Novas atualizações do Google para o Performance Max (PMax) pretendem tornar as campanhas mais eficazes.
As campanhas PMax foram anunciadas em 2020, mas não tiveram grande adesão por parte dos anunciantes pela falta de controle na segmentação dos anúncios. Afinal, essas campanhas não contêm palavras-chave, públicos-alvo, canais ou outros elementos geralmente utilizados para segmentação.
Nesse modelo, os anunciantes utilizam grupos de recursos, segmentação por local/hora do dia e sinais do público para gerar conversões qualificadas. Agora, as campanhas otimizadas do PMax estão recebendo novos recursos para ampliar o ROI e a eficiência das campanhas.
Hoje, as Campanhas Performance Max têm se mostrado muito valiosas para os anunciantes. Recentemente, um dos nossos clientes aqui da Agência Mestre conquistou mais de 70% da receita por meio das campanhas otimizadas no formato Performance Max. Quer conquistar um resultado como este? Conheça nossos serviços de alta performance para conquistar mais clientes com o Tráfego pago!
Google Lança novo Guia do Desenvolvedor Performance Max
Em março de 2024, o Google anunciou uma novidade significativa para os gestores de tráfego que buscam ampliar seus conhecimentos sobre as campanhas Performance Max; a partir do dia 22, todos os usuários terão acesso ao novo “Guia do Desenvolvedor Performance Max”.
Este é um novo documento, pensado especificamente para ajudar os desenvolvedores a acessar as informações necessárias para construir integrações PMax com mais facilidade.
O guia possui uma página interativa, com diversos artigos e vídeos que ajudam a capacitar os gestores de tráfego a extrair o máximo de desempenho desse formato. Além disso, o buscador também anunciou outras novidades, como:
- Um novo guia de solicitações de estrutura, com detalhes sobre as complexidades da criação de solicitações que criam e atualizam campanhas Performance Max;
- Atualização das metas de negócios na documentação do desenvolvedor.
Com essa segunda mudança, o formato de metas conhecido como “Performance Max padrão” agora se torna “Performance Max para vendas on-line ou geração de leads”, enquanto o “Performance Max para varejo” passa a se chamar “Performance Max para vendas on-line com feed de produtos”.
O que é Performance Max?
As campanhas do tipo Performance Max são criadas a partir de um novo tipo de conjunto de anúncios baseado em metas. Elas complementam campanhas da rede de pesquisa e, a partir de um conjunto de palavras-chave estabelecido, auxilia na performance das suas campanhas para que cheguem a mais clientes.
O recurso gera conversão em todos os canais do Google, impulsionando a performance para atingir as metas de conversão. Além disso, o Performance Max utiliza IA do Google para automatizar lances, realizar otimização de orçamento e público-alvo.
Fonte: Suporte Google Ads
As campanhas Performance Max consideram o objetivo do anúncio, com base no CPA ou ROAS, bem como os recursos do criativo, os indicadores de público-alvo e os feeds de dados opcionais fornecidos. O recurso aparece como opção quando os objetivos são “Vendas”, “Leads” ou “Visitas a lojas locais e promoções”.
Vantagens de utilizar o Performance Max
As campanhas que utilizam a inteligência do Performance Max têm diversas vantagens, de acordo com o Google, elas podem alcançar novos segmentos de clientes a partir das preferências dos consumidores, além de utilizar machine learning para trazer estimativas mais precisas sobre anúncios que tiveram melhor desempenho.
No entanto, uma das maiores vantagens do PMax é a possibilidade de trabalhar com as principais novidades do segmento de anúncios automatizados. O Google está concentrando muitos esforços para aprimorar as funcionalidades disponíveis na ferramenta e oferecer novos recursos – principalmente pensados para substituir o uso de dados de terceiros. Mais adiante nesse mesmo artigo você poderá encontrar todas as novidades mais recentes e como elas podem impactar seu negócio.
Quer contar com as vantagens das campanhas Performance Max, mas não tem tempo para aprender a utilizar essa ferramenta? Sabemos que, para que suas campanhas realmente gerem bons resultados, é preciso otimizar constantemente os anúncios e estar sempre atento às novidades do mercado.
A Agência Mestre é a opção ideal para conquistar resultados, sem perder o foco no seu negócio! Nós fazemos toda a operação funcionar para você, com otimizações constantes e os melhores criativos para colocar sua marca em destaque no maior buscador do mundo. Conheça nosso serviço de Performance para o Google Ads e saiba como podemos elevar os resultados da sua empresa.
Como funciona a automação do Google Ads e as campanhas Performance Max
O Google explica que a sua plataforma de anúncios – o Google Ads – utiliza machine learning para ampliar o alcance das campanhas e encontrar novos públicos para o seu negócio.
Basicamente, após você ou sua equipe responsável inserirem os critérios que são importantes para a sua estratégia, a ferramenta utiliza essas informações para encontrar clientes em potencial e veicular o melhor anúncio, considerando o melhor lance, para maximizar a entrega.
As campanhas PMax utilizando desse machine learning para otimizar os resultados com base nas metas de conversão mais importantes para a sua estratégia, a partir de indicadores como público-alvo (que pode ser a sua própria base de clientes), textos, imagens e vídeos que melhoram o desempenho da campanha.
