Marketing Digital Para Escolas: Entenda Por Que É Fundamental

A concorrência por clientes tem se tornado cada vez mais acirrada nos mais diversos mercados e não é diferente no setor da educação. Enquanto os pais e responsáveis se tornam mais criteriosos na hora de escolher uma escola para seus filhos, a internet se oficializa como principal fonte de pesquisa para essa tomada de decisão.

Nesse cenário, fica claro como o marketing digital para escolas é uma ferramenta essencial para que as instituições ampliem sua visibilidade, construam mais autoridade de mercado e consigam fortalecer seu relacionamento com a comunidade escolar.

Muito além de apenas uma tendência, as estratégias de marketing digital são uma necessidade para todos os colégios que desejam se destacar, atrair novos alunos e manter vínculo com aqueles que já foram conquistados. 

Práticas como presença ativa nas redes sociais, marketing de conteúdo e campanhas bem segmentadas fazem toda a diferença na captação e na retenção dos alunos, como aconteceu com a aplicação das estratégias em nosso cliente Colégio Koelle, levando a um aumento de 1838% no volume de leads. Quer entender mais sobre o assunto? Então leia este artigo!

O que é marketing digital para escolas 

Marketing digital para escolas nada mais é do que um conjunto de estratégias aplicadas no online para promover a instituição de ensino, visando o alcance de diferentes objetivos:

Aumento da visibilidade

Fortalecer a presença digital facilita que a escola seja encontrada por pais e responsáveis que buscam informações relevantes sobre instituições de ensino.

Atração de novos alunos

As estratégias digitais são utilizadas para destacar os diferenciais da escola, chamar a atenção do público e captar mais matrículas.

Reforçar a credibilidade

O marketing digital também pode ser utilizado de forma estratégica para posicionar a escola como referência no setor educacional, evidenciando sua qualidade de ensino, metodologia e estrutura.

Engajar e fidelizar os alunos e suas famílias

Engana-se quem pensa que o trabalho de marketing acaba quando o cliente fecha contrato. As estratégias também podem e devem ser utilizadas para criar um relacionamento contínuo com a comunidade escolar por meio de conteúdos relevantes e comunicação eficiente.

• Leia também: 10 tipos de conteúdo obrigatórios para seu projeto de marketing digital

Em resumo: ao investir no marketing digital, as escolas não apenas ampliam seu alcance, mas também constroem uma rede mais próxima e humanizada que gera confiança e fortalece sua reputação no mercado.

Por que o marketing digital é fundamental para escolas

Nos últimos anos, o comportamento do consumidor mudou drasticamente, inclusive no que se refere à busca por uma instituição de ensino. Antes, a escolha de uma escola era baseada principalmente na proximidade da residência e na indicação de amigos e parentes. 

Atualmente, a principal ferramenta de pesquisa que impulsiona a tomada de decisão é a internet.

Sendo assim, uma instituição que não tem presença sólida no digital e não investe em estratégias eficazes, está, todos os dias, perdendo oportunidades valiosas de atrair novos alunos. 

O marketing digital, atualmente, já não é diferencial. É obrigatório. No tópico acima passamos rapidamente pelos principais objetivos das estratégias, mas, agora, você vai entendê-los de forma mais aprofundada. 

Atração de novos alunos

O primeiro impacto das estratégias de marketing digital está na visibilidade que elas proporcionam à instituição. Quando pais e responsáveis procuram uma escola, em geral, começam a sua pesquisa no Google e em redes sociais.

Por isso, ter um site bem estruturado, otimizado para os motores de busca, é essencial. Além disso, investir em campanhas de tráfego pago no Google Ads e no Meta Ads permite que a escola apareça nos primeiros resultados de buscas bem direcionadas. 

Isso aumenta significativamente as chances de ser encontrada pelo público qualificado e considerada na tomada de decisão, como aconteceu com o Colégio Koelle: otimizações simples na landing page de contatos interessados somadas à estruturação de campanhas de marketing aumentaram significativamente o número de inscrições nos formulários de contato.

A presença ativa nas redes sociais como Instagram, Facebook e, atualmente, até o TikTok, também faz diferença. É nessas redes que a escola tem a chance de mostrar seu dia a dia, sua infraestrutura e seus diferenciais de forma envolvente e acessível, chamando a atenção dos pais e responsáveis. 

Fotos e vídeos da rotina somados a conteúdos interessantes e educativos ajudam a construir um vínculo com os possíveis novos alunos. Tudo isso é importante para a conquista de um resultado como o do Colégio Koelle, que chegou a alcançar mais de 200 oportunidades de matrículas nos meses mais quentes.

