Consultoria de RD Station CRM

Com a experiência de quem foi a primeira agência no nível Diamond da RD Station, a Mestre desenha o seu processo de vendas no RD Station CRM e treina os vendedores.

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Consultoria de RD Station CRM para um processo de vendas previsível

A sua empresa já tem o RD Station CRM, mas os vendedores registram as negociações cada um à sua maneira, e o gestor comercial não consegue dizer quanto a empresa vai faturar no próximo trimestre. Para o gestor tirar essa resposta do CRM, a sua empresa precisa traduzir o software em processos de vendas previsíveis e configurar a ferramenta conforme a melhor prática do seu time.

Na Consultoria de RD Station CRM, a Mestre desenha o processo comercial, configura o CRM com foco na qualidade dos dados e capacita os vendedores. A sua empresa recebe o guia metodológico do processo e as rotinas de controle operacional que mantêm os relatórios confiáveis.

Diagnóstico e desenho do processo de vendas no RD Station CRM

No diagnóstico, a equipe da Mestre procura o que trava o uso do CRM: vendedores que seguem a própria lógica, dados incompletos ou errados e um pipeline que o gestor não consegue ler. Em seguida, mapeia o funil de vendas e desenha o fluxograma do lead até o fechamento, com as etapas e as ações de cada uma. Depois, define o processo operacional padrão que os vendedores seguem dentro do CRM, para a produtividade do time deixar de variar de um vendedor para outro. A configuração inicial da ferramenta fica na Implantação de RD Station CRM.

O projeto de Inbound Marketing da Support, que vende no atacado soluções de isolamento térmico e vedação para indústrias, tinha como desafio qualificar a demanda e converter mais oportunidades em vendas. Com processos novos entre a SDR da Support e o time técnico da Mestre, as duas equipes passaram a ver com clareza os perfis dos leads gerados. A Mestre também ativou automações de nutrição, e a conversão de leads em oportunidades passou de 80%.

+400% em vendas no B2B industrial No comparativo mensal, as vendas geradas pelo projeto da Support, empresa com mais de 35 anos no B2B, cresceram 400% no início de 2026. Ver o case

SLA entre Marketing e Vendas e integração com o RD Station Marketing

Sem uma definição de lead pronto para a venda, Marketing e Vendas entram em atrito e desperdiçam leads e horas de vendedor. A Mestre define e formaliza o Acordo de Nível de Serviço (SLA) entre Marketing e Vendas, com critérios claros para a passagem de leads. Um desses critérios pode ser a pontuação do lead scoring, que a Mestre configura na Consultoria de RD Station Marketing. Para Marketing e Vendas consultarem os mesmos dados, a equipe liga o RD Station CRM ao RD Station Marketing e a outras ferramentas de automação.

Na VR Software, que leva ERP e frente de caixa a milhares de supermercados, a Mestre ativou o lead scoring nos formulários da landing page do VR Master, o produto principal, durante o projeto de Inbound Marketing. De agosto de 2025 a abril de 2026, a página chegou a 73% de qualificação e gerou oportunidades de negócio de forma direta.

5,30 de ROAS nas campanhas Na VR Software, as campanhas pagas chegaram a ROAS de 5,30, e o cliente deu nota 10 à parceria no NPS. Ver o case

Treinamento, guia de uso e relatórios para prever a receita

Um CRM que atrapalha a rotina fica sem registro, e o gestor perde a base dos relatórios. A Mestre monta o RD Station CRM em torno dos campos e relatórios que o gestor comercial usa para acompanhar o pipeline e o desempenho da área e de cada vendedor. A equipe entrega um guia de uso personalizado, treina o time sobre o papel do dado no resultado do próprio vendedor e cria pontos de controle de auditoria para manter a qualidade dos dados. O acompanhamento mensal fica na Gestão de RD Station CRM.

A Mestre definiu uma meta para os leads de uma plataforma de gestão para o setor imobiliário: 80% no perfil A, o do lead ideal, e 20% no perfil B. Ao longo dos meses, a equipe acompanhou a evolução de cada perfil captado. Dos clientes que a plataforma conquistou com as ações de Inbound Marketing durante o projeto, 55% tinham o perfil A.