Quando usar o Performance Max
Apesar das maravilhas em otimização que o PMax oferece, nenhuma ferramenta é capaz de realizar o “trabalho” sozinha! Existem algumas situações em que a utilização do Performance Max pode trazer resultados mais promissores, tais como:
- quando sua empresa tem metas de publicidade e conversão bem estabelecidas e específicas;
- caso não haja uma limitação de canais nos quais você pretende exibir seus anúncios;
- se você quiser que uma única campanha alcance todos os canais de publicidade do Google com uma estratégia;
- caso você queira aumentar a conversão de campanhas de pesquisa com base em palavras-chave pré-existentes.
Para campanhas de pesquisa ou palavras-chave, o recurso PMax funciona com algumas regras de priorização. Nesses casos, as campanhas Performance Max complementam as de pesquisa atuais, respeitando sua segmentação de palavras-chave para que, quando houver uma pesquisa de correspondência exata, a campanha já existente seja prioridade.
O buscador explica que os casos onde uma palavra-chave da segmentação não se qualifica para acionar um anúncio são:
- em campanhas limitadas pelo orçamento;
- campanhas com status de “baixo volume de pesquisas”;
- campanhas nas quais os criativos ou as páginas de destino foram reprovados;
- quando os critérios de segmentação da campanha ou mesmo do grupo de anúncios
não foram atendidos.
Anunciantes que possuem um (ou mais) feed no Google Merchant Center também estão habilitados para utilizar os recursos do Performance Max. De acordo com o Google, os critérios para os varejistas são:
- é possível criar até 100 campanhas PMax em sua conta Google Ads e, apesar de não ser necessário o envio de criativos, o buscador recomenda que sejam incluídos para que os anúncios sejam exibidos no máximo de plataformas possíveis;
- anunciantes que utilizam visitas à loja, chamadas ou rotas para o local da loja como meta para seus anúncios podem utilizar o PMax;
- aqueles que utilizavam campanhas locais podem otimizá-las com o Performance Max e continuar a acompanhando as metas offline, sem orçamento adicional.
Apesar das diversas possibilidades de utilização, é importante frisar que as campanhas Performance Max não fazem nenhum trabalho “sozinhas”. É preciso contar com o acompanhamento constante das métricas apresentadas pela ferramenta e trabalhar com criativos e copies otimizadas para gerar melhores resultados.
Como criar campanhas Performance Max
Agora que você já sabe quais são as situações em que você deve utilizar a ferramenta e quais são as limitações, confira o passo a passo para criar suas próprias campanhas no Performance Max:
1. Crie uma nova campanha e escolha uma meta
Ao fazer login na sua conta do Google Ads, selecione a seção Campanhas no menu à esquerda e clique no botão de adição para começar uma nova campanha. Selecione um objetivo de publicidade para sua campanha e, caso nenhuma das metas esteja alinhada com seu propósito, prossiga com: “Criar uma campanha sem meta”.
Confirme as metas de conversão da campanha e selecione o tipo de campanha como: “Maior desempenho” ou “Performance Max”, dependendo de como aparecer no seu gerenciador de anúncios. Após essa primeira etapa, basta criar um nome para a campanha e continuar.
2. Defina os orçamentos e lances da campanha
Na seção: “Orçamento e lances” você deverá determinar o valor médio que deseja gastar por dia com a veiculação daquela campanha, bem como selecionar uma estratégia de lances, que pode ser por conversão ou valor da conversão.
3. Configurações da campanha
Após definir o orçamento e os lances, a próxima etapa consiste em configurar os locais e idiomas no qual a campanha deverá ser veiculada.
Além disso, em: “Mais configurações” é possível definir uma programação de anúncios, no qual você determina os dias e horários que aquela campanha deverá ser veiculada – algo muito útil caso você precise direcionar seu orçamento em picos específicos durante o dia.
4. Criação do Grupo de recursos do Performance Max
As campanhas Performance Max trabalham com automação focada em selecionar, dentro do conjunto de anúncios, a melhor copy e o melhor criativo para convencer o usuário a clicar, com base no machine learning. Por isso, na página: “Grupo de recursos”, você deverá inserir:
- até 20 imagens;
- até cinco logotipos;
- até cinco vídeos (caso não seja incluído nenhum vídeo, será gerado um a partir das imagens veiculadas);
- até cinco títulos curtos (máximo de 30 caracteres) e cinco títulos longos (máximo de 90 caracteres);
- uma descrição curta (máximo de 60 caracteres) e quatro descrições longas (máximo de 90 caracteres);
- escolher o layout do call-to-action e inserir o nome da sua empresa;
- adicionar a URL de visualização do site e, preferencialmente, escolher uma segunda URL otimizada para dispositivos móveis.
Durante a criação do “Grupo de recursos”, também é possível adicionar os “Indicadores de público-alvo”, que são sugestões pré-selecionadas que ajudam a automação do Google Ads a otimizar suas metas com base nos públicos escolhidos. Por fim, essa página contém indicações sobre a “Qualidade do anúncio”, dessa forma você poderá avaliar se as combinações de criativos estão de acordo com o esperado.
5. Adicione extensões de anúncios e faça a publicação
As “Extensões de anúncios” são utilizadas para que as pessoas possam encontrar mais informações sobre a sua empresa, dando assim mais motivos para que visualizem o anúncio. Você pode adicionar extensões que exibem dados importantes sobre a sua empresa logo abaixo do anúncio, como localização, links relevantes e preços.
