Ecommerce SEO – Dicas de SEO Para a Sua Loja Virtual

Por Fábio Ricotta


Você sabe como aplicar o SEO no e-commerce? Neste artigo você verá algumas dicas de SEO para lojas virtuais, mas vale lembrar que para uma estratégia mais específica e completa, fornecemos uma consultoria especializada para e-commerce.

Neste artigo, você verá: 

  • como está o cenário do e-commerce brasileiro;
  • como entender o Google;
  • como integrar o SEO na loja virtual;
  • se vale a pena usar o SEO no e-commerce.

O cenário do e-commerce brasileiro

Parece que na crise as oportunidades podem de fato aparecer. Pelo menos está sendo assim com o e-commerce brasileiro, que depois da Covid-19 os sites em todo o Brasil passaram de 2,65% (nos últimos cinco anos) para 8,48%. Esse crescimento já representa o recorde de mais de 1,3 milhão de lojas online em 2020, além do ritmo de crescimento de 40,7% ao ano.

Além disso, de acordo com o E-commerce Quality Index 2019 (EQI), o Brasil está em 2º lugar, atrás somente dos Estados Unidos, no aspecto de qualidade dos comércios eletrônicos.

Entendendo o Google

Quando realizamos uma busca no Google, em média, são exibidos 10 resultados orgânicos como documentos relevantes. Cada documento ali exibido possui uma snippet, que nada mais é que a composição de informações sobre o documento. 

Como você pode ver abaixo, para a consulta “Agência Mestre”, o primeiro resultado é composto de 4 partes: o link, o título, a descrição e os sites.

SEO para Lojas Virtuais

Integrando SEO na minha Loja Virtual

O primeiro passo para integrar SEO no e-commerce é entender a sua página. Quando criamos uma página na Internet, existem alguns atributos muito importantes. 

Uso de palavras-chave no funil de vendas

Quando falamos de SEO no e-commerce, estamos falando sobre usar uma pesquisa de palavras-chave. Usá-las em seu site torna o seu conteúdo encontrável pelo usuário e todos aqueles que fazem  pesquisas no Google relacionadas a termos ligados ao seu nicho de negócio. 

Por isso, é muito importante realizar essa pesquisa de olho na jornada que o usuário fará em seu funil de vendas.

A sua loja virtual deve atrair tráfego para todas as etapas da jornada de compra, desde usando palavras head tail – quando o consumidor ainda está considerando fazer uma compra e está no início de suas pesquisas – até palavras long tail –quando ele já está mais decidido de sua compra.

Confira o vídeo abaixo e entenda melhor o que são as caudas longas do SEO para implementar em seu e-commerce:

O Título

O primeiro é o título da página, ele é praticamente o carro chefe dos fatores on-page. O fundamental é que você deve ter em mente que cada página é como um livro, ela deve ter o seu título único e condizente com o conteúdo apresentado. 

Algumas outras dicas importantes, são:

  • Keywords e nome do site – preferencialmente, o nome do site deve vir depois do título contextualizado da página;
  • quantidade de caracteres – utilizar no máximo 63 caracteres para que os usuários tenham visão de todo o título;
  • sopa de letrinhas ou manchetes? – crie um título chamativo e criativo, informativo e curioso, para, de fato, atrair o clique do usuário;
  • marca no título? – antes ou depois do texto principal, depende do seu nicho e dos seus testes.

Meta Description

A meta description é um caso muito interessante, ela é uma meta tag que não possui nenhuma influência nos rankings, mas ao mesmo tempo ela é utilizada (quando relevante) na snippet do Google, fazendo com que o usuário possa ler a informação que você colocou e assim decidir se irá clicar no seu resultado.

O recomendável é que a meta description seja chamativa, interessante, informativa, curiosa e com um toque de call-for-action, além de ter a palavra chave. Em termos de tamanho, a sugestão é que não passe de 156 caracteres, pois depois dessa marca o Google adiciona os famosos três pontinhos.

Assista ao vídeo abaixo e entenda a importância de monitorar títulos e meta descriptions e como fazer isso:

URL Amigáveis

Uma URL amigável é uma onde apenas ao olhar e ler a sua informação, você consiga entender sobre o que se trata aquela página. Ao analisar estas URLs amigáveis os mecanismos de busca também entendem facilmente a informação e “bonificam” a sua página por trazer isto de modo mais claro.