Fortalecimento do relacionamento com pais e alunos

Como falamos anteriormente no artigo, o marketing digital não se resume apenas à captação de novos clientes. Ele também é uma ferramenta poderosa para fortalecer o relacionamento com as famílias que já fazem parte da comunidade escolar.

Com estratégias como e-mail marketing e grupos exclusivos no WhatsApp ou no Telegram, a escola consegue manter os pais e responsáveis informados e engajados em relação aos eventos, atividades, reuniões e novidades.

Além disso, é muito comum que os pais e responsáveis queiram consumir conteúdos úteis sobre educação e dicas relacionadas a aprendizado e desenvolvimento infantil e adolescente. 

Quando a própria escola oferece esse tipo de conteúdo, ela também está reforçando o relacionamento e sua autoridade no assunto, aumentando assim sua percepção de valor. 

Exemplo prático: uma escola que mantém um blog atualizado com artigos como “dicas para melhorar a concentração do aluno nos estudos” consegue atrair a atenção dos pais, gerando confiança e demonstrando seu compromisso com o bem-estar e o desenvolvimento dos alunos. 

Destaque em um mercado cada vez mais competitivo

O setor educacional é extremamente competitivo e as escolas que não investem em estratégias de marketing digital estão, todos os dias, perdendo espaço para concorrentes que já entenderam a importância da presença online.

Colégios que sabem explorar o branding digital conseguem destacar seus diferenciais (como metodologia de ensino, infraestrutura, atividades extracurriculares e resultados acadêmicos de sucesso), o que ajuda não apenas na atração dos novos alunos, mas, também, como justificativa para o valor das mensalidades e aumento da percepção de qualidade da instituição.

Além disso, a personalização da comunicação por meio do marketing digital, que envolve o estudo detalhado da persona, permite que a escola converse diretamente com seu público-alvo. 

Por exemplo, enquanto uma escola bilíngue pode criar campanhas especificamente voltadas para pais que valorizam o ensino de idiomas, uma escola com foco em esportes pode direcionar sua comunicação a famílias que tenham mais interesse nesse segmento. 

Melhor custo-benefício em relação ao marketing tradicional

Quando comparadas com as estratégias de marketing tradicional (como anúncios em rádio e TV, outdoors e panfletos), as de marketing digital oferecem um retorno sobre o investimento (ROI) muito mais vantajoso. 

• Leia também: Como acompanhar o ROI de campanhas online

Com ferramentas como o Google Analytics e o Meta Business Suite, é possível monitorar em tempo real o desempenho das campanhas, entender o que está funcionando melhor e fazer alterações rápidas para obter mais resultados com menos ganhos. 

Enquanto um anúncio na TV pode custar milhares de reais por poucos segundos, sem garantia de que atingirá o público certo, uma campanha segmentada no Google Ads custa muito menos e impacta um público muito mais qualificado. 

Além disso, grande parte das estratégias de marketing digital demandam pouquíssimo investimento financeiro. Um blog bem gerenciado, postagens regulares nas mídias sociais e um canal do YouTube com vídeos educativos são formas acessíveis de fortalecer a presença digital da escola sem custos elevados.

Construção de autoridade e reputação

Pais e responsáveis buscam credibilidade e confiança ao escolher uma escola para seus filhos. Uma instituição que se posiciona como referência no setor educacional, compartilhando conteúdos relevantes e tendo boas avaliações online, tem muito mais chances de ser vista como uma escolha segura e de qualidade.

Exibir boas avaliações no Google Meu Negócio e responder de forma atenciosa aos comentários e dúvidas também ajuda a construir uma reputação positiva. 

Isso sem contar com os depoimentos de alunos, pais e ex-alunos que podem ser usados como estratégia de prova social, demonstrando a qualidade do ensino e a satisfação da comunidade escolar. 

Marketing digital para escolas – perguntas frequentes

Confira a seguir, perguntas que os usuários mais fazem sobre marketing digital para escolas:

Quais são os três pilares do marketing digital para escolas?

Para uma estratégia de marketing digital sólida para escolas é fundamental conhecer bem o público-alvo, criar conteúdo relevante e entender o caminho para transformar visitantes em clientes. 

Como fazer marketing para escolas?

Para obter resultados expressivos no marketing para escolas, é fundamental combinar as estratégias e planejá-las de forma bem direcionada para as necessidades do setor educacional. Leia o próximo tópico para entender mais sobre o assunto!

Principais estratégias de marketing digital para escolas

Agora que você já entendeu a importância do marketing digital para escolas, confira quais são as principais estratégias utilizadas. Elas são fundamentais para o alcance de resultados como os conquistados para o Colégio Koelle, em que dobramos o número de acessos ao site:

Otimização para motores de busca (SEO)

SEO (Search Engine Optimization) é o nome que se dá a um conjunto de técnicas que visa melhorar o posicionamento de um site nos resultados de busca orgânica. 

