Como Uma Empresa de Assinatura de Pacotes de TV Cresceu 772% em Acessos Orgânicos

Veja como a SKY Pacotes, além de aumentar os acessos, também quadruplicou a conclusão da meta de interessados nos pacotes de TV.

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Uma das maneiras de garantir mais vendas é investir em visibilidade, mas não apenas no número de visualizações sem uma estratégia efetiva. É preciso ter exposição para o público certo e nós também não estamos falando sobre campanhas de anúncios.

Por meio do SEO (Search Engine Optimization — Otimização Para Mecanismos de Busca), sua empresa pode investir em ações estratégicas para se posicionar no Google e em outros mecanismos de busca. Com isso, ela pode ser encontrada pelo público-alvo, sem depender de anúncios, como a SKY Pacotes fez.

Da pouca exposição digital à uma visibilidade qualificada

Em maio de 2019, a Sky Pacotes procurou a Agência Mestre para iniciar uma consultoria de SEO e criar o blog para a empresa.

Robson e Luiz, da região nordeste do Brasil, entenderam a importância de ações de marketing digital para potencializar o negócio deles — de vendas de pacotes de assinatura da SKY.

Os sócios não se intimidaram quanto a distância geográfica da agência. Como o serviço de marketing digital da Agência Mestre oferece todo o suporte necessário para execução dos entregáveis, assim como para dar apoio ao cliente por meio de reuniões online e outros tipos de comunicação, a parceria teve início. A Mestre em São Paulo e a SKY Pacotes com seus sócios em Fortaleza e Salvador, mas com o serviço de assinaturas para todo o Brasil.

O desafio que se tornou uma oportunidade

Como o nome da empresa já indica, os produtos da SKY Pacotes são as assinaturas da SKY. Por isso, em meio ao cenário digital, além de competir com outros negócios que vendem assinaturas de TV e outros streamings, a marca compete diretamente com a própria operadora, o que poderia ser visto apenas como um desafio a superar.

Porém, com um estudo aprofundado e o entendimento de que essa questão, ao lado de um serviço de assinatura bem feito e um bom suporte desde o início da contratação, ficou claro que seria uma ótima oportunidade desenvolver a SKY Pacotes em meio aos mecanismos de busca.

Analisar + Planejar + Agir = A equação de sucesso

O nosso trabalho tornou-se um case de sucesso por nos dedicarmos a estabelecer etapas e a segui-las com toda a dedicação do nosso time de mestres. Além disso, também contamos com o apoio do cliente e de seu parceiro de desenvolvimento que fez as implementações de forma bem rápida.

Do nosso lado, estabelecemos passos essenciais para analisar, planejar e agir na otimização do site e na criação do blog. Isso envolveu:

Pesquisa de palavras-chave > Entrega de pautas > Arquitetura do blog > Checklist técnico de SEO > Análise Geral

Com o estudo sobre o contexto do cliente e a identificação de oportunidades, foi possível encontrar os melhores termos para rankear, bem como todas as otimizações a serem realizadas no site.

Para o blog, nada melhor do que iniciar com toda a estrutura otimizada. Por isso, a arquitetura foi desenhada com base nas boas práticas de SEO. Também pudemos traçar as pautas de conteúdo de maneira estratégica, a fim de sermos encontrados pelo público certo — pessoas que gostariam de fechar negócio.

Planejar e seguir de forma organizada é a chave para alcançar bons resultados, veja o que aconteceu com a SKY Pacotes:

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Aumento de 772% de acessos orgânicos
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Aumento de 232% em palavras-chave posicionadas no Google
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Aumento de 358% em conclusões de meta

A consultoria de SEO e suas aplicações técnicas leva tempo para que os resultados comecem a “aparecer” nos mecanismos de busca. Por isso, estes números são reflexo de um trabalho conciso e focado em performance. 

Você vai poder conhecer mais sobre o processo e os detalhes estratégicos que nos levaram a eles nos próximos tópicos.

Objetivos como ponto de partida

No início da parceria entre a SKY Pacotes e a Mestre, os seguintes objetivos foram traçados:

  • melhorar o posicionamento do site, aumentando também a visitação de pessoas que pesquisam por pacotes SKY TV.
  • aumentar a geração de leads para o call center.

Para chegar a estes resultados que foram alcançados, passamos a desenvolver uma série de análises e estudos. Afinal, só poderíamos traçar as metas certas que nos levariam até os resultados, se entendêssemos bem o cenário do cliente e de seu segmento de mercado.