Existem várias formas de se construir uma URL amigável, dependendo da linguagem de programação. Consulte o seu time de TI para saber qual linguagem você utiliza e assim você poderá construir as suas.

Produtos Relacionados

É muito interessante que você tenha uma listagem de produtos relacionados na sua página de produtos, desta forma os seus usuários e os mecanismos de busca conseguem “enxergar” esta conexão.

Quanto mais você relacionar os seus produtos, mais relevância e link juice  – a parcela de otimização de rankeamento que cada link transmite para a página de destino – você irá levar para as suas páginas internas, ajudando a melhorar o seu posicionamento.

Descrição de Fabricante

Um dos grandes problemas, em termos de SEO, é que normalmente as lojas virtuais replicam as descrições que vem dos fabricantes, gerando uma enorme quantidade de conteúdo duplicado na Internet. Isso acontece até em grandes varejistas, como é o caso abaixo do Submarino:

Dicas de SEO para E-commerce

Esta descrição é a mesma de várias outras lojas, ou seja, o Google deve decidir qual delas, que possuem o mesmo conteúdo, é a melhor para falar sobre Forno Micro-Ondas Electrolux Mto30 Branco 201 – 110v.

Dicas de SEO para E-commerce

A dica aqui é, sempre que puder, crie as páginas do seu produto, oferecendo:

  • informações técnicas do produto;
  • dúvidas frequentes sobre o produto; 
  • comparativos, vídeos e fotos.

Datas Especiais

Tenha anotado quais são as principais datas do ano em que aumentam as vendas do seu nicho. Com base nisso, prepare o seu website para as principais datas do ano, oferecendo páginas especiais, que possuam:

  • produtos com descontos;
  • dicas para os usuários;
  • imagens ilustrativas;
  • comparativos.

Uma dica muito bacana nessa parte é que você pode utilizar o Google Trends para saber quando o seu nicho possui o maior tráfego e, assim, aproveitar que os usuários estão procurando mais sobre o seu assunto naquela época do ano.

Um detalhe: não pense em otimizar para uma data especial que está a menos de 15 dias do planejamento. O ideal é planejar todas as ações com pelo menos 3 meses de antecedência.

Comentários e Reviews de Usuários

Sempre que alguém comprar um produto na sua loja virtual, solicite um review, pois isto faz com que você tenha uma ótima fonte de conteúdo único na Internet, deixando que os consumidores expressem as suas opiniões sobre os produtos através de comentários e avaliações.

Dicas de SEO para lojas online

Guias de Compra

Uma forma muito interessante de se criar conteúdo para e-commerce é a criação de guias de compra, que educam os usuários, esclarecendo dúvidas sobre determinados produtos, ajudando-os a tomar a decisão de compra de um produto.

Em termos de SEO, estes guias são uma estratégia muito eficaz para atrair referências externas (links) de pessoas que discutem o tema, ou seja, se alguém possui uma dúvida que já foi sanada através do seu guia de compras, é bem provável que esta pessoa recomende para outras com a mesma dúvida.

Comparativos

Uma outra forma de atrair a atenção e referência de usuários é a criação de comparativos entre produtos similares ou concorrentes. Estes comparativos, basicamente, exibem as qualidades e defeitos de cada um dos produtos em questão, ajudando os usuários na escolha do produto.

Em termos de SEO no e-commerce, os comparativos são os chamados ímãs de links, pois normalmente as pessoas gostam de linkar para estes produtos. Uma “sacada” muito legal é comparar produtos que acabaram de entrar no mercado com os produtos concorrentes, mostrando os pontos positivos e negativos de cada um.

SEO na Loja Virtual

Resultados Locais

Aparecer nos resultados locais pode ser muito relevante dependendo do nicho de mercado abordado. O segmento de mercado de restaurantes é um exemplo clássico de onde aparecer nas buscas locais é essencial. 

Um consumidor, quando tem a intenção de encontrar restaurantes em uma determinada região, provavelmente irá utilizar a busca: “restaurantes em ‘região’”, ao invés de apenas “restaurantes”.

