Como Melhorar os Resultados de Marketing Digital

Por Redator Mestre


No vídeo de hoje, nosso CEO Fábio Ricotta, discute sobre técnicas para otimizar os seus resultados de marketing digital. Para isso, explica sobre as noções de Jornada de Compra e suas utilidades. Confira o vídeo e veja mais sobre o assunto no texto abaixo:

Obtenha resultados de marketing digital com a jornada de compra

A jornada de compra ou do consumidor é a trajetória de estratégias desenvolvidas para trazer o seu lead até a finalização e aquisição do produto. Abrange desde o momento em que ele descobre que possui um problema até quando você apresenta a sua solução.

Você já desenhou a jornada de compra dos seus clientes? Sabe como fazer isso?

Para angariar bons resultados de marketing digital, você pode utilizar o conceito do mapa da empatia.

Esse mapa consiste em listar as dores e necessidades de cada consumidor para entendê-lo. A cada problema cabe ao desenvolvedor da jornada trilhar o caminha até a solução de cada um.

Não se trata apenas de uma técnica de identificação de etapa de funil, mas sim de educação ao consumidor. Esse processo onde se educa o lead até o resultado final é a melhor forma de guiar a produção de conteúdos e estratégias de inbound marketing. É como se mostrássemos àquela pessoa, que os problemas que ela possui não são só delas e que existem outros que enxergar pela mesma perspectiva.

Após isso, a divisão em topo, meio ou fundo de funil se torna mais fácil. De forma resumida essas são as definições de cada fase:

  • topo- identificação de um problema/dor/necessidade;
  • meio – entenda que existe uma solução e qual sua importância;
  • fundo – veja a solução.

É um processo de duração variável, mas que necessita paciência para desfrutar dos resultados. Para determinar tudo isso de forma rápida, defina no início, a sua persona com detalhes, intenções, dores, dificuldades, anseios e características de recorte social.

Nunca esqueça de compartilhar o desenho da sua jornada de compra com a sua equipe de marketing, é importante que todos estejam integrados com as metas estabelecidas e entendam o perfil de cada persona!

Gostou de entender mais sobre jornada de compra nos resultados de marketing digital? Continue acompanhando o blog da Agência Mestre para mais conteúdos!

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