Marketing Digital

Dados de Intenção: Como os Profissionais Estão Usando

Por Letícia Matsumoto

Os profissionais de marketing digital estão se esforçando para achar maneiras de utilizar os dados de intenção. Descubra o porquê!

Letícia Matsumoto

O relatório da Ascend2 revelou que profissionais de marketing acreditam que a eficácia dos dados de intenção obtiveram um crescimento no ano passado.

A justificativa poderia ser o uso de dados de intenção em resposta aos problemas envolvendo cookies de terceiros.

Confira a notícia completa para entender:

  • dados de intenção vs cookies;
  • o que são dados de intenção?;
  • integração com a estratégia de marketing;
  • solução de dados de intenção;
  • formas práticas de usar dados de intenção.

Dados de intenção vs cookies

Com a LGPD os cookies passaram a se tornar um ponto muito discutido nas estratégias de marketing digital, por serem considerados dados pessoais, as empresas precisavam ser transparentes sobre o uso desses dados. A solicitação de permissão não é obrigatória, no entanto, é preciso deixar muito claro quais as políticas de dados da sua empresa.

Tradicionalmente, nas páginas de um site, os cookies eram utilizados para o monitoramento do comportamento do usuário. Isso, além de ser uma vantagem para as empresas, era também, para o usuário que tinha sua experiência melhorada. O carregamento era mais rápido, não havia necessidade de preenchimento de formulários manualmente e etc.

O fim da era dos cookies

No universo do marketing há o grande debate sobre o fim da Era dos Cookies de terceiros, afinal, os navegadores de diferentes dispositivos atualizam constantemente suas políticas de privacidade. Nesse cenário que os dados de intenção entram!

O que são dados de intenção?


Os dados de intenção são um conjunto de dados diferentes provenientes de diversos canais. Ao cruzar essas informações, é possível identificar padrões de comportamento entre os usuários com perfil potencial de se tornarem clientes no futuro. Exemplos de informações:

  • pesquisas realizadas;
  • conteúdos baixados;
  • engajamento nas redes sociais;
  • marcas de interesse.

Integração com a estratégia de marketing

Os profissionais parecem estar tendo dificuldades com a integração dos dados em suas estratégias de marketing. Apenas 1 em cada 4 entrevistados disse ter dados de intenção implementados e integrados em sua estratégia geral.

Já 19% dizem estar no processo, 17% planejando e 19% ainda não iniciaram o processo.

Apesar disso, somente 1 em cada 5 não tem planos de usar dados de intenção ou desejam paralisar as ações. Ou seja, apesar de ser um desafio, são poucos os que planejam desistir.

Solução de dados de intenção

Existem os desafios com a integração dos dados, mas também há a dificuldade em interpretar os dados, de forma que se tornem informações valiosas para a estratégia.

Profissionais de Marketing Não Estão Confiantes Sobre Seus Dados

Se você é um profissional de marketing que não domina como obter os dados e métricas sobre suas estratégias, recomendamos a leitura do artigo completo Web Analytics – Como Fazer Marketing com Dados para lhe auxiliar na sua jornada.

Formas práticas de usar dados de intenção

Segundo os entrevistados da pesquisa:

  • é melhor fornecer conteúdo de anúncio direcionado (52%);
  • email marketing (47%);
  • personalização (44%);
  • criar mensagens e conteúdo (36%).

No universo das estratégias de marketing digital, o Marketing de Intenção está se tornando uma fundamental para as marcas que desejam se destacar e alcançar resultados significativos. 

Afinal, essa é uma abordagem inovadora que permite compreender as intenções e necessidades do seu público-alvo, para que você ofereça mensagens personalizadas e relevantes, algo que será essencial no futuro sem cookies de terceiros.

O que é Marketing de Intenção?

O Marketing de Intenção é uma estratégia que se baseia em compreender as intenções manifestadas pelos usuários com base nos dados de suas pesquisas e comportamentos online. Ao analisar os sinais de intenção dos usuários, como palavras-chave, consultas de pesquisa e atividades em sites, as marcas podem entender melhor o que seu público-alvo está procurando e, assim, oferecer mensagens direcionadas.

A Importância do Marketing de Intenção no futuro sem cookies

O Marketing de Intenção possui uma função clara: ajudar sua empresa a se conectar com o público-alvo de maneira mais eficaz e respeitando as políticas de privacidade. Essa é uma estratégia que se baseia apenas nas ações dos usuários, de forma que você possa entender seus interesses, gostos e preferências por meio das próprias atividades e não com o uso de dados pessoais coletados por terceiros.

Ao entender as necessidades e intenções do seu público, você pode personalizar suas mensagens e oferecer soluções relevantes, conteúdos de valor e até mesmo segmentar o público de suas campanhas de mídia e tráfego pago. 

Os benefícios dessa abordagem são diversos, incluindo: 

  • maior relevância e engajamento; 
  • impulsionando a taxa de conversão; e 
  • criando relacionamentos duradouros com os clientes.

Além disso, o Marketing de Intenção também otimiza o retorno sobre o investimento em marketing, direcionando recursos de forma mais eficiente.

Como utilizar o Marketing de Intenção para Otimizar suas estratégias de Marketing Digital

Para aplicar o Marketing de Intenção em sua estratégia de marketing digital, existem várias técnicas práticas que você pode utilizar. Vamos conhecer algumas:

Pesquisa de palavras-chave orientada pela intenção

Com os dados de intenção dos usuários, você pode identificar as palavras-chave que indicam intenções específicas de pesquisa e criar conteúdo relevante em torno delas. Por exemplo, você pode identificar os termos que indicam uma intenção de busca informativa, como “o que é…, como fazer…” e criar artigos de blog e materiais ricos sobre esses assuntos.

Criação de personas com base em comportamentos e intenções

Também é possível desenvolver personas mais detalhadas com base nos comportamentos e intenções do seu público-alvo. Isso ajudará a direcionar suas mensagens de forma mais precisa.

Segmentação avançada de público-alvo

Utilize ainda os dados e ferramentas de segmentação para identificar segmentos específicos do seu público-alvo com intenções semelhantes. Isso permitirá que você personalize suas campanhas de marketing e as torne mais assertivas, gerando mais conversões.

Personalização de conteúdo

Adapte o conteúdo do seu site, e-mails e anúncios com base nas intenções e necessidades do seu público-alvo. Isso aumentará o engajamento e a relevância.

Uso de dados para antecipar as necessidades dos clientes 

Analisando os dados disponíveis, você pode identificar tendências e padrões de comportamento, antecipando assim as necessidades futuras dos seus clientes.

Essas são apenas algumas das diversas aplicações do Marketing de Intenção! Conheça as principais estratégias de marketing digital que vão ajudar o seu negócio a conquistar mais clientes. Clique aqui e conheça nosso material completo para aprender como fazer a sua empresa vender mais.

LEIA MAIS

5 Ferramentas de Email Marketing Que Mudarão Seu Trabalho

O email marketing é uma estratégia poderosa para conectar-se com a sua audiência e potenciais clientes, mas que necessita de uma ferramenta versátil e fácil de gerenciamento. Separamos neste artigo uma lista das 5 melhores ferramentas de email marketing do mercado. CLIQUE e confira!

RD Summit 2023: O Maior Evento de Marketing da América Latina

RD Summit em São Paulo? Isso mesmo, o evento agora está de “casa” nova e aqui está tudo o que você precisa saber para participar.

O que é SEM?

Entenda mais sobre o que é SEM, o conjunto de técnicas para melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de busca!

Já pensou em fazer parte do nosso time de mestres?