Com cases de remarketing na educação, no e-commerce e na hotelaria, a Mestre volta a mostrar a sua oferta no Facebook e no Instagram a quem visitou o site sem comprar.

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Remarketing no Facebook para trazer de volta quem visitou o seu site

Um visitante pode ver um produto ou um curso no site da sua empresa, decidir pensar melhor e sair sem comprar nem deixar o contato. Horas depois, a mesma pessoa abre o Instagram ou o Facebook.

Com o remarketing no Facebook, a sua empresa volta a anunciar para essa pessoa no feed e nos Stories, com uma oferta ligada ao que ela viu. Os anúncios saem do Meta Ads, a plataforma que reúne o Facebook Ads e o Instagram Ads. Neste serviço, a equipe de mídia paga da Mestre, empresa com mais de 500 clientes atendidos desde 2008, monta os públicos de remarketing, cria os anúncios e acompanha as conversões e o retorno da verba. No Tráfego Pago, a Mestre também anuncia no Google Ads e no ChatGPT Ads.

Anúncios de remarketing para quem já conhece a sua empresa

Remarketing quer dizer divulgar de novo. É a publicidade dirigida a pessoas que já tiveram contato com a sua empresa na internet, como quem visitou o site e saiu sem comprar. No Facebook e no Instagram, os anúncios voltam a aparecer para quem abriu a página de um produto ou interagiu com os perfis da marca.

Uma loja virtual pode mostrar no feed o produto que a pessoa deixou de comprar, como no Tráfego Pago para E-commerce da Mestre. Uma escola pode anunciar o curso que o visitante pesquisou. Para alcançar quem ainda não conhece a marca, a Mestre faz campanhas de Facebook Ads e de anúncios no Instagram.

A Mestre cuidou do Inbound Marketing da FIA Business School e fez remarketing para dois grupos: visitantes que não concluíram a matrícula e leads que já tinham visto os materiais ricos e as campanhas de vestibular. Na mídia paga, a equipe anunciou no Google Ads, no Meta Ads e no TikTok Ads. O volume de leads do projeto subiu 99%, e o de oportunidades comerciais, 61%.

+190% nas matrículas da graduação Na graduação da FIA Business School, as matrículas com participação do marketing cresceram 190% sobre 2024 e 383% sobre 2023. Ver o case

Campanha de remarketing no Meta Ads, do pixel à segmentação

A equipe da Mestre estuda o nicho e as páginas do seu site e monta um plano de anúncios por grupo de visitantes. Na configuração, cria o pixel da Meta, o código que o seu site precisa ter instalado para a plataforma registrar as visitas. Com o pixel, a Mestre separa os visitantes de páginas específicas e quem abandonou o carrinho. Listas de clientes e pessoas engajadas com os perfis da marca formam outros públicos de remarketing, sem depender do pixel.

A equipe ajusta idade, gênero e localização e reotimiza as campanhas conforme os cliques. Em lojas virtuais, ela atualiza os anúncios quando o preço ou o estoque muda.

Na Minha Loja De Móveis, parte dos visitantes chegava à loja virtual sem estar pronta para comprar. A Mestre criou no Facebook Ads públicos de remarketing com esses visitantes e com quem se engajava com os perfis da loja no Facebook e no Instagram. Para essas pessoas, mostrou ofertas de fundo de funil, para a loja ser a primeira opção na hora da compra.

+72% no faturamento Entre setembro de 2022 e março de 2023, a Minha Loja De Móveis aumentou o faturamento em 72% e o ticket médio em 30%. Ver o case

Frequência, ROI e verba por público no remarketing

No remarketing, a mesma pessoa pode ver o anúncio várias vezes. Por isso, a Mestre acompanha a frequência no relatório mensal e mede o ROI na análise de conversão, que liga cada anúncio à página do site que recebeu o clique. A equipe lê a frequência junto com o ROI e escolhe o que mudar no anúncio, o que mudar na página e para qual público levar mais verba.

