Em fevereiro de 2023, a Microsoft deu início à “corrida dos sistemas de IA” quando anunciou, em um evento privado, a implementação do sistema de inteligência artificial conversacional do ChatGPT ao seu buscador, o Bing.
O novo buscador já está disponível em todos os países, e conta com os principais avanços tecnológicos conquistados pela OpenAI com o ChatGPT e o GPT-3.5. Confira tudo sobre o novo sistema:
Microsoft adiciona resultados do Chat Bing às páginas de resultados de pesquisa do Bing
Mikhail Parakhin, líder de pesquisa do Bing e Bing Chat, já havia compartilhado que logo o buscador traria resultados de pesquisa gerados pelo Bing Chat e, nesta segunda-feira (20/03), a Microsoft anunciou que está implementando a novidade em alguns termos de pesquisa:
Fonte: Blog Search Engine Land
Como funcionam as respostas do Chat Bing nas SERPs do buscador?
Basicamente, ao realizar uma pesquisa no Bing que contenha os termos selecionados até o momento, o buscador exibirá uma caixa na parte superior da página contendo um trecho gerado por IA.
Caso o usuário queira continuar a pesquisar utilizando o sistema conversacional, ele pode digitar sua resposta no campo abaixo, mas será redirecionado para a página do Bing Chat.
Por enquanto, o Bing Chat funciona apenas no Microsoft Edge e no aplicativo mobile, quando você é convidado para a versão beta. Portanto, quem ainda está na lista de espera pode não conseguir continuar conversando com o chatbot.
No entanto, a Microsoft já está mostrando um trecho do poder do Bing Chat a todos, com o propósito de aumentar sua base de inscritos na lista de espera e, consequentemente, habituar os usuários ao novo recurso.
É importante acompanhar como os buscadores estão se adaptando para massificar as novas tecnologias, principalmente quando consideramos que a Microsoft está a frente da “corrida dos sistemas de IA” e seus passos podem ser seguidos pelo Google em suas adaptações futuras.
Além disso, caso o Bing decida substituir as respostas do tipo snippet em destaque pelas respostas do Bing Chat, isso poderá afetar as taxas de cliques e o tráfego orgânico para suas páginas.
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Como funciona o novo Bing?
Agora, além da pesquisa convencional, o Bing oferece aos usuários a possibilidade de realizar pesquisas diretamente pelo chatbot integrado ao buscador. Dessa forma, aqueles que já têm acesso ao formato, podem conversar com o mecanismo de busca da mesma forma que fazem no ChatGPT:
A Microsoft ainda explica que o sistema conversacional da OpenIA foi adaptado para o mecanismo de busca do Bing, de forma que consiga atender ainda melhor as necessidades de todos os usuários.
O modelo “Prometheus”, desenvolvido especificamente para o Bing, possui um algoritmo de alta precisão, que mantém as respostas sempre atualizadas automaticamente. Dessa forma, o mecanismo de busca entrega respostas de alta relevância, mesmo com o sistema de IA conversacional.
No momento, a funcionalidade não está disponível para todos os usuários. Aqueles que querem começar a utilizar, devem se inscrever em uma lista de espera.
Fabio Ricotta já testou o novo buscador
Nosso CEO, Fabio Ricotta, já está utilizando o novo sistema de IA conversacional do Bing e compartilhou a experiência com seus seguidores no Twitter:
E finalmente estou com acesso ao Bing Chat, a versão do ChatGPT integrada com o buscador.
Sabe o que acho mais interessante? Ter fatos mais concretos e com referências. O ChatGPT tem algumas coisas tiradas do “absoluto nada” mas o Bing ao menos mostra a referência. pic.twitter.com/9bkZaaRcsJ
— Fabio Ricotta (@fabioricotta) February 25, 2023
Na sequência de tweets, Fabio mostra como o chatbot se comporta ao responder perguntas sobre figuras públicas, quais são os assuntos relacionados que ele sugere e até mesmo como o sistema funciona em pesquisas locais.
Além disso, nosso CEO mostra como o chat está exibindo os primeiros anúncios no sistema conversacional do Bing! A possibilidade de incluir resultados e/ou conteúdos por meio de tráfego pago era uma das preocupações dos profissionais de marketing digital com a novidade.
Confira nosso artigo completo sobre como a Microsoft pretende implementar anúncios ao sistema de chatbot do Bing e não perca nenhuma novidade!
Agora o Chatbot do Bing está disponível também no mobile
Em seu blog oficial (22/02/2023), a Microsoft anunciou mais uma novidade sobre o novo Bing: agora ele está disponível também em dispositivos móveis!
Os primeiros testes do novo Bing foram concentrados apenas na pesquisa desktop, principalmente para coletar dados sobre como os usuários estavam utilizando este novo recurso. De acordo com a Microsoft:
“Há duas semanas, apresentamos ao mundo os novos Bing e Microsoft Edge com inteligência artificial — seu copiloto para a web. Desde então, com base em feedback e engajamento forte e positivo do produto, recebemos mais de um milhão de pessoas em 169 países fora da lista de espera para a prévia.”
O sucesso do novo Bing foi tamanho que, desde o dia 22 de fevereiro, os selecionados da lista de espera já podem utilizar o chatbot do Bing também através do celular.
Atualmente, 64% das pesquisas online são realizadas por meio de dispositivos móveis, como compartilhado pela própria Microsoft, por isso a bigtech está lançando os aplicativos do Bing e Edge.
“Disponível para iOS e Android hoje, o aplicativo móvel Bing oferece uma nova aparência e experiência. Tocar no ícone do Bing na parte inferior abrirá uma sessão de bate-papo, na qual você pode interagir da mesma maneira que pode na área de trabalho.”
Assim como foi apresentado pelo nosso CEO, o aplicativo está disponível para solucionar pesquisas simples e complexas, de maneira mais “humanizada” e conversacional. Além disso, o aplicativo ainda oferece a possibilidade de pesquisa por voz, recurso muito importante para garantir a facilidade de uso e a inclusão.
Bing e Skype conectados ao sistema de IA
Além da Microsoft, fevereiro também foi o mês do Google lançar seus novos produtos incorporados ao sistema de IA. O buscador da Alphabet não apostou apenas em um recurso conversacional, mas em todo um conjunto de produtos que incluem sistemas de inteligência artificial, como o Maps, Lens e outros.
No entanto, a pioneira dos sistemas de IA já está incorporando seus produtos também. Juntamente com o lançamento dos aplicativos mobile de pesquisa, a Microsoft anunciou a integração do Bing com o Skype.
O sistema de chat do Skype vai ganhar, literalmente, mais um membro. Com o Bing incorporado ao Skype, os usuários poderão “incluir o buscador” num bate-papo em grupo e utilizá-lo para responder perguntas em tempo real, de forma que todos possam ver.
Confira o exemplo compartilhado pela bigtech:
“Basta adicionar o Bing ao grupo, como faria com qualquer contato do Skype, e agora você pode pedir ao Bing para responder a perguntas e fornecer informações para todo o grupo. Por exemplo, se sua família estiver conversando sobre a próxima reunião familiar, você pode simplesmente pedir ao Bing sugestões sobre destinos de viagem, previsão do tempo esperada e eventos interessantes na época da sua viagem, e todos no bate-papo terão acesso aos resultados.”
O sistema ainda é capaz de traduzir o conteúdo para mais de 100 idiomas e encontrar informações na web sobre tópicos específicos quando solicitado.
Para aqueles que já estão com acesso ao novo Bing, a inclusão já está disponível. Após os testes iniciais, o objetivo é levar este modelo conversacional para outros produtos Microsoft.
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