Após definir todos os passos listados acima, basta revisar as informações e, se estiver tudo certo, clique em: “Publicar campanha”.
Quais extensões de anúncio podem ser veiculadas automaticamente?
As extensões de anúncios do Google Ads são informações complementares para o anúncio que o ajudam a ganhar mais destaque dentre os resultados, o que geralmente melhora a taxa de cliques.
Normalmente, as extensões mais comuns são número de telefone da empresa, endereço, principais links do site e ícone de rota para extensões de localização. Além disso, as extensões podem ser manuais (que precisam ser configuradas na construção do anúncio), ou automáticas.
No segundo caso, o Google adiciona automaticamente as extensões aos seus anúncios quando prevê que elas podem beneficiar seu desempenho. A exibição também pode acontecer quando a posição e classificação do anúncio forem altas o suficiente para que as extensões apareçam.
Atualmente, o Google possui seis tipos de extensões de anúncios que podem ser veiculadas automaticamente:
- extensões de chamadas automáticas: quando o anúncio possui o objetivo de incentivar as ligações para a empresa, o Google Ads adiciona automaticamente essa extensão para dispositivos móveis;
- extensões de sitelink dinâmico: os sitelinks ajudam a direcionar os usuários para a página certa dentro do site. Com essa extensão, é possível incluir os principais links do seu site (como páginas de serviço ou institucionais), e o Google Ads vai exibi-las automaticamente;
- extensões de snippets estruturados dinâmicos: os snippets estruturados incluem breves descrições sobre os produtos e serviços que a empresa oferece, dessa forma, o Google Ads os exibe quando há uma variedade de opções e o usuário precisa saber um pouco mais sobre elas;
- extensões de local automáticas: são extensões que podem incluir localização, rotas, endereços, mapas ou a distância até um local próximo da pessoa que está pesquisando. O Google exibe essas informações, principalmente, quando o usuário busca por estabelecimentos próximos;
- extensões de classificação do vendedor: essas extensões mostram detalhes sobre a avaliação de outros usuários sobre a empresa, geralmente em formato de “estrelas”;
- extensões de frase de destaque dinâmica: essa extensão exibe informações relevantes sobre seus produtos e serviços para que os usuários tenham mais interesse em acessar seu site. Informações como “Reserve aqui” ou “Certificação em X” podem ser exibidas automaticamente pelo Google Ads para dar mais destaque ao seu anúncio.
As extensões automáticas não têm custos adicionais aos seus anúncios, já que as cobranças são realizadas pelos cliques no anúncio. No entanto, como o objetivo das extensões é tornar o anúncio mais atrativo, pode gerar mais cliques e, consequentemente, elevar o CPC das campanhas.
Otimizações das Campanhas Performance Max: como aumentar o desempenho?
Apesar do PMax não oferecer muitas opções de alteração manual, a IA precisa de dados para que o machine learning possa fazer as melhores escolhas, por isso, você pode fornecer essas informações, como feeds de dados, sinais de público, recursos criativos e rastreamento.
Além disso, é importante que você garanta que as campanhas estejam acompanhando as conversões corretamente. Para isso, fique atento a:
Estratégia de Lances e Orçamentos
Dependendo da sua estratégia, é recomendado que você comece a maximizar suas conversões para que o PMax possa começar a coletar os dados e criar um histórico sólido, para que você analise e crie as metas desejadas de acordo com essas informações.
Se a ferramenta não estiver gastando todo o seu orçamento, isso pode significar que seu lance é muito elevado, ou, em contrapartida, se estiver gastando tudo diariamente pode significar uma oportunidade de investir ainda mais. Todas essas informações poderão ser analisadas para incrementar as suas ações.
Um ponto importante é que os incrementos não devem ser feitos de uma só vez, pois isso pode confundir o sistema. Procure aumentar o investimento semanalmente, com variações de 10 a 20%.
Sinais do Público
Os melhores dados que o Google pode utilizar para otimizar o desempenho geral e atingir o público realmente interessado no seu negócio são os dados reais dos seus clientes. Você pode fornecer essas informações para que a ferramenta saiba quem é o seu cliente e combine com os dados de interesse, para atingir a maior quantidade de leads possível. Algumas sugestões são:
Customer Match: aqui você pode importar suas listas de clientes, assinantes de newsletter, contatos da base de leads, etc;
Intenção personalizada: crie públicos-alvo com palavras-chave de melhor desempenho;
Visitantes do site: pessoas que chegaram até suas páginas, conversões, etc.
Recursos do Criativo
O Performance Max é responsável pela definição do criativo de melhor desempenho, de acordo com o histórico do lead e outros fatores importantes para a sua estratégia. No entanto, a criatividade na criação dos banners e das copies são de responsabilidade do seu time.
Assim como em outras estratégias de tráfego pago, o PMax depende dos ativos desenvolvidos pela sua equipe para vender seus produtos.
Ferramentas do Google Ads para seus criativos
Pensando em facilitar a criação e o gerenciamento de criativos para anúncios, principalmente em empresas que não contam com um time tão amplo, o Google criou recentemente algumas ferramentas.
O Ads Creative Studio é uma dessas ferramentas. Ele permite que os anunciantes criem e personalizem seus criativos para diferentes públicos, locais, idiomas ou contextos. Nós temos um artigo completo sobre essa novidade, clique aqui e veja mais informações sobre como o Ads Creative Studio pode ser utilizado na sua empresa.
