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Como Escolher o Melhor CRM de Vendas Para sua Empresa

Por Juliana Pessôa

Você sabe como escolher o melhor CRM de vendas para sua equipe comercial? Confira quais questões devem ser feitas antes de tomar essa decisão.

Juliana Pessôa

O CRM é uma ferramenta que permite que seu negócio tenha consistência de vendas por meio da chegada de clientes novos todos os meses. Sendo assim, contar com esse tipo de software é excelente para o sucesso e a longevidade da sua empresa.

No entanto, saber escolher entre as diversas opções disponíveis requer, em primeiro lugar, identificar suas necessidades para optar pelo software que melhor as atenda. Continue a leitura deste artigo para saber mais sobre:

  • por que contar com o melhor CRM de vendas;
  • como escolher o CRM de vendas?;
  • quais são os melhores CRM de vendas do mercado?;
  • melhore os resultados do seu time comercial com o Mestres do CRM.

Por que contar com o melhor CRM de vendas?

O CRM de vendas é um software voltado para atender às necessidades da área comercial. Isso porque ele ajuda a aumentar o número de vendas, reduzindo o intervalo de tempo entre elas.

Sendo assim, contar com o melhor CRM de vendas para sua empresa otimiza o desempenho da equipe comercial ao facilitar o cumprimento de tarefas como:

  • cadastro de clientes;
  • gestão de leads;
  • personalização das tratativas comerciais;
  • criação de funis, incluindo os de pré-venda, venda e pós-venda;
  • controle automático do fluxo de leads no pipeline;
  • integração de diversas plataformas;
  • gestão de equipes de vendas;
  • organização de métricas e elaboração de relatórios que facilitam a interpretação de dados;
  • automatização de tarefas como o envio de e-mails.

Todos esses fatores contribuem para que o time de vendas de uma empresa tenha uma rotina mais facilitada e dinâmica, melhorando as oportunidades de contato com prospects e potencializando resultados.

Como escolher o CRM de vendas?

Antes de escolher o melhor CRM de vendas para o seu negócio, é preciso considerar suas especificidades. Afinal, o software mais recomendado para a sua empresa é aquele que atende de maneira adequada às suas necessidades e corresponde à sua realidade.

Algumas perguntas iniciais podem ajudar você a tomar essa decisão de maneira eficaz. Para respondê-las, considere as características do seu negócio e as suas expectativas em relação a ele:

  • como é a experiência do cliente ao lidar com a minha empresa?;
  • o relacionamento com o cliente tem sido eficiente? Algum ponto pode ser melhorado?;
  • o que tem levado à perda de oportunidades? Serviços ou produtos?;
  • como é a relação entre as equipes que compõem o meu negócio?;
  • há protocolos e scripts relacionados aos processos de negociação?;
  • como as informações obtidas pelo time comercial são tratadas? Há um controle sobre elas ou estão desorganizadas?;
  • como é o acesso aos dados dos clientes?;
  • quais ferramentas fazem parte do dia a dia das minhas equipes?;
  • como está o crescimento da minha empresa?;
  • qual é a complexidade das minhas demandas?;
  • customizar funcionalidades será relevante para o meu negócio?.

Leia também: Consistência de Vendas — Como o CRM Ajuda a Vender Mais

Quais são os melhores CRM de vendas do mercado?

Existem muitas plataformas disponíveis no mercado e, conforme explicado no tópico anterior, cada uma precisa ser avaliada de acordo com as necessidades e as metas de vendas da sua empresa. Da mesma forma, é importante responder às questões citadas acima para definir os resultados esperados após a contratação da ferramenta

Confira alguns CRMs de vendas disponíveis:

  • RD Station CRM;
  • Salesforce;
  • Hubspot;
  • Agendor;
  • Piperun.

Leia também: 5 Formas de Definir e Bater Metas de Vendas Audaciosas

Melhore os resultados do seu time comercial com o Mestres do CRM

Além de adotar um sistema que atenda às necessidades da sua empresa, é preciso saber utilizá-lo e interpretar suas informações. Afinal, essa é a maneira mais indicada para colaboradores e gestores gerarem melhores resultados após o investimento em um CRM de vendas.

O Mestres do CRM oferece apoio completo e orientações específicas para implementação do software sem complicações. Além disso, é ministrado pelo Fabio Ricotta, CEO da Agência Mestre, que explica, em cada aula, a maneira certa de utilizar o CRM de forma estratégica e inteligente.

Para ajudar seu time comercial a desenvolver uma consistência de vendas capaz de aumentar a receita do seu negócio, matricule-se agora mesmo no Mestres do CRM. Tenha acesso a todas as informações necessárias para melhorar os resultados da sua empresa!

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