SEO para Buscas Locais

Com esta força de resultados locais, o pequeno e médio e-commerce pode se aproveitar desta facilidade de aparecer nos resultados de mapas e obter uma boa visibilidade no Google.

Conclusão: Vale a pena usar o SEO no e-commerce?

É importante lembrar que os projetos de SEO não são executados de uma única vez. O SEO é considerado um processo contínuo, você deve estar sempre de olho no site para que ele não perca o posicionamento e se mantenha com a confiança do consumidor.

Sempre fique atento às oportunidades de otimização em SEO no e-commerce e sempre de olho em melhorar a experiência do usuário na sua compra.

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Comentários
  1. Olá, meu blog é sobre vestibular e matemática, mas consegui fazer algumas alterações muito boas com esse artigo.

    Muito bom parabéns!!!

  2. Ótimo conteúdo!

    Realmente, páginas especiais para data sazonais são espetaculares. Uma ótima dica é realizar pesquisas com os consumidores/usuários, questionando quais informações gostariam de encontrar numa página sobre determinada sazonalidade; questionar, após o período sazonal, o que os consumidores não encontraram, o que poderia ser mais explorado e usufruir das informações no próximo período.

    Além de comentários e reviews, agregar reactions do mundo social (Twitter, principalmente) às páginas de produtos é um outro fator positivo. Ainda pensando em UGC – User Genereted Content -, permita que usuários insiram vídeos/fotos de produtos adquiridos!

    Filtros de produtos, além de gerarem conteúdo duplicado, são pesadelos aos crawlers; causará confusão aos bots. Uma solução é o ‘siloing’. Porém, implementar isto após o desenvolvimento de um e-commerce pode ser quase impossível.

    Abraços!

  3. Belo artigo Fábio, com certeza servirá de referência para muita gente na hora de encarar um e-commerce problemático. Parabéns pelo artigo. Sucesso.

  4. Fábio , em relação ao conteudo duplicado na descrição dos produtos das lojas, a muito tempo observo esse erro , principalmente nas grandes lojas , parece que não existe profissionais SEO,ou não contratam serviços para cuidar disso.

    Aqui no Rio o SEO ainda não e levado muito a sério, acho que ainda não tem muito crédito. Quando sou chamado para fazer um orçamento , eles acham um absurdo, os valores cobrado.

  5. Muito bom o artigo e os slides, mas em relação a “URL estranha do submarino”, aquilo é apenas o IP do servidor na qual está o site do Submarino, e a qual o dominio se refere, nada mais. Veja que esse link http://70.32.66.199 vai para o Agência Mestre. abraços

    • Olá Ralph,

      No nosso caso, o canonical resolve o problema 😉

  6. Belo trabalho Fábio, ficou muito bom. So q eu ainda tem algumas dúvidas, eu gostaria de saber 2 coisas:

    1 – Sobre os links internos, este monte de link onde a página de produto “linka” para outra página de produto em nível arquitetural paralelo e não hierarquicamente(por categoria) onde cada página geralmente tem os mesmo links do menu isto não causaria algo como:

    Conteudo repedito, crawleramento repetido ou loops ou (este site não tem mais página e desisto de crawlea-lo)

    Tem curiosidade se esta complexidade de links pode atrapalhar algo.

  7. Outra pergunta é sobre paginação dos produtos:

    Como fazer uma boa paginação e como decidir a ordenação dos produtos? Ordem dos mais novos? Ordem de qual vende mais?

    Obrigado.

  8. “Não possui influencia nos rankings”.

    Claro que há. Tenho realizado testes e simplesmente influencia.
    Chega a ser um absurdo afirmar que não.

    Basta não exagerar.

  9. Muito bom e esclarecedor esse post, valeu vesmo.

    O problema com lojas online é que vai ficar mais difícil posicionar bem depois da recente mudança no algoritmo do google que passou a privilegiar mais aínda o conteúdo.

    Mas acho que seria legal se antes disso o google detectasse a intenção do usuário. Imagine que eu queira comprar uma guitarra mas antes de qualquer loja virtual, apareçam vários blogs e sites com excelente conteúdo sobre guitarras, mas eu quero uma loja. deveria então levar em consideração a diferença de intenção entre por ex, “história da guitarra” e “comprar guitarra”.

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