No remarketing de um resort em Bonito, a Mestre montou quatro campanhas principais para a Semana do Consumidor de 2026, entre elas uma para quem visitou páginas específicas do site e outra para o público de engajamento no Instagram. Com cerca de R$ 580, os anúncios para os visitantes dessas páginas renderam por volta de R$ 134,2 mil em reservas. O público de engajamento rendeu pouco mais de R$ 55,7 mil com R$ 240.

Setor Hoteleiro R$1,7 mi em reservas na Semana do Consumidor Um resort teve 211 reservas diretas pelo Meta Ads na Semana do Consumidor de 2026 e superou a meta de R$ 1,7 milhão em reservas. Ver o case

O que os clientes dizem sobre a Mestre

Gerente de Relacionamento do E-Diário

Não sabíamos como apresentar soluções para as dores dos nossos clientes sem abordá-los de maneira direta, mas superamos isso por meio do Inbound Marketing e com a ajuda da Mestre.

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Principais entregáveis de Remarketing no Facebook

  • Pixel da Meta criado para instalação no seu site
  • Públicos de visitantes, carrinhos abandonados e clientes
  • Públicos de engajamento do Facebook e do Instagram
  • Plano de anúncios para cada público de remarketing
  • Anúncios dinâmicos com os produtos vistos no site
  • Criativos com cupom e link direto para a compra
  • Remarketing para leads que baixaram um material
  • Relatório mensal de alcance, frequência, cliques e CTR
  • Cálculo do ROI com as conversões das páginas do site

Perguntas frequentes sobre Remarketing no Facebook

Como o Facebook sabe quem visitou o site da minha empresa?

O Facebook reconhece os visitantes pelo pixel da Meta, um código instalado no site que registra as visitas e ações como ver um produto ou iniciar uma compra. Com esses dados, a plataforma forma os públicos de remarketing. O anunciante define por quantos dias cada visitante fica no público, e a Meta aceita até 180 dias. As pessoas que interagiram com os perfis da sua empresa no Facebook e no Instagram também podem entrar em públicos de remarketing, sem passar pelo site.

Em quanto tempo o remarketing no Facebook traz resultado?

O prazo depende do volume de visitas do site, da oferta e da verba, porque o público de remarketing cresce à medida que o pixel registra novas visitas. Na Semana do Consumidor de 2026, o resort em Bonito tinha 10 dias de campanha no Meta Ads, e a equipe da Mestre viu os primeiros resultados logo após o período inicial de aprendizado das campanhas.

Remarketing no Facebook funciona para empresas de serviços?

Sim. Em serviços com venda consultiva, o comprador costuma pesquisar e voltar ao site antes de pedir orçamento, e com o remarketing a sua empresa reaparece para ele nesse intervalo. O E-Diário publica matérias em diários oficiais e contratou um projeto de Inbound Marketing com compra de mídia. A Mestre anunciou no Facebook Ads conteúdos para quem ainda não sabia que precisava do serviço, e as pessoas que interagiam com esses anúncios passavam às campanhas de remarketing, que as levavam às etapas seguintes do funil de vendas.

Qual a diferença entre remarketing no Facebook e no Google Ads?

O remarketing no Facebook mostra o anúncio no feed, nos Stories e nos Reels do Facebook e do Instagram. No Google Ads, o anúncio aparece em sites da rede de display, no YouTube e na pesquisa do Google. Na Inca Aromas, marca de incensos naturais, a Mestre usou as duas plataformas para levar quem tinha baixado um material de topo de funil a outros conteúdos, até o momento em que ele estava pronto para comprar. No Google, o remarketing entra na Consultoria em Google Ads.

O que a minha empresa precisa ter para começar o remarketing?

O remarketing parte de um público que já existe: visitantes do site com o pixel da Meta instalado, pessoas que interagiram com os perfis da sua empresa ou a sua lista de clientes. Também entram na conta a verba de mídia e uma oferta para quem volta, como um produto, um cupom ou um material. Vale definir para onde o clique leva: o site, uma landing page ou o WhatsApp.

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