Em fevereiro de 2024, o Reddit – um agregador social de notícias – assinou um acordo com o Google para licenciamento de conteúdo de IA.
Segundo especulado no começo do ano, o Google estaria privilegiando o portal em pesquisas relacionadas à discussões e fóruns, elevando a visibilidade do canal e levando-o a superar conteúdos originais.
Confira como isso afeta a visibilidade do seu site:
A Parceria entre Google e Reddit
Conforme foi compartilhado, o buscador fechou um contrato de US$ 60 milhões por ano para que o Reddit treine seus modelos de inteligência artificial (por exemplo, Gemini).
No entanto, nem o Reddit nem o Google comentaram oficialmente sobre o acordo, que teria sido assinado “no início deste ano” e ocorre no momento em que o Reddit se encaminha para uma oferta pública inicial (IPO).
Até que, em 16 de fevereiro, a Bloomberg relatou pela primeira vez que o Reddit havia chegado a um acordo com “uma grande empresa de IA” e, dias depois, foi confirmada que a empresa em questão era o próprio Google.
Segundo o buscador comentou, essa é uma forma de facilitar o acesso ao Reddit por meio dos produtos Google, visto que muitos usuários já utilizam a pesquisa online para chegar até o fórum:
“Ao longo dos anos, vimos que as pessoas usam cada vez mais o Google para pesquisar conteúdo útil no Reddit para encontrar recomendações de produtos, conselhos de viagem e muito mais. Sabemos que as pessoas consideram essas informações úteis, por isso estamos desenvolvendo maneiras de facilitar ainda mais o acesso a elas nos produtos do Google. Esta parceria facilitará mais exibições de conteúdo de informações do Reddit que tornarão nossos produtos mais úteis para nossos usuários e facilitarão a participação em comunidades e conversas do Reddit.”
O Impacto dessa Parceria entre Google e Reddit na Gestão de Marca
Tanto o Google, quanto o Reddit, confirmaram que a parceria visa “impulsionar” a visibilidade do fórum online nas pesquisas, o que representa uma mudança significativa para as marcas no cenário digital.
O Reddit é um dos fóruns online mais populares no mundo, apesar de não ser um dos maiores portais de notícias aqui no Brasil, o fórum é um dos principais canais de discussão sobre quase todos os tópicos relevantes no mundo.
E, para as marcas, o fórum sempre foi um motivo de alegria ou dor de cabeça; imagine que, a qualquer momento, podem surgir novos tópicos acerca do seu produto/serviço ou marca no portal, onde as pessoas podem comentar o que quiserem.
Isso representa uma oportunidade e um desafio. Discussões positivas podem gerar um ótimo engajamento para a sua marca, ao mesmo tempo que um tópico ruim pode acabar com a sua reputação.
E, com o advento de que os resultados do Reddit estão sendo privilegiados pelo maior buscador do mundo e sendo utilizados para alimentar seus sistemas de Inteligência Artificial, isso pode levar à queda de um domínio facilmente.
Estratégias para Gerenciamento de Marca e Engajamento no Reddit
Pensando em evitar que as marcas sejam prejudicadas, o portal Search Engine Land compartilha algumas informações e estratégias que podem diminuir o impacto dessa parceria:
Participação Ativa
Engajar ativamente com comunidades relevantes no Reddit. Por exemplo, participe de discussões em subreddits relacionados ao seu setor, compartilhe conhecimentos e responda a perguntas sobre seus produtos.
Participação Ativa
Transparência e Autenticidade: Priorize interações genuínas. Se receber críticas, responda de maneira aberta, reconhecendo o feedback e explicando as medidas que estão sendo tomadas para resolver as questões.
Construção de Comunidade
Crie ou junte-se a subreddits relacionados aos seus produtos ou serviços. Estabeleça espaços onde os clientes possam compartilhar experiências e interagir diretamente com a marca.
Compartilhamento de Conteúdo
Compartilhe conteúdo relevante e cativante, como artigos informativos, tutoriais de produtos e conteúdo gerado por usuários em subreddits apropriados para engajar com a comunidade.
Monitoramento e Gestão de Reputação
Monitore ativamente as discussões sobre sua marca no Reddit. Use ferramentas de escuta social para rastrear menções e sentimentos, e aborde rapidamente comentários negativos ou preocupações levantadas pelos usuários.
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O Google está sempre se reinventando. Conforme já foi compartilhado pelo buscador, são realizadas mais de 300 atualizações de algoritmo todos os anos, além dos acordos comerciais, parcerias e mudanças na forma como as pessoas pesquisam.
Por isso, manter a relevância no Google é um dos maiores desafios das marcas. Mas, para te ajudar, a Agência Mestre conta com mais de 15 anos de experiência no setor.
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