Os resultados e a construção deles em detalhes

O primeiro ano do projeto teve o foco em uma visão macro. Ou seja, queríamos garantir que a estrutura técnica do site estivesse de acordo com as boas práticas indicadas pelos buscadores. 

A ideia era agir na execução dos pontos principais de forma simultânea para agilizar o crescimento do site. Mediante esta visão, passamos a:

  • revisar todos os aspectos que dão base para SEO;
  • sugerir novas melhorias técnicas e estratégicas;
  • criar uma área de conteúdo para atrair leads que estão na etapa de topo de funil;
  • fazer otimizações graduais para gerar mais conversão.

As metas que nos levaram até os resultados

Estabelecer metas é essencial, pois são elas que conduzem o trabalho até os objetivos principais. A principal desenvolvida foi a “Me liguem”, que indicava o crescimento do número de pessoas interessadas em um contato da SKY Pacotes, refletindo diretamente na oportunidade de fechar negócio.

Meta Me Liguem - Sky Pacotes

Meta Me Liguem - Sky Pacotes

Mais que quadruplicamos o resultado, com 358% de metas concluídas, em relação a período anterior.

Meta Me Liguem - Sky Pacotes

Olhando os dados dos últimos seis meses, observamos que eles tiveram o melhor desempenho orgânico na história da meta.

Outra meta que podemos destacar é a “Assine agora”, que foi criada em julho de 2019 e podemos notar, desde então, a escalada em conversões orgânicas. 

Meta Assine Agora - Sky Pacotes

Em abril, atingimos o pico de  conversões.

Mais visibilidade e conversões sem depender de anúncios

Ao longo do projeto tivemos alguns marcos importantes para a SKY Pacotes:

  • aumento de 232% em palavras-chave posicionadas no Google;
  • 1ª posição para diversas palavras do produto — a frente até mesmo da operadora;
  • aumento de mais de  772% de acessos orgânicos; 
  • lançamento do blog;
  • crescimento constante dos números do blog.

No gráfico a seguir podemos ver a nítida evolução do tráfego orgânico, com as implementações técnicas de SEO. A medida que novas implementações eram feitas e que as primeiras implementações ganhavam maturidade, começamos a crescer de forma contínua. A partir de julho de 2019, começamos a escalada que continua até agora, como podemos ver na seguinte imagem:

Sky Pacotes - Sessões

Sky Pacotes - Sessões

Em números, o gráfico anterior representa um crescimento de 772% no tráfego orgânico, no comparativo entre os anos — maio de 2019 até abril 2020 Vs maio de 2018 até abril de 2019.

Estratégia aplicada no blog

O blog foi construído e otimizado totalmente para SEO, tendo os artigos produzidos de forma estratégica a fim de criarmos uma maior abrangência orgânica. Em Abril de 2020 alcançamos um marco no número de acessos.

Sky Pacotes - Blog

Sobre os conteúdos do blog, pensamos em dar força ao nome da marca, com artigos vinculados aos pacotes e tipos de assinaturas — Fun, HD e canais exclusivos. 

Em outro momento, focamos na programação exclusiva e nos diferenciais dos planos, pois as redes de TV compram canais novos ou integram novas plataformas. 

A criação das pautas eram feitas com base nos estudos sobre as intenções de pesquisa do público-alvo e nas estratégias da empresa.

Posicionamento de palavras-chave

Por meio das otimizações no site e da criação de conteúdos qualificados em um blog desenvolvido com boas práticas de SEO, conseguimos posicionar o site da SKY Pacotes para termos relevantes no Google.

Sky Pacotes - Posicionamento de palavras-chave

Crescemos significativamente no número de palavras-chave posicionadas. Principalmente no Top 3 das posições — destaque em amarelo no gráfico. Como podemos ver, em 2019 não havia a presença relevante da barrinha amarela. Já em abril de 2020, ela é bastante evidente.

Antes do trabalho de consultoria de SEO da Mestre, a SKY Pacotes contava com apenas uma palavra-chave entre as três primeiras posições do Google — cenário que mudou completamente, já que hoje temos centenas de termos posicionados no top 3.

SEO é um trabalho contínuo

Os resultados deste case são frutos da parceria entre Agência Mestre e SKY Pacotes. Tudo o que foi feito colaborou para o fortalecimento da empresa no meio digital e para o crescimento da empresa. Porém, entendemos que SEO é um trabalho contínuo.

A partir de agora, manteremos também nossas ações focadas em melhorar continuamente, identificando novas oportunidades de crescimento para aumentar ainda mais o número de conversões.