Sendo assim, quando um pai pesquisa “melhores escolas na zona oeste de São Paulo” ou “escola bilíngue na região”, um site bem otimizado tem muito mais chances de aparecer entre os primeiros resultados, aumentando a visibilidade e captação de alunos. 

Para aplicar SEO em uma escola, é importante:

• usar palavras-chaves estratégicas;
• criar conteúdos educativos alinhados ao interesse da persona;
• garantir a parte técnica (site responsivo para smartphones, rápido no carregamento e que tenha URLs bem estruturadas);
• ter o Google Meu Negócio bem configurado.

Redes sociais

As redes sociais são uma das ferramentas mais poderosas para fortalecer a marca de uma escola, atrair novos alunos e criar um relacionamento com a comunidade escolar. 

Atualmente, é difícil encontrar um pai que não vai jogar o nome na escola no Instagram para observar como é o dia a dia dos alunos e entender se o que aparece ali é adequado para seu filho. 

Veja como uma instituição de ensino pode tirar o melhor de cada plataforma:

• Instagram e Facebook: utilize para mostrar o dia a dia da escola, eventos, atividades extracurriculares e interagir com os pais;
• TikTok: é excelente para alcançar o público jovem, por meio de vídeos curtos sobre a rotina escolar, desafios e conteúdos interativos;
• LinkedIn: fundamental para escolas que oferecem cursos técnicos, profissionalizantes ou instituições de ensino superior.

Entre os tipos de conteúdo que melhor funcionam nas redes sociais de escolas estão o dia a dia de sala de aula, eventos especiais, depoimentos de pais e alunos, dicas de aprendizado e propostas interativas como enquetes e quizzes. 

Blogs e materiais ricos

O marketing de conteúdo é uma estratégia poderosa para atrair (e educar!) pais e alunos. Isso envolve a criação de materiais relevantes que resolvem dúvidas e fortalecem a autoridade da escola no setor. 

É possível explorar o marketing de conteúdo para escolas das seguintes formas:

• blog: manter um blog ativo dentro do site da escola, publicando artigos sobre temas relevantes como “benefícios da educação bilíngue” e “o papel do socioemocional no desempenho escolar de seu filho”. 
• e-books e guias gratuitos: esse tipo de material rico é uma excelente fonte de leads, pois você entrega conhecimento em troca do e-mail de possíveis clientes;
• vídeos educativos: explicações sobre métodos de ensino, entrevistas com professores e dicas para os pais.
• webinars e lives: palestras online sobre temas relevantes como adaptação escolar, tecnologia nas escolas e a importância da leitura.

E-mail marketing

O e-mail marketing é uma ferramenta muito eficiente para manter pais informados e fortalecer o relacionamento escola/família. Um e-mail bem estruturado e com assunto relevante tem grandes chances de ser lido e  gerar engajamento.

Algumas estratégias interessantes de e-mail marketing para escolas são:

• newsletter mensal com atualizações sobre eventos, conquistas dos alunos e novidades da instituição;
• campanhas de matrículas: lembretes sobre prazos de inscrição e benefícios;
• conteúdo exclusivo com dicas de estudo, orientações pedagógicas e sugestões de atividades para os alunos em casa.

Realizar a segmentação da lista também ajuda a enviar e-mails personalizados para pais de alunos de diferentes faixas etárias, com conteúdos relevantes para cada etapa. 

Assim, evita-se o problema da insatisfação com o recebimento de conteúdos indesejados, por exemplo, um pai de aluno do ensino médio recebendo conteúdo sobre adaptação nos primeiros anos escolares ou um pai de aluno da educação infantil recebendo dicas para ajudar o filho a se preparar para o vestibular.

• Leia também: 10 dicas de como criar uma newsletter de valor

Tráfego pago

Os anúncios pagos, em paralelo às estratégias de aquisição de tráfego orgânico, também são essenciais para alcançar pais que estão fazendo pesquisa ativa sobre escolas na internet. A grande vantagem aqui é que as campanhas podem ser segmentadas para atingir especificamente o público desejado.

Neste artigo deu para entender que o marketing digital para escolas vai muito além de simplesmente ter um site na internet. Envolve a aplicação de um conjunto de estratégias eficazes para fortalecer a autoridade da marca, atrair novos alunos e fortalecer o relacionamento com a comunidade. 

Quer entender, na prática, como essas abordagens podem trazer resultado? Você pode ter os mesmos resultados do nosso cliente, Colégio Koelle! Conheça agora mesmo nossos serviços e descubra o efeito que as estratégias combinadas de inbound marketing, SEO e tráfego pago podem fazer na sua escola.