Ações e otimizações de sucesso
Dentre as principais ações, podemos compartilhar que algumas atualizações podem fazer a diferença nos resultados. Isso porque, com base no que já compreendemos que funciona, podemos seguir uma linha mais tática de direcionar força para as atividades certas.
Em ambos os projetos utilizamos personas — inclusive, na Mestre, o time de SEO também trabalha com esse tipo de ferramenta. Com isso, conseguimos direcionar os conteúdos para o perfil de público ideal e também pudemos utilizar de forma mais criativa alguns materiais que já tínhamos no projeto, atualizando e adicionando dados sobre os serviços, o que foi essencial para obter novos resultados.
Táticas de mídia com melhoria constante
Em mídia, foi realizado um ótimo trabalho de expansão das palavras-chaves para as campanhas do Google Ads. No Facebook, a tática de segmentação “look a like”, que encontra um público semelhante ao do perfil ideal, foi utilizada para potencializar o crescimento.
O remarketing também foi utilizado como recurso de inteligência para potencializar as oportunidades pré-existentes, dessa forma conseguimos compartilhar artigos de blog — incluindo conteúdos dos últimos anos — e conteúdos novos de 2020.
Melhorias de mídia:
- campanhas de artigo trabalhando em conjunto para melhorar a qualidade dos usuários que acessam o blog;
- campanhas de artigo que formaram base de público para serem trabalhadas em campanhas de conversão;
- inclusão dos grupos de anúncios de públicos semelhantes, aproveitando usuários que converteram via Google e Facebook;
- campanhas com públicos de interesse, semelhantes e de remarketing;
- campanhas para os eventos online — ocorriam muitos eventos presenciais para licitações ou homologação de documentos, mas com o novo cenário da pandemia com eventos remotos, houve a possibilidade de trabalharmos isso na mídia, o que potencializou resultados.
É importante reforçar que todas as campanhas de mídia têm como o foco principal a geração de leads em materiais do funil de Inbound. O detalhe é que configuramos algumas com objetivo de tráfego ou vídeo para contribuir na população de uma tática de remarketing qualificada.
Outro ponto interessante é que compreendemos todas as campanhas que obtinham boa performance para um trabalho de direcionamento assertivo de investimentos. Ou seja, não precisamos aumentar investimentos mês a mês sem nenhum critério, mas entendemos onde seria melhor direcionar a verba, otimizando o investimento e os resultados.
Todas as campanhas para os dois clientes foram realizadas e continuamos no foco de um crescimento ainda maior.
O trabalho de posicionamento na busca orgânica
Em SEO, foi realizado o mapeamento de artigos sem formulários integrados para que pudéssemos acrescentar pop-ups e formas de levantada de mão (interesse do consumidor potencial), com isso analisamos os artigos com maiores números de visitas e tempo de sessão.
Ou seja, o trabalho de SEO não é apenas de otimização técnica, mas é formado por ações constantes, baseadas em uma inteligência tática para cumprir com os objetivos do planejamento.
Para E-DOU, nosso principal objetivo foi encontrar público-alvo nas redes e potencializar o conteúdo, otimizando por meio de estratégias de SEO.
A principal diferença entre os projetos é o foco da persona, enquanto no E-DOU o perfil predominante é pregoeiro, ou seja, o profissional que trabalha com licitações; no E-Diário é o contador, aquele que faz a ponte entre o órgão público e o cliente final.
Melhorias de SEO e conversão:
Indo mais aos pontos específicos, podemos citar como parte relevante do trabalho de SEO:
- otimização das páginas específicas dos Diários Oficiais do Estado;
- remoção de backlinks tóxicos decorrentes de um ataque;
- uso estratégico de formulários e botões para aumento de conversão e otimização constante de linkagens internas para fortalecimento das páginas.
Queremos dar ênfase ao desafio citado acima, pois foi um acontecimento que impactou diretamente o tráfego do site. Enfrentamos um grande ataque de backlinks (também conhecidos como links de entrada de um site para outro) tóxicos — de pelo menos dois domínios que geraram milhares de links para o site. Não só o tráfego foi afetado, como também o posicionamento orgânico.
