Penalidades – Como Verificar e Se Recuperar Delas?

Todos nós já ouvimos falar que contrariar as guidelines do Google e/ou utilizar técnicas Black hat podem acarretar em punições do Google em seu site. Entretanto, identificar quando ocorre uma punição e o motivo pelo qual ela foi realizada é uma tarefa cuja complexidade cresce à medida em que os trabalhos de acompanhamento do site são incompletos.

Por exemplo, não é possível perceber se houve punição no posicionamento do site se não é acompanhado o posicionamento das palavras-chave ao longo do tempo.

Para facilitar esse processo de identificação de punições, abaixo seguem algumas dicas de como identificar sintomas que podem indicar se seu site foi punido ou não pelo Google. Por exemplo:

  1. Atenção ao número de páginas indexadas
  2. Acompanhar o posicionamento das palavras-chave
  3. Verificar a lista de sites não seguros

Sendo que o terceiro item não é necessariamente uma rotina diária, mas é uma boa maneira de confirmar se um determinado site  está com algum problema ou não. Na sequência, vou detalhar cada um dos tópicos.

Número de Páginas Indexadas

Primeiramente, verifique o número de páginas indexadas através do comando “site:”.

site

É comum ocorrer pequenas variações no número de páginas de dia para dia – entretanto, se essa variação for muito grande é interessante procurar por outros sintomas que podem te dizer se seu site foi realmente punido ou não pelo Google.

A situação mais preocupante ocorre quando o número de páginas indexadas é igual a zero. Isso pode acontecer tanto pela configuração errada do arquivo robots.txt, quanto pela meