Quem trabalha com Marketing Digital e aquisição de leads, costuma sempre levantar a questão: “quanto você está pagando pelos seus leads?” ou ainda “qual é o custo ideal de um lead?”. Para entender mais sobre esse assunto, dê o play no vídeo abaixo e confira as dicas do nosso CEO, Fábio Ricotta:

Essa é Uma Questão Muito Particular

Existe uma frase que diz: “não compare os seus bastidores com o palco de outras pessoas”. Ou seja, o custo por lead é algo que varia muito de negócio para negócio e também da estratégia que você adota. Quando você tenta comparar seus resultados com os resultados de outra pessoa, pode acabar por fazer a análise errada. Por exemplo, se uma pessoa tem o custo de R$ 0,50 por lead em uma campanha de divulgação de e-book, não quer dizer que o resultado dele é melhor do que aquele que tem o custo de R$ 1,00.

O Que de Fato Importa?

A verdade é que não podemos nos basear apenas no valor, para dizer que o custo por lead está “caro demais”. O importante é você desconstruir a matemática do seu negócio. Basicamente, você precisa identificar quantos leads são necessários para você fazer uma venda. A partir daí, você precisa saber qual é a sua margem de lucro, para obter qual é o teto, ou seja, o maior valor que você pode pagar por um lead, ainda obtendo o lucro desejado.

É muito comum, em alguns mercados, o cliente achar que o custo de R$ 100,00 por lead, é barato. Isso porque o produto a ser vendido possui uma excelente margem de lucro. Por exemplo, imagine que você tem um imóvel, cujo preço é de R$ 600.000,00 (seiscentos mil reais), mas que se você lucrar R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais) para você está ótimo. Supondo que você precisa de 1000 leads qualificados para fazer uma venda, mesmo que o seu custo por lead seja de R$ 100,00 (cem reais), ainda assim será vantajoso pagar tal valor por lead.

Portanto, nem sempre pagar menos por um lead, é o melhor negócio. Pois, quanto mais você segmentar seu público e mais competitivo for o seu mercado, maior a chance do lead ser mais caro. Por isso, nossa dica é que você avalie seu ROI (retorno sobre o investimento) e veja até quanto você pode pagar por lead, para que o mesmo seja vantajoso e te dê o lucro almejado.