Dados de Intenção: Como os Profissionais Estão Usando

Por Letícia Matsumoto

Marketing Digital

Dados de Intenção: Como os Profissionais Estão Usando

Os profissionais de marketing digital estão se esforçando para achar maneiras de utilizar os dados de intenção. Descubra o porquê!

Letícia Matsumoto

O relatório da Ascend2 revelou que profissionais de marketing acreditam que a eficácia dos dados de intenção obtiveram um crescimento no ano passado.

A justificativa poderia ser o uso de dados de intenção em resposta aos problemas envolvendo cookies de terceiros.

Confira a notícia completa para entender:

  • dados de intenção vs cookies;
  • o que são dados de intenção?;
  • integração com a estratégia de marketing;
  • solução de dados de intenção;
  • formas práticas de usar dados de intenção.

Dados de intenção vs cookies

Com a LGPD os cookies passaram a se tornar um ponto muito discutido nas estratégias de marketing digital, por serem considerados dados pessoais, as empresas precisavam ser transparentes sobre o uso desses dados. A solicitação de permissão não é obrigatória, no entanto, é preciso deixar muito claro quais as políticas de dados da sua empresa.

Tradicionalmente, nas páginas de um site, os cookies eram utilizados para o monitoramento do comportamento do usuário. Isso, além de ser uma vantagem para as empresas, era também, para o usuário que tinha sua experiência melhorada. O carregamento era mais rápido, não havia necessidade de preenchimento de formulários manualmente e etc.

O fim da era dos cookies

No universo do marketing há o grande debate sobre o fim da Era dos Cookies de terceiros, afinal, os navegadores de diferentes dispositivos atualizam constantemente suas políticas de privacidade. Nesse cenário que os dados de intenção entram!

O que são dados de intenção?


Os dados de intenção são um conjunto de dados diferentes provenientes de diversos canais. Ao cruzar essas informações, é possível identificar padrões de comportamento entre os usuários com perfil potencial de se tornarem clientes no futuro. Exemplos de informações:

  • pesquisas realizadas;
  • conteúdos baixados;
  • engajamento nas redes sociais;
  • marcas de interesse.

Integração com a estratégia de marketing

Os profissionais parecem estar tendo dificuldades com a integração dos dados em suas estratégias de marketing. Apenas 1 em cada 4 entrevistados disse ter dados de intenção implementados e integrados em sua estratégia geral.

Já 19% dizem estar no processo, 17% planejando e 19% ainda não iniciaram o processo.

Apesar disso, somente 1 em cada 5 não tem planos de usar dados de intenção ou desejam paralisar as ações. Ou seja, apesar de ser um desafio, são poucos os que planejam desistir.

Solução de dados de intenção

Existem os desafios com a integração dos dados, mas também há a dificuldade em interpretar os dados, de forma que se tornem informações valiosas para a estratégia.

Profissionais de Marketing Não Estão Confiantes Sobre Seus Dados

Se você é um profissional de marketing que não domina como obter os dados e métricas sobre suas estratégias, recomendamos a leitura do artigo completo Web Analytics – Como Fazer Marketing com Dados para lhe auxiliar na sua jornada.

Formas práticas de usar dados de intenção

Segundo os entrevistados da pesquisa:

  • é melhor fornecer conteúdo de anúncio direcionado (52%);
  • email marketing (47%);
  • personalização (44%);
  • criar mensagens e conteúdo (36%).

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