A Support é uma empresa com mais de 35 anos de atuação no mercado B2B, especializada no fornecimento e comercialização atacadista de soluções de isolamento térmico e vedação industrial. Com um portfólio técnico diversificado que atende indústrias de diversos segmentos, a empresa se destaca na oferta de produtos de alta performance como placas e fitas isolantes, celeron, papéis e papelões hidráulicos, gaxetas e tecidos especiais, oferecendo suporte consultivo focado em segurança operacional, eficiência energética e durabilidade técnica.
A parceria entre a Support e a Agência Mestre consolidou-se ao longo do ciclo de 2025 e 2026 como um exemplo de maturação no segmento industrial B2B. Por meio de uma estratégia multicanal que integrou refinamento técnico de SEO, mídia de performance focada em produtos estratégicos (core) e inteligência de vendas no Inbound Marketing, a Support superou gargalos operacionais e elevou continuamente a qualidade da sua base de clientes.
O desafio central do projeto consistiu em qualificar a geração de demanda e otimizar a conversão de oportunidades em novas vendas, reduzindo a dispersão orçamentária e a perda de oportunidades comerciais.
Para superar esses obstáculos, a estratégia de Inbound Marketing para vendas B2B passou por uma reestruturação profunda. A implementação de novos processos entre a SDR da Support e o time técnico da Agência Mestre trouxe clareza sobre os perfis de leads gerados.
Paralelamente, análises de oportunidade perdida identificaram que a perda de vendas ocorria principalmente por gargalos de agilidade e lacunas de especificidade de catálogo, e não por falta de competitividade.
Como resposta, a estratégia ativou automações de nutrição direcionadas e fluxos específicos para recuperação de contatos, elevando a conversão de visitantes para leads e de leads para oportunidades em patamares superiores a 80%.
Disparos estratégicos de e-mail marketing reforçaram esse engajamento, registrando taxas de abertura históricas acima de 50%, bem superiores aos benchmarks de manutenção e logística.
Na frente orgânica, a atuação contínua de SEO sustentou uma curva de crescimento expressiva. Mesmo diante de oscilações na SERP do Google e episódios pontuais de instabilidade técnica de servidor no início de 2026, a marca registrou um avanço de mais de 218% no tráfego orgânico, quando comparamos junho de 2026 com o ano anterior.
A otimização contínua de conteúdos evergreen e a expansão de palavras-chave do Top 3 e Top 10, especialmente para termos de alta intenção como “elementos de vedação”, “papelão hidráulico”, “chapa de celeron” e “isolante térmico”, garantiram não só visibilidade tradicional, mas também presença consolidada nos blocos de ‘Visões de IA’ e ‘As Pessoas Também Perguntam’ do Google.
Esse domínio técnico converteu-se no recorde de leads orgânicos em um único mês em maio de 2026, com uma taxa de qualificação sem precedentes e vendas diretas originadas pelo canal orgânico.
Em Mídia Paga, o redirecionamento de verba para a captura de alta intenção comercial transformou a eficiência das campanhas. O Google Ads foi mantido como o principal motor de aquisição, focando em termos core como placas e fitas isolantes, celeron, gaxetas e tecidos isolantes.
O uso exclusivo de campanhas de search para fundo de funil se tornou altamente eficiente, principalmente quando a taxa de qualificação de leads em oportunidades é analisada. Essa especialização reduziu o custo por conversão em até 36% e gerou recordes de oportunidades comerciais.
Simultaneamente, o Meta Ads assumiu um papel decisivo de apoio, atuando em campanhas de WhatsApp e materiais ricos, alcançando CPLs altamente competitivos e entregando um fluxo constante de contatos qualificados diretamente para a equipe comercial.
Os resultados consolidados do projeto evidenciam uma operação em plena aceleração de uma estratégia de Inbound Marketing para vendas B2B. No início de 2026, o projeto atingiu um salto de 400% na geração de vendas no comparativo mensal. Nos meses seguintes, o faturamento acelerou fortemente, com tickets médios alcançando marcas até três vezes acima dos históricos anteriores.
Além do aumento no faturamento e na receita vinda de novos clientes, o projeto da Support teve um ciclo com a menor média de custo por lead dos últimos 8 meses, provando que a união entre inteligência técnica de SEO, atração paga segmentada e estruturação comercial de Inbound é o caminho definitivo para escalar o B2B industrial com previsibilidade e rentabilidade.