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Dicas para o seu Facebook Ads

Por Ique Muniz

Você anuncia no Facebook Ads? Pensando no público que utiliza a ferramenta com frequência, decidimos abordar algumas dicas que podem ser valiosas na hora de trabalhar uma campanha. Veja o que fazer na hora de pensar em uma campanha, como proceder para começar com o pé direito. Trouxemos também a possibilidade de invadir a concorrência e anunciar para o seu público, além de outras táticas que podem funcionar caso sua segmentação for bem feita. Trabalhe com os Ads para divulgar sua marca!

Ique Muniz

Dicas para anunciar no Facebook Ads

Olá, amigos da Agência Mestre!

Já faz algum tempo que estou devendo alguns pitacos sobre os Ads do Facebook, uma das práticas que mais crescem dentro da rede social. Apesar de ainda apresentar limitações, deixando muita gente por aqui de fora (como a questão do cartão e pagamento em dolar), os Ads são uma boa fonte de publicidade para sua fan page e seu site.

O Socialbakers traz a estatística que, atualmente, o CPC médio dos anúncios no Facebook é de $ 0,23 e o CPM está girando na casa de $ 0,10 – valores bem baixos para quem deseja investir neste tipo de propaganda na Internet.

Aliás, os Ads começaram em baixa, deram uma subida considerável (talvez pelo embalo da popularização) e, finalmente, entraram em queda livre, deixando os valores médios acima em situação favorável para o usuário. O gráfico abaixo, do Socialbakers, representa os últimos três meses:

Gráfico de Ads nos últimos meses (Socialbakers)

Já falamos por aqui que o que faz a diferença no Facebook Ads é sua segmentação. O grande poder da rede social em sua parte ‘paga’ vem justamente dessa capacidade de navegar pelas informações dos usuários, podendo atingir segmentos e estilos de acordo com o interesse do anunciante.

É preciso explorar bastante esta característica. A dica é simples, mas eficiente para quem souber usar com maestria. O “pulo do gato” está justamente no planejamento de uma campanha de Ads. Numa possível reunião de briefing, um brainstorm, procure levantar questões como:

  • Qual o seu público alvo?
  • Características principais? (idade, sexo)
  • Meu produto é ligado a qual área? (nichos)
  • Quais os possíveis interesses do meu público?
  • Que páginas ele pode estar curtindo na rede?

Estas são apenas algumas questões que podem ser pautadas na hora de definir uma campanha de Ads no Facebook. Leve sempre em consideração o ambiente que você está – a rede social possui uma infinidade de opções e, por isso, o usuário pode estar por aí, navegando em páginas esperando ser impactado por um anúncio seu.

E lembre sempre que a segmentação é a chave para encontrá-lo de maneira mais rápida, sem perder tempo com aqueles perfis que não vão absorver sua propaganda.

Atacar a concorrência. Por que não?*

Você precisa chamar a atenção do usuário e, se para isso, for preciso invadir o espaço inimigo, o que você vai fazer? Assim como nos links patrocinados do Google, o Facebook Ads é uma competição acirrada. A diferença está justamente na maneira com que você aparece para a pessoa (uma busca por palavra x interesses e gostos).

A segmentação dos Ads permite que você selecione os interesses em comum de sua empresa e de seus concorrentes. Defina claramente qual o seu nicho de trabalho e que áreas são semelhantes a ele. Certamente, seus “rivais” estarão na mesma configuração e seus anúncios podem acabar aparecendo para concorrentes.

Na confecção de seu anúncio, quando atingir a parte de “Conexões no Facebook”, marque a opção “Direcionamento de conexão avançado”. Ali serão exibidas duas opções:

Segmente pelas fan pages

No primeiro campo, você pode selecionar outras fan pages que é administrador, para aumentar o número de pessoas atingidas. A configuração também é válida para aplicativos e eventos, caso sejam criados por você.

Não esqueça, também, de deixar sua fan page marcada no campo de baixo, assim você já elimina todos aqueles são fãs da sua marca.

Ampliando o leque

Outra dica bastante interessante para seus Ads é olhar para os amigos de seu alvo. Você já definiu seu público, fez a segmentação de acordo com gostos e interesses, achou exatamente aquele número que deseja atingir com seus anúncios… Por que não tentar impactar também os amigos deles?

Pegando o gancho da imagem acima, para “ativar” este recurso, basta marcar a caixa “Mostrar meu anúncio apenas para amigos de fãs…”. Assim, você estará impactando apenas a lista de usuários de todos os que já seguem sua fan page.

Mas como isso pode ser diferente?

O outro “pulo do gato” não está basicamente na configuração da segmentação, mas sim na maneira com que você vai apresentar o anúncio para estas pessoas. Seja criativo e, ao mesmo tempo, “óbvio”: se você está mirando nos amigos de seus fãs, pense num conteúdo chamativo como: “Ei, você, seu amigo é fã disto! Você vai ficar de fora? Curta!”.