Outra ferramenta importante para os anunciantes é o Video Builder, localizado no próprio Google Ads. Com ele é possível criar vídeos com facilidade a partir de modelos pré-prontos. Para acessar a ferramenta basta acessar a sua conta do Google Ads e clicar em Ferramentas e configurações > Biblioteca compartilhada > Biblioteca de recursos > Criar vídeo.
Feed de Dados
Uma otimização importante para anunciantes de comércio eletrônico é certificar que os feeds de dados do Google Merchant Center tenham o máximo de informações sobre o produto.
Como dito anteriormente, o Performance Max pode utilizar esses feeds para criar os anúncios automaticamente, sem a necessidade de incluir criativos – apesar de ser recomendado – por isso, certificar que os produtos contém as seguintes especificações pode ser uma ótima forma de melhorar seu desempenho:
- marca;
- número do fabricante;
- código GTIN (código de barras);
- título descritivo;
- categorização do Google;
- tipo de produto.
Localização, Páginas de Destino e Exclusões
Acompanhar os locais onde seus anúncios estão sendo distribuídos e identificar quais estão atingindo bons resultados e quais devem ser redirecionados é uma otimização manual de extrema importância, pois evita que seus anúncios sejam entregues para pessoas desinteressadas.
Para isso, confira se as configurações de localização estão marcadas como “Presença” na aba Configurações da campanha > Locais > Opções avançadas.
Fonte: Search Engine Land Blog
Além disso, é importante ficar atento à página de destino para a qual o anúncio está direcionando os usuários. Caso a sua campanha tenha muitas impressões e cliques, mas não esteja convertendo bem, pode ser o caso de excluir algumas URLs específicas ou desativar a configuração de expansão de URL.
Você ainda pode excluir grupos de listagem de produtos ou palavras-chave negativas, impedindo que o PMax utilize palavras que são irrelevantes para o seu negócio.
Google Adiciona “Tema de Pesquisa” ao Performance Max
Nesta quinta-feira (26), o Google anunciou um novo marcador opcional nas campanhas Performance Max que permite adicionar informações sobre o cliente ou empresa
Os “Temas de Pesquisa” são uma nova forma dos gestores de tráfego otimizarem suas campanhas de tráfego pago enviando informações relevantes sobre uma empresa (por exemplo, quais tópicos levam a conversões) ou clientes (por exemplo, consultas de pesquisa que seus clientes provavelmente usarão) a IA do Google e ajudando-a a melhorar o desempenho do seus anúncios.
Conforme o próprio buscador explicou:
“Ao adicionar temas de pesquisa, você informa à IA do Google que deseja alcançar esse tráfego em sua campanha Performance Max em todo o inventário do Google Ads, incluindo Pesquisa, YouTube, Gmail, Discover, Maps e Display. Os temas de pesquisa também ajudam a encontrar públicos em todos os canais com base no comportamento de pesquisa dos usuários.”
Por que utilizar o recurso de Temas de Pesquisa nas campanhas Performance Max?
Conforme explicado pelo Google, para o inventário de pesquisa, as “palavras-chave de correspondência exata idênticas às consultas de pesquisa continuarão a ter prioridade sobre temas de pesquisa e outras palavras-chave”.
No entanto, as campanhas com marcação de temas de pesquisa podem utilizar a IA do Google e ir além do uso de recursos, feeds e páginas de destino para prever o desempenho no nível da campanha.
O Google forneceu cinco situações nas quais faz sentido para usar temas de pesquisa:
- se sua página de destino não contém detalhes completos ou as atualizações mais recentes sobre os produtos e serviços que você oferece;
- caso você tenha acabado de expandir para um novo mercado ou lançou um novo produto ou serviço e suas campanhas ainda não têm um histórico extenso de desempenho;
- se estiver lançando uma nova promoção ou liquidação para o período de festas de fim de ano ou Black Friday e não possui um histórico extenso de desempenho;
- caso queira expandir seu alcance nas campanhas Performance Max, inclusive no inventário de pesquisa nas campanhas Performance Max, e garantir uma cobertura abrangente sobre temas de negócios importantes;
- se quiser fornecer informações importantes para ajudar sua campanha a crescer e otimizar o desempenho com mais rapidez.
Além disso, na documentação de ajuda do Google, o buscador esclarece que podem acontecer erros de validação caso os temas não sejam incluídos da forma correta. Eles podem ocorrer pelos seguintes motivos:
- Copiar e colar temas de pesquisa sem separação por vírgula ou quebra de linha;
- Colar um número muito grande de temas de pesquisa;
- Adicionar temas de pesquisa muito longos;
- Adicionar temas de pesquisa duplicados.
Como utilizar o recurso de Temas de Pesquisa nas campanhas Performance Max?
O Google oferece um passo a passo para os gestores de tráfego interessados em utilizar essa funcionalidade.
- Abra conta do Google Ads, acesse o painel de navegação do lado esquerdo e selecione sua campanha Performance Max;
- Selecione Campanhas e Grupo de recursos;
- Clique no ícone de edição ao lado de “Indicadores”, no lado direito do card do grupo de recursos, para editar os indicadores;
- Nesse card, selecione temas de pesquisa;
- Adicione até 10 temas de pesquisa exclusivos. Por exemplo, evite usar “carro” e “automóvel”, já que eles alcançam o mesmo público-alvo;
- Clique em Salvar.