Neste momento, foi necessário fazer uma “força tarefa” para remover os links e retomar os resultados positivos. Nosso plano de ação envolveu:
- explicação clara para o cliente sobre o que era o ataque, o que gerou e o que poderíamos fazer;
- contato com o portal que gerou esses links;
- solicitação de remoção;
- acompanhamento constante dos números.
O acompanhamento foi feito de forma geral e específica para não deixar nenhum ponto solto e vulnerável. Tivemos uma página que foi alvo de ataques de links tóxicos que exigiu um trabalho mais focado na exclusão destes links, com um acompanhamento ainda mais próximo para evitar a repetição desse tipo de ação.
Depois disso, pudemos ver os resultados não apenas se recuperarem, como também notamos uma melhoria. Segundo uma análise de todo o ano de 2019, vemos bons resultados na queda dos backlinks:
Sobre as sessões do site, podemos ver na imagem a seguir três pontos de destaque:
- o primeiro indica o ápice do ataque de backlinks tóxicos, em abril de 2019;
- os dois seguintes são blocos de acompanhamento, sendo um sobre a fase de força-tarefa e remoção constante dos links e trabalho intenso;
- o terceiro e último, também consiste em um período de acompanhamento, com resultados de 2019 e 2020, com um crescimento significativo após as ações de recuperação.
O trabalho do SEO Mestre é assim, até mesmo em momentos desafiadores como esse, focamos na solução dos problemas para fazer o melhor para nossos clientes.
Números que validam uma história de sucesso
No último ano (2020), podemos notar números de destaque para ambas as empresas:
E-DOU — Projeto de Inbound Marketing:
- aumento de 52% nas visitas;
- aumento de 58% nos leads;
- aumento de 45% nas oportunidades de vendas.
Em 2020, em meio à crise econômica e tantas eventualidades, conseguimos um ótimo resultado.
E-Diário — Projeto de Inbound Marketing e Projeto de SEO:
- aumento de 53% nos leads;
- aumento de 200% nas oportunidades de vendas.
- crescimento de 5,8 posições nos últimos meses do projeto em relação ao ano anterior;
- aumento de 383% nas palavras-chave do Top 3, com resultados em destaque no Google.
Vale destacar que no último ano (Dezembro/19 a Novembro/20):
- tivemos um crescimento total de 99,21% quando comparamos as sessões orgânicas com o ano anterior (Dezembro/18 a Novembro/19);
- tivemos um crescimento total de 75% quando comparamos as conversões da meta principal de envio de solicitação de orçamento de publicação nos diários oficiais com o ano anterior (Dezembro/18 a Novembro/19);
- tivemos na contagem da conversão da meta principal (envio de solicitações de orçamento para publicação nos Diários Oficiais da União e dos Estados) um total de 167 conversões assistidas pelo caminho orgânico;
- se compararmos com o valor do ano anterior (Dezembro/18 a Novembro/19), tivemos um crescimento de 68,69% nas conversões assistidas da meta principal.
Em ambos os projetos estamos satisfeitos com o trabalho construído. E-Dou, em um projeto exclusivamente de Inbound, e E-Diário com dois projetos (Inbound e SEO).
Para E-DOU, queremos destacar que, no último trimestre de 2020, conseguimos bater a meta de vendas em um dos cenários mais acirrados na sazonalidade, com um aumento de 13%. Para E-Diário, mesmo com o objetivo de alcançar mais reconhecimento e engajamento, também tivemos como consequência o alcance da média de vendas mensais, além do crescimento significativo do número de oportunidades de 2019 para 2020.
Uma parceria que continua
Contamos hoje uma história que não acabou, pois com anos de parceria, ainda continuamos caminhando juntos rumo a novos resultados. Temos o funil de vendas bastante sólido e estratégias bem definidas, fazendo com que as oportunidades e vendas mantém o fluxo do funil constantemente, mas nosso objetivo é continuar aprimorando processos e ações para que novos números expressivos sejam alcançados, como consequência de um excelente trabalho de Inbound e SEO.