Consultoria de RD Station Marketing

Primeira do nível Diamond entre as agências parceiras da RD Station, a Mestre define com o seu time personas, lead scoring e um acordo de passagem de leads com Vendas.

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Consultoria de RD Station Marketing para converter leads em vendas

Com o RD Station Marketing contratado, a sua equipe publica conteúdo e dispara e-mails, mas não consegue apontar quais ações trazem venda. O funil enche de contatos, o time comercial recebe leads que ainda não estão prontos para comprar, e o tráfego do site não vira receita previsível.

Na Consultoria de RD Station Marketing, a Mestre trabalha com o seu time em etapas e confere os resultados em checkpoints periódicos. A equipe define personas e jornadas, configura o lead scoring, combina com Vendas quando um lead está pronto e treina quem opera a ferramenta. Entre 2017 e 2022, a RD Station premiou a Mestre em 8 categorias.

Diagnóstico de personas, jornada e conteúdo no RD Station Marketing

Sem um planejamento que conecte o blog ao e-mail marketing e o e-mail marketing ao time de vendas, cada ação no RD Station Marketing fica solta. Por isso, a consultoria começa pelo diagnóstico: a Mestre define as personas e a jornada de compra do seu cliente ideal e avalia o impacto comercial de cada material.

Depois, a equipe estrutura a linguagem da marca e o conteúdo para construir autoridade e intenção de compra, com textos que o Google e IAs como o ChatGPT e o Gemini consigam ler. Para produzir os textos, a Mestre oferece o Marketing de Conteúdo.

No case de uma clínica de tratamento da infertilidade, a Mestre criou a persona a partir do perfil de quem era cliente e montou com a equipe da clínica um manual de tom de voz. Os materiais saíram de entrevistas com os médicos, que revisaram os textos. No segundo ano, a equipe criou uma segunda persona para outro perfil de cliente.

Setor de Saúde +169% na captação de clientes Uma clínica de tratamento da infertilidade aumentou em 169,34% os leads de perfil A, o do cliente ideal, nos 10 primeiros meses do projeto. Ver o case

Lead scoring e SLA para o seu time de vendas receber leads quentes

No lead scoring, o RD Station Marketing dá pontos aos contatos conforme o perfil e as ações de cada um. A Mestre configura essa pontuação para o time de vendas receber o lead quente, que está no momento da compra, sem gastar tempo com quem ainda pesquisa.

A equipe também testa as landing pages e os materiais para aumentar a taxa de conversão. Com o seu time de Marketing e o de Vendas, a Mestre escreve o Acordo de Nível de Serviço (SLA): quantos leads qualificados Marketing entrega e o que Vendas faz com cada um. Para a Mestre montar e operar as réguas de e-mail depois da consultoria, o serviço é o E-mail Marketing com RD Station.

Na Blow Gummies, e-commerce de gomas mastigáveis para os cabelos, a equipe ajustou a RD Station para que só os contatos que passaram pela nutrição por e-mail virassem oportunidade. Os fluxos de nutrição tiveram abertura acima de 22% e 9% de cliques para o site, e a base de leads teve 52,41% de qualificação.

+4.500% em oportunidades de venda As oportunidades de venda do e-commerce da Blow Gummies cresceram mais de 4.500% entre fevereiro de 2021 e agosto de 2022. Ver o case

Treinamento no RD Station Marketing e checkpoints para a sua equipe

Na fase de capacitação, a sua equipe recebe um guia personalizado do novo processo e treinamento para aplicar o método no RD Station Marketing. O guia fica com a sua empresa para consulta quando a consultoria termina.

A Mestre divide o trabalho em etapas e marca checkpoints periódicos para ver se os resultados seguem o planejado e tirar insights para a etapa seguinte. Depois da consultoria, a Mestre pode seguir na operação com a Gestão de RD Station Marketing.