A funcionalidade ainda permite que os anunciantes incluam marcas e palavras-chave de concorrentes, mas o buscador reforça que é de responsabilidade do anunciante respeitar as regulamentações locais nesse caso.
Você pode adicionar 25 temas de pesquisa exclusivos por grupo de ativos e também poderá ver as categorias de pesquisa às quais seus anúncios corresponderam nos insights dos termos de pesquisa nos níveis da campanha e da conta, além do desempenho de conversão associado.
Além disso, os temas de pesquisa terão a mesma priorização que suas palavras-chave de correspondência de frase e de correspondência ampla em suas campanhas de pesquisa.
Novo recurso de Meta de Aquisição de Clientes chega ao Performance Max
De acordo com o pronunciamento oficial do buscador:
A nova meta de aquisição de clientes permite que você adquira novos clientes com eficiência por meio de suas campanhas do Google Ads. Você tem a opção de otimizar a campanha para oferecer lances mais altos para novos clientes ou otimizar a campanha para licitar exclusivamente apenas para novos clientes.
O Google afirma que os objetivos que podem ser alcançados através da nova ferramenta são: aumento da receita e otimização de campanhas para aquisição de novos clientes. As campanhas PMax têm a capacidade de usar seus dados para ajudar o Google a identificar (e atender) novos clientes.
Como os anunciantes podem identificar novos clientes?
Com o novo recurso, os anunciantes podem escolher utilizar:
- uma lista de segmentação: utilizando dados próprios da base de clientes, os anunciantes podem fazer upload e o Google fornecerá uma taxa de correspondência que mostra quantos podem ser usados na segmentação;
- tags de conversão: o uso de tags pode ajudar o Google a excluir aqueles que não são novos clientes;
- método de detecção automática do Google: essa evolução da inteligência utilizada no Smart Shopping utiliza machine learning para detectar a possibilidade do cliente ser novo na base de dados, através do rastreamento da conversão.
Essas possibilidades ajudam os anunciantes a detectar aqueles usuários que ainda não são clientes, concentrando seus esforços de remarketing para a base de leads que já passaram pelo site, e segmentar aqueles que não conhecem a empresa e impacta-los com outras campanhas.
Outros Insights sobre o PMax
O Google está procurando oferecer mais inteligência sobre o desempenho da campanha aos anunciantes, por isso, as novas atualizações do PMax também incluem:
- insights sobre ativos do público-alvo: informações sobre como os recursos de texto, imagens e vídeo das campanhas impactam as diferentes segmentações;
- insights de Diagnóstico: com essas informações, os anunciantes poderão ajustar problemas que estão afetando o desempenho da campanha. Os insights mostrarão porque os anúncios não estão sendo entregues e sugestões para reparar o problema.
Migração para o PMax
Atualmente, as campanhas de Smart Shopping Campaign e Smart Local Campaign estão sendo substituídas pela PMax. Em abril, o Google aprimorou essa migração através de um botão que “possibilita essa mudança em um único clique”.
O buscador ainda acrescenta que todas as campanhas devem ser migradas até setembro deste ano e garante que a nova campanha Performance Max manterá os dados das campanhas anteriores. Dessa forma, o Google pretende entregar mais inteligência aos anunciantes antes da Black Friday.
Além disso, as novas tecnologias implementadas no PMax procuram acompanhar as novas tendências significativas do varejo, como as jornadas de compra mais longas e a multicanalidade.
Para os anunciantes, os principais benefícios das campanhas Performance Max são:
- acesso a novos inventários;
- customização do algoritmo do Google;
- criação de novas regras de negócio, utilizando valores adicionais para elementos como “localização”, por exemplo;
- maior personalização da mensagem, com criativos que permitem criar mensagens diferentes para cada público.
Funções Exclusivas do PMax
Além dos benefícios, o PMax possui algumas funções exclusivas, que pretendem aumentar a eficiência dos anúncios de forma automatizada. São elas:
Fonte: Blog Think With Google
Os insights adicionais das ferramentas exclusivas ajudam a solucionar problemas de configuração, além de mostrar como os criativos estão performando com diferentes públicos e alterá-los de forma automatizada.
De acordo com o Google, anunciantes que já adotaram a PMax obtiveram um aumento de 12% no valor das conversões.
Novos recursos para campanhas Performance Max
Google Anuncia Novos Recursos do Performance Max para Aumentar o ROI e a Eficiência das Campanhas de Marketing Digital
Recentemente (25 de julho de 2023), o Google anunciou que está lançando novas atualizações para o Performance Max, oferecendo aos anunciantes recursos avançados para otimizar o desempenho de suas campanhas de marketing digital em todos os canais, com o objetivo de melhorar o Retorno sobre Investimento (ROI).
A atualização de campanhas de anúncios para o formato “dinâmicos de pesquisa” (DSA) e anúncios gráficos do Google (GDA) agora estão disponíveis para todos os anunciantes e eles podem escolher fazer a alteração ou não. Confira mais detalhes sobre essas novidades:
Atualizações de Campanha de Anúncios Dinâmicos de Pesquisa e Anúncios Gráficos do Google no Performance Max
Segundo o buscador, estão sendo realizadas atualizações de campanha de Anúncios Dinâmicos de Pesquisa (DSA) e Anúncios Gráficos do Google (GDA) para que, agora, esses formatos possam ser utilizados por todos os anunciantes do PMax.
