Gestão de RD Station Conversas (Tallos)
FALE COM A GENTENo mercado digital, o lead não espera. Quando olhamos para o WhatsApp, éo canal preferido por 64% dos brasileiros, enquanto 60% dos consumidores já compraram produtos ou serviços pelo aplicativo.
Com a Gestão de RD Station Conversas (Tallos), nosso objetivo é garantir que cada uma das conversas no WhatsApp ou Chat sejam encaradas como uma oportunidade de qualificação, facilitando a produtividade de vendas do canal.
Você está Deixando Dinheiro na Mesa?
Suas conversas no WhatsApp e no chat estão gerando vendas ou apenas trabalho? Investir em atendimento automatizado sem uma estratégia clara significa perder leads valiosos. Nossa Gestão Estratégica transforma o RD Conversas (Tallos) em uma máquina de qualificação. Resolvemos os problemas mais comuns:
- Lentidão que gera Perda: Seu tempo de resposta é alto e o cliente desiste antes de ser atendido. A lentidão custa vendas.
- Automação que Não Qualifica: Seus robôs são genéricos, apenas respondem perguntas básicas, e falham em qualificar o lead, sobrecarregando a equipe de vendas com contatos frios.
- Dados perdidos: As informações valiosas das conversas (intenção de compra, objeções) não são registradas nos seus sistemas (CRM/Marketing), criando um buraco na sua estratégia.
- Caos de Atendimento: Falta de processo operacional padrão, para a passagem de bastão das informações do bot para o humano, causando atrito interno e frustração do cliente.
Um atendimento conversacional estratégico é aquele que consegue criar um funil de vendas que converta oportunidades em vendas reais. E isso, a Agência Mestre entende!
Nossa Gestão Estratégica Converte Conversas em Oportunidades de Vendas
Nosso objetivo não é operar sua ferramenta, mas implementar uma Metodologia de Conversacional Mestre que otimiza cada ponto de contato para a máxima conversão. Nossa gestão transforma a Tallos em uma Máquina de Qualificação e Atendimento Escalonável.
Com a profunda integração ao ecossistema RD Station e o Selo Diamond de Parceria, fornecemos uma Gestão Contínua baseada em 3 Pilares Fundamentais:
1. Bots Estratégicos e Conversões Imediatas
Criamos robôs (bots) que vão além de respostas genéricas: eles são desenhados para qualificar o lead em tempo real e direcioná-lo ao vendedor certo.
Implementamos regras de priorização para garantir que os contatos de maior valor sejam atendidos por um humano imediatamente, reduzindo drasticamente o tempo de espera e a perda de oportunidades.
2. Integração e Melhores Práticas
Asseguramos a conexão completa (sincronização bidirecional) entre o Tallos e o seu RD Station Marketing/CRM ou outras ferramentas. Isso garante que todo o histórico da conversa e o estágio do lead sejam atualizados automaticamente.
Além disso, estruturamos os melhores scripts (roteiros) de atendimento humano, criando um material de Processo Operacional Padrão (POP) para que a transição do bot para o vendedor seja fluida e profissional.
3. Otimização Contínua e Escala de Atendimento
Monitoramos as métricas essenciais de atendimento, como a velocidade da primeira resposta e a Taxa de Conversão da conversa para Vendas. Realizamos Testes A/B constantemente nos fluxos e scripts dos bots, garantindo uma melhoria contínua.
Nosso objetivo é escalar o seu atendimento sem perder a qualidade humana, fazendo com que a automação cuide do operacional e o vendedor foque apenas no fechamento.
Velocidade, Escala e Resultados
Nossa Gestão de RD Station Conversas (Tallos) se traduz em ganhos sustentáveis que elevam o padrão de toda a sua operação. Mais que uma configuração técnica, somos parceiros estratégicos para gerar mais vendas para sua empresa.
Transforme suas conversas em um ativo de vendas! Solicite um diagnóstico com um dos nossos especialistas e garanta o uso que gera resultados do seu RD Station Conversas.
