No diagnóstico, a equipe da Mestre procura o que trava o uso do CRM: vendedores que seguem a própria lógica, dados incompletos ou errados e um pipeline que o gestor não consegue ler. Em seguida, mapeia o funil de vendas e desenha o fluxograma do lead até o fechamento, com as etapas e as ações de cada uma. Depois, define o processo operacional padrão que os vendedores seguem dentro do CRM, para a produtividade do time deixar de variar de um vendedor para outro. A configuração inicial da ferramenta fica na Implantação de RD Station CRM.
O projeto de Inbound Marketing da Support, que vende no atacado soluções de isolamento térmico e vedação para indústrias, tinha como desafio qualificar a demanda e converter mais oportunidades em vendas. Com processos novos entre a SDR da Support e o time técnico da Mestre, as duas equipes passaram a ver com clareza os perfis dos leads gerados. A Mestre também ativou automações de nutrição, e a conversão de leads em oportunidades passou de 80%.