Para atualizar suas campanhas, os anunciantes podem usar uma ferramenta de autoatendimento que estará disponível em suas contas.
Ao optar pela atualização, o Google criará uma nova campanha Performance Max (PMax) separada para cada campanha atualizada, aproveitando as configurações e aprendizados de campanhas existentes para manter um desempenho consistente.
Recursos e Benefícios dos novos formatos de Anúncios do Google Performance Max
Ao aderir às atualizações, os anunciantes terão acesso a várias ferramentas e recursos destinados a melhorar o desempenho geral da campanha e aprimorar a experiência do usuário. Alguns dos principais recursos incluem:
Veiculação de Anúncios com Reconhecimento de Estoque
Essa funcionalidade garante que os anúncios não exibam páginas de produtos esgotados na Pesquisa, pois o algoritmo considera automaticamente o estoque de produtos, poupando aos anunciantes o trabalho manual.
Mais Consultas de Pesquisa com Conversão
Agora contando com novos modelos de IA, o PMax utiliza recursos criativos de campanha como sinais úteis para detectar mais consultas de pesquisa que podem levar a conversões.
Isso é especialmente vantajoso para marcas com páginas de destino de conteúdo mínimo ou fino.
Controle Aprimorado
O buscador ainda confirmou que os recursos de texto criados começarão a aparecer na tabela de relatórios de recursos, o que permitirá que os anunciantes excluam recursos de texto conforme desejarem.
Atendimento Eficiente à Intenção do Usuário
Usando ativos criados automaticamente, o PMax pode personalizar os anúncios de pesquisa para melhor corresponder à intenção do consumidor de forma automática, aumentando a relevância dos anúncios.
Melhores Percepções
Por fim, o Google está introduzindo mais categorias de pesquisa e a capacidade de aplicar intervalos de datas nos relatórios de insights e, em breve, os anunciantes também poderão fazer o download desses dados por meio da Google Ads API.
Alguns especialistas do setor têm observado que, embora as atualizações sejam atualmente voluntárias para o anunciante, é provável que se tornem uma parte essencial das campanhas de marketing digital.
A mudança para o Performance Max é vista como uma evolução natural das estratégias de marketing, permitindo uma otimização mais algorítmica e ampliando o alcance das campanhas.
Segundo os testes do Google, os anunciantes que atualizaram suas campanhas DSA para PMax observaram um aumento médio de mais de 15% nas conversões e no valor da conversão, mantendo um CPA/ROAS semelhante.
Além disso, os anunciantes que atualizaram suas campanhas de exibição do Google para PMax tiveram um aumento médio de mais de 20% nas conversões, demonstrando a eficácia das novas atualizações mesmo para aqueles que já possuíam uma campanha PMax existente.
Lançamentos de Fevereiro de 2023 do Google Performance Max
Em fevereiro deste ano, o Google anunciou que vai adicionar quatro novos recursos ao seu serviço de Performance Max (PMax), com o objetivo de oferecer mais controle e flexibilidade aos anunciantes. Os novos recursos incluem exclusões de marca no nível da campanha, feeds de página, criação de vídeo e relatórios adicionais.
Confira os detalhes sobre cada um e como você poderá utilizá-los para otimizar ainda mais suas campanhas de tráfego pago!
Exclusões de marca no nível da campanha
As exclusões de marca no nível da campanha vão permitir que os anunciantes controlem ainda mais suas campanhas de alto desempenho, evitando que apareçam em pesquisas de marcas específicas.
Feeds da página
Com os feeds de página, os anunciantes poderão otimizar ainda mais os resultados do inventário de pesquisa, direcionando o tráfego para URLs de páginas de destino específicas em seu site e agrupando essas URLs por tema.
Criação de vídeo
A criação de vídeo também ficará mais fácil, pois as ferramentas de criação de vídeo serão integradas diretamente aos fluxos de trabalho de configuração e edição da campanha de maior desempenho. Isso permitirá que os usuários criem conteúdo de vídeo de maneira rápida e fácil, mesmo sem recursos ou tempo disponível.
Relatórios adicionais
Além disso, novos relatórios estarão disponíveis em breve, permitindo aos anunciantes visualizar conversões, valor de conversão, custo e outras métricas no nível do grupo de recursos. Esses dados permitirão que os anunciantes refinem sua estratégia criativa e otimizem suas campanhas com mais eficiência.
As informações sobre o andamento do orçamento também estarão disponíveis em breve, fornecendo sugestões automatizadas para otimizar orçamentos e melhorar o desempenho da campanha.
Quandos os novos recursos do Performance Max (PMax) serão lançados?
Ainda não há informações sobre quando exatamente esses novos recursos serão lançados, mas eles parecem ser um passo na direção certa para ajudar os anunciantes a alcançarem melhores resultados em suas campanhas do Google Performance Max.
No entanto, é importante que os usuários testem os novos recursos e forneçam feedback ao Google para ajudar a melhorar ainda mais o serviço. Aceita o desafio?