Frases como o exemplo acima, aliada a uma boa imagem (atraente, destacada, chamativa), ajudam bastante para que prestem atenção no texto e, eventualmente, cliquem no Curtir.

Separe as partes

Muita gente monta anúncios genéricos, com configurações por interesses e gostos, mas esquece de olhar a parte demográfica. Por mais simples que seja, esta segmentação pode ser decisiva na hora de gerar conversões para sua fan page ou site anunciado nos Ads.

Entenda que seu público-alvo, se não houver diferenciação de sexos (há pessoas que vendem produtos/serviços para apenas um sexo), pode reagir de diferentes maneiras ao visualizar um anúncio de texto com uma boa imagem. Por conta disso, trabalhe separadamente as duas classes.

O mesmo conselho vale para os status de relacionamento. Atinja solteiros, casados, noivos e namorados de forma específica, oferecendo um conteúdo compatível como cada situação. A dica é citar o relacionamento no texto, “brincar” com a situação e fazer com que eles se sintam atraídos pelos Ads.

Acompanhe o desempenho e Teste!

De nada adianta oferecer estas dicas para você alterar e trabalhar suas campanhas de Ads se você não está de olho no desempenho. Verifique o que funciona, troque as imagens, brinque com o texto e ofereça alternativas para o usuário. Desta forma, você pode entender o que realmente funcionou (ou não).

Por fim, a dica básica é sempre a mais valiosa: teste sempre! Experimentar, ousar e outras ações fazem parte do jogo e são práticas comuns nesta área de pay-per-click.

Um abraço!

*atualizamos

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Comentários
  1. Avatar

    Dicas quentes e valiosas Ique, ótimo trabalho!

    Abraços.

    Márcio

  2. Avatar

    Parabéns pelo artigo. Só tenho um detalhe para questionar: Você afirma ser possível direcionar anúncios para páginas, aplicativos ou eventos de concorrentes, porém nunca consegui visualizar essa possibilidade, visto que o próprio Facebook define: “Você pode usar esta seção para alcançar pessoas conectadas a páginas, eventos ou grupos dos quais você é administrador.”

    • Avatar

      Pois é…

      • Avatar

        Foi uma falha aqui… Antigamente era possível sim você escolher que páginas parecidas com a tua você quer mirar. Fui no embalo sem exatamente checar as mudanças. Perdão aí galera!

  3. Avatar

    O Facebook me dá mais retorno em números percentuais que o adwords

  4. Avatar

    Para melhorar e filtrar conforme as necessidades dos clientes API do Ads e do Insights podem fazem milagres…

    https://developers.facebook.com/docs/reference/api/insights/

    https://developers.facebook.com/docs/reference/ads-api/

    Consiga criar Sponsored Stories personalizadas conforme as melhores métricas para o seu cliente.

    Att

  5. Avatar

    Ique, Td bem?

    Parabéns por seu artigo… apenas em um momento vc se equivocou.. o FB não permite que vc segmente publicidade para fanpages na qual a profile q está administrando a campanha seja tbm administrador. Não é possível entregar uma publicidade para fans da marca concorrente de forma alguma.

    Quanto aos valores o SocialBakers tbm faz uma análise bem simplista. Dependendo da segmentacao e do período os valores que estamos vendo hj são bem superiores aos que eles apresentam, mas podem serivir de referência.

    Abs
    Carlos Medina – adtz

    • Avatar

      Sim, Carlos.. enxerguei o erro depois de olhar com calma. Antigamente era possível fazer essa segmentação direta e clara em outras fan pages. Daí minha falha e confusão.

      Obrigado pelo comentário

      • Avatar

        Sem dúvida…
        Abs e parabéns novamente.

  6. Avatar

    Ique, tenho acompanhado suas publicações e o podcast. Suas dicas sempre claras e objetivas facilitam a entrada de novas pessoas no ramo de publicidade online.
    Parabéns pela dedicação.

    att
    Alessandro
    Erechim-RS

  7. Avatar

    Para variar o Ique mandando bem!
    Quero reforçar com a informação que anúncios para amigos de fãs tem uma média maior de CTR.
    Outro dado que não esta no testo mas que podemos começar a pensar é o CPF (custo por fã) – e entender quando realmente vale essa base de dados criada.

  8. Avatar

    Show de bola Ique, tenho acompanhado seus posts e os papos no mestrecast também, muito massa!

    Fiquei feliz de saber que eu estava fazendo as paradas do ads no face tudo certinho… ufa rs

    Grande abraço!

  9. Avatar

    Ique,

    Qual a taxa de CTR ideal para uma campanha no Facebook?

  10. Avatar

    Pergunto o mesmo por favor?

    Qual a taxa de CTR ideal para uma campanha no Facebook?

    abs,
    dudu

  11. Avatar

    Olá,

    Vc sabe me dizer onde posso fazer algum curso ou workshop para aprender mais sobre facebook ads? obrigada!

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