Setor Imobiliário +1.440% em vendas em um ano Uma plataforma de gestão do setor imobiliário começou o Inbound Marketing com um plano criado do zero e, em um ano, vendeu 1.440% mais. Ver o case

O que os clientes dizem sobre a Mestre

Alexandre CasanovaCEO da ListenX

O Inbound Marketing tem nos ajudado muito na captação de leads e principalmente na nutrição deles, gerando mais contatos qualificados. É dessa forma que temos aumentado a cada mês as oportunidades de venda para o time de inside sales e atingido, com qualidade, as nossas metas comerciais.

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Principais entregáveis da Consultoria de RD Station CRM

Diagnóstico da operação comercial e do uso do CRM
Fluxograma do funil de vendas, do lead ao fechamento
Processo operacional padrão para os vendedores
SLA entre Marketing e Vendas para a passagem de leads
Campos e relatórios para o gestor comercial
Integração do RD Station CRM com o RD Station Marketing
Guia de uso personalizado do RD Station CRM
Treinamento do time comercial sobre o uso dos dados
Pontos de controle para auditar a qualidade dos dados

Perguntas frequentes sobre a Consultoria de RD Station CRM

O que faz uma consultoria de RD Station CRM?

Uma consultoria de RD Station CRM ajusta a ferramenta ao processo comercial da empresa, para os vendedores registrarem as negociações do mesmo jeito e o gestor confiar nos relatórios. O projeto da Mestre segue três fases: diagnóstico e desenho do processo, implementação técnica com foco na qualidade dos dados e capacitação do time. A sua empresa sai com o fluxograma de vendas, o SLA entre Marketing e Vendas, o CRM configurado e um guia de uso para os vendedores.

Qual a diferença entre implantação, consultoria e gestão de RD Station CRM?

A Implantação de RD Station CRM põe a ferramenta para funcionar, da escolha do plano à configuração do funil e dos campos e à integração com sistemas como o ERP. A Consultoria de RD Station CRM trabalha o processo de vendas dentro do CRM, com fluxograma, SLA entre Marketing e Vendas, guia de uso e pontos de controle de auditoria. A Gestão de RD Station CRM é o acompanhamento contínuo, com ajustes no pipeline, rotinas de monitoramento dos dados e painéis para a diretoria.

Depois da Consultoria de RD Station CRM, em quanto tempo o gestor consegue prever as vendas?

O gestor comercial consegue prever as vendas no RD Station CRM depois que o time registra pelo menos um ciclo de vendas completo no processo desenhado na consultoria. Para o time registrar cada negociação, a Mestre entrega o guia de uso e treina os vendedores. Com esses registros, o gestor estima as vendas do próximo trimestre pela taxa de conversão de cada etapa do funil. Uma empresa que fecha negócios em poucas semanas chega a esse ponto antes de outra com ciclo de vendas de seis meses.

Como a Mestre mede o resultado da consultoria?

A Mestre mede a consultoria pelos dados do próprio RD Station CRM, nos campos e relatórios que a equipe configura para o gestor comercial seguir o pipeline e o desempenho da área e de cada vendedor. Nos pontos de controle de auditoria, a equipe confere se os vendedores registram cada negociação, porque um relatório com dado faltando distorce a previsão. No case da plataforma de gestão do setor imobiliário, a Mestre cruzou as oportunidades e as vendas com os perfis de lead desejados e os canais trabalhados.

Para que tipo de empresa serve a Consultoria de RD Station CRM?

A consultoria serve para empresas que já usam o RD Station CRM, têm um time comercial e não confiam nos dados da ferramenta para prever as vendas. Médias e grandes empresas são o foco da Mestre, que também atende outros portes. Os três cases desta página são projetos de Inbound Marketing em empresas B2B: a Support, de isolamento térmico e vedação industrial; a VR Software, de software de gestão para supermercados; e uma plataforma de gestão para o setor imobiliário.

O que a minha empresa precisa ter para começar a Consultoria de RD Station CRM?

A consultoria começa com o RD Station CRM já contratado e um time comercial em atividade, mesmo que cada vendedor registre as negociações do seu jeito. Convém que o gestor comercial participe do diagnóstico, porque a Mestre configura os campos e os relatórios que ele usa para acompanhar o pipeline. Chame também alguém do Marketing para combinar o SLA de passagem de leads. Se a sua empresa ainda vai escolher o plano do RD Station CRM, essa escolha faz parte da Implantação de RD Station CRM.

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