Lançamentos de Julho de 2022 do Google Performance Max
Em breve a ferramenta irá disponibilizar quatro novos recursos para ajudar os anunciantes a entender, diagnosticar problemas e melhorar o desempenho de suas campanhas. Confira quais serão os novos recursos e suas aplicações práticas:
- Ajustes periódicos: os anunciantes poderão ajustar a estratégia de lances com base nas alterações previstas nas taxas de conversão para eventos, como vendas de fim de ano, por exemplo. Como o recurso de “Lances inteligentes” já existe e serve para eventos sazonais, os ajustes periódicos servirão para alterações atípicas. Então, quando utilizar esse recurso? Os ajustes devem ser usados para promoção ou vendas de um único dia a uma semana;
- Exclusões de dados: será um recurso de apoio para o “Lances inteligentes”, orientando a ferramenta a ignorar dados de datas em que os anunciantes possam ter encontrado problemas com o acompanhamento de conversões. Então, você deve estar se perguntando “em quais situações o recurso pode ser útil?” Quando houver interrupções no seu site, bugs ou problemas de marcação;
- Explicações: irá auxiliar os anunciantes a identificar flutuações de desempenho e diagnosticar problemas. O recurso também fornecerá recomendações para ajudar a melhorar o desempenho. Se você tiver um e-commerce, as explicações analisarão o status do produto presente no seu feed;
- Pontuação de otimização: indicará onde especificamente a campanha pode ser melhorada, mostrando recomendações sobre o que pode ser modificado.
Um material de apoio relevante para os anunciante que estão testando a ferramenta é o guia do Google “Alcance suas metas nos canais de anúncios do Google com o Performance Max”. Nele você encontrará diversas dicas sobre como utilizar da melhor maneira cada recurso, adequado ao seu nicho de mercado.
Um ponto muito importante: as recomendações do Google são baseadas em suas diretrizes, é importante analisar as indicações da ferramenta, mas não é necessário executar tudo.
Suas campanhas precisam ser ajustadas primordialmente de acordo com os conhecimentos em seu mercado e histórico de campanhas. As ferramentas são aliadas de campanhas de sucesso, mas você não pode depositar toda a inteligência de sua estratégia nelas!
O Google começou a lançar atualizações automáticas convertendo campanhas inteligentes do Shopping em Performance Max.
A mudança do Smart Shopping para o Performance Max foi anunciada em janeiro, mas as conversões começaram meses depois, com previsão de serem finalizadas em setembro de 2022.
fonte: LinkedIn
Para os anunciantes que utilizam campanhas inteligentes do Shopping, o Google irá enviar uma notificação cerca de 2 a 3 semanas antes das atualizações. No entanto, com o uso da ferramenta “one-click” é possível realizar a conversão por conta própria, assumindo um maior controle de como as configurações serão realizadas em suas campanhas já existentes.
As alterações e lançamentos de novos recursos podem ser justificados pela tendência de compra de fim de ano antecipada entre os americanos. O Google explicou que as atualizações automáticas são “para conquistar clientes durante a temporada de compras estendida”.
Google implementa restrições de marca para todos os anunciantes
A partir do dia 29 de junho, o Google estará introduzindo um novo conjunto de restrições de marca destinado a oferecer maior controle aos profissionais de marketing sobre suas campanhas de anúncios.
Essa atualização permite utilizar os recursos de inteligência artificial (IA) do Google para determinar onde os anúncios serão exibidos online, algo que, anteriormente, estava disponível apenas na versão beta. Agora, as restrições de marca de pesquisa de correspondência ampla e nas campanhas Performance Max estão sendo amplamente disponibilizadas para todos os anunciantes.
Essa mudança representa uma oportunidade significativa para aumentar o alcance das campanhas e evitar consultas de marca indesejadas na Pesquisa ou nas campanhas PMax. Confira os detalhes dessa novidade:
Restrições de Marca nas Campanhas Performance Max e Correspondência Ampla
As restrições de marca nas campanhas Performance Max oferecem aos profissionais de marketing um controle mais apurado sobre suas campanhas de alto desempenho pois, ao utilizar essa configuração, os anunciantes podem evitar que seus anúncios sejam exibidos em consultas de marca que desejam evitar na Pesquisa.
Essa capacidade de direcionar e filtrar o tráfego é fundamental para garantir que os esforços de marketing estejam alinhados com a estratégia da marca.
Além disso, o Google está implementando este recurso também nas campanhas de Ampla Correspondência de Pesquisa, permitindo que os profissionais de marketing expandam o alcance de suas campanhas e garantindo, ao mesmo tempo, a correspondência apenas com o tráfego de marca relevante especificado.
No passado, usar a correspondência ampla em campanhas com necessidades específicas da marca era um desafio, o que levou o Google a introduzir essas restrições. Com essa nova funcionalidade, os anunciantes podem aproveitar o alcance adicional da correspondência ampla, ao mesmo tempo em que evitam a exibição de anúncios em consultas de marca indesejadas.
O que os profissionais de marketing que realizaram o teste beta dizem sobre o novo recurso?
O Google recebeu feedback dos profissionais de marketing que desejavam um maior controle sobre o tráfego da marca. Em resposta a essa demanda, a empresa iniciou um piloto de recursos criados automaticamente em campanhas Performance Max.
Após o teste bem-sucedido dessa iniciativa, o buscador decidiu expandir ainda mais suas opções de restrições de marca, por isso, esse lançamento geral está acontecendo apenas duas semanas após o início do teste, demonstrando a resposta rápida da empresa às necessidades e solicitações dos anunciantes.