No Colégio Koelle, escola da região de Rio Claro (SP), a Mestre criou fluxos de e-mail a partir do estudo da persona e apresentou cada ideia nova à equipe do colégio, que passou a entender como funciona a nutrição de leads na RD Station. Nas reuniões de acompanhamento, o colégio relatou faturamento parecido com o dos anos anteriores, com menos bolsas de estudo oferecidas.

+1.838% em novos leads Na comparação com a média anterior ao projeto, a base de leads do Colégio Koelle cresceu 1.838%, e as visitas ao site dobraram. Ver o case

O que os clientes dizem sobre a Mestre

Edi FilhoGerente de Marketing na Construtora União

Já possuíamos um trabalho focado no inbound, mas hoje é nítida a evolução que tivemos em tão pouco tempo, com uma assertividade e mensuração das ações muito maior, graças ao trabalho desenvolvido pela Mestre.

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Principais entregáveis da Consultoria de RD Station Marketing

Personas e jornada de compra do cliente ideal
Diretrizes de linguagem da marca e de conteúdo
Configuração do lead scoring para qualificar leads
Testes nas landing pages e nos materiais de conversão
Acordo de Nível de Serviço (SLA) com o time de vendas
Guia personalizado do novo processo
Treinamento da equipe no RD Station Marketing
Checkpoints periódicos com leitura dos resultados

Perguntas frequentes sobre a Consultoria de RD Station Marketing

Para que serve uma consultoria de RD Station Marketing?

Uma consultoria de RD Station Marketing organiza a estratégia por trás da ferramenta: quem a sua empresa quer atrair, que conteúdo cada etapa da jornada de compra recebe e quando um lead está pronto para o time de vendas. A Mestre conduz o trabalho em três fases: diagnóstico e fundação estratégica, otimização do funil com automação de vendas, e capacitação da equipe com controle das etapas.

O que a minha empresa precisa ter para começar a Consultoria de RD Station Marketing?

Você precisa de uma conta ativa do RD Station Marketing e de uma pessoa ou um time que opere a ferramenta e receba o treinamento. A FMP, escola gaúcha de Direito, usava o RD Station sem planejamento integrado antes do projeto de Inbound Marketing, iniciado em janeiro de 2019. A Mestre partiu da persona e da jornada, configurou o RD Station e o lead scoring e criou uma automação que envia uma carta de vendas ao contato com 30 pontos. A base subiu de 535 para 7.703 leads.

Implantação, consultoria ou gestão de RD Station Marketing: qual escolher?

Na Implantação de RD Station Marketing, a Mestre escolhe com você o plano da RD Station, configura a ferramenta, integra os seus sistemas e treina a equipe para começar. A consultoria atende quem já opera a ferramenta e quer um método para o time seguir. Com a Gestão de RD Station Marketing, a equipe da Mestre assume a operação de forma contínua: dispara as campanhas de e-mail, testa versões das landing pages e se reúne com Vendas para alinhar a entrega de leads.

Que indicadores a Mestre acompanha durante a consultoria?

Nos checkpoints, a Mestre confere se os números do RD Station Marketing seguem o planejado. Na ferramenta, esses números costumam ser leads qualificados pelo lead scoring, oportunidades, conversão das landing pages e abertura e cliques dos e-mails. No case da clínica de tratamento da infertilidade, o foco de 2021, segundo ano do projeto, foi a qualificação. A equipe melhorou o lead scoring e atualizou os públicos das campanhas, e a clínica fechou o ano com 82% dos leads captados qualificados e 38% mais oportunidades que em 2020.

O que define o prazo para a Consultoria de RD Station Marketing dar resultado?

O prazo depende do ritmo em que o seu time aplica o método e do tempo que o seu cliente leva para decidir a compra. A Univates, universidade do Vale do Taquari, já tinha tentado o Inbound Marketing sem o resultado esperado. No projeto com a Mestre, a equipe criou um fluxo de reforço para acelerar a chegada dos contatos com mais pontos ao time comercial. Em outubro, nono mês de projeto, as oportunidades vindas das ações de Inbound Marketing foram 533% maiores que em abril, o terceiro.

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