Os anunciantes comentam que, utilizando essas configurações, é possível aproveitar o potencial da correspondência ampla e evitar a exibição de anúncios indesejados em consultas de marca.
Preocupações do anuncinates com o impacto das Campanhas Performance Max em suas campanhas de Palavras-chave
Diferentemente dos outros formatos de anúncios do Google Ads, as campanhas PMax não utilizam nenhuma palavra-chave e nenhum dado de palavra-chave é fornecido aos anunciantes.
Devido à natureza automatizada desse formato, o próprio buscador escolhe as palavras-chave para serem exibidas na pesquisa Google, bem como em outros canais no Gmail/YouTube/Display/Discover. Ou seja, mesmo sem feed ou entradas locais, essas campanhas podem ganhar inventário na pesquisa do Google simplesmente inserindo um site ou páginas na campanha.
Como ficam as campanhas existentes após o PMax?
Essa é a grande dúvida dos anunciantes, que anteriormente ao PMax tiveram trabalho em definir cuidadosamente suas palavras-chave para as campanhas não automatizadas.
Quanto a isso, o buscador afirmou várias vezes que as campanhas Performance Max na Pesquisa Google não retirarão o tráfego de palavras-chave qualificadas existentes que são “idênticas” à consulta de um usuário.
Pelo Twitter, a conta oficial de produtos do Google Ads, @AdsLiaison, explicou a um usuário o ranking de prioridades para o uso de palavras-chave nas campanhas do Google Ads:
O que foi explicado no tweet é, se você tiver uma campanha de palavra-chave ativa, em qualquer formato (correspondência ampla, de frase ou exata), que corresponda de forma idêntica à consulta do usuário e seja elegível (tenha um índice de qualidade/lance/orçamento/classificação de anúncios alto o suficiente para ser exibido), a campanha existente prevalecerá, mesmo em comparação às campanhas Performance Max.
A utilização de “palavras-chaves idênticas”, citadas no tweet, é uma das formas listadas pelos especialistas para impedir que o volume de campanhas de marca caia frente à utilização de campanhas do tipo PMax, um dos questionamentos levantados por outro usuário no Twitter.
O que são palavras-chaves “idênticas”?
Para explicar o que significa “palavra-chave idêntica” ou “termos ‘identicamente correspondentes’”, Gina Marvin, do Google, utilizou novamente a conta oficial de produtos Google Ads para responder às dúvidas de outro usuário:
“Idêntico significa que a palavra-chave é exatamente a mesma ou corrigida. Quando não há uma correspondência exata para a consulta do usuário, a priorização é baseada na classificação do anúncio para determinar qual campanha deve entregar o anúncio mais relevante e o melhor ROI.”
Ou seja, pode ser que o anúncio exibido para um termo que não tenha correspondência exata para a consulta do usuário seja, sim, uma campanha do tipo Performance Max, pois o Google vai avaliar os resultados de entrega e relevância das campanhas antes de exibi-las ao usuário.
Os pontos listados pelo Google para uma palavra-chave considerada idêntica são:
- o termo é idêntico, independente do tipo de correspondência (ampla/frase/exata);
- deve ser um termo em que a consulta de pesquisa seja “exatamente igual” à palavra-chave existente na campanha de um anunciante;
- são palavras-chave/termos de pesquisa com correção ortográfica.
A sugestão do buscador para evitar que o amplo alcance das campanhas Performance Max diminuam a entrega dos anúncios, é utilizar a palavra-chave idêntica em seus outros formatos de anúncio.
O que isso significa para os anunciantes?
Nos últimos anos, os avanços tecnológicos do Google, com a utilização de inteligência artificial e desenvolvimento de machine learning, têm ajudado anunciantes e usuários do maior buscador do mundo a se encontrarem.
No entanto, a necessidade de “ter uma palavra-chave idêntica” listadas em suas campanhas, para “impedir” que as campanhas PMax roubassem o tráfego dos outros conjuntos de anúncios deixou os anunciantes com uma dúvida: isso vai contra as recomendações do Google?
Novamente pelo Twitter, a discussão sobre essa nova prática e sobre o futuro dos anúncios do Google mostrou diferentes opiniões dos usuários:
Utilizando um exemplo prático, se antes a palavra-chave “livros Amazon” já era o suficiente para mostrar ao usuário um anúncio com o termo “comprar livros na Amazon”, agora, as campanhas devem conter exatamente a palavra-chave “comprar livros Amazon” para não ser “substituída” por uma campanha PMax.
É importante ressaltar que isso está condicionado apenas àqueles anunciantes que já estão utilizando as campanhas do tipo Performance Max. No entanto, é importante ficar atento a esse novo recurso para não ficar para trás.
A dica é: uma palavra-chave de correspondência exata não corresponde exatamente a uma consulta, mas, uma “palavra-chave idêntica” é uma palavra-chave de “tipo de correspondência menor” que deve corresponder exatamente à consulta do usuário ou ser uma palavra-chave que mostre um erro de ortografia.
Como o PMax não oferece aos anunciantes nenhuma informação sobre palavras-chave, pode ser trabalhoso identificar exatamente como os usuários realizam as pesquisas, mas é possível colocar palavras-chave negativas em uma campanha Performance Max para ajudar a orientar o sistema em um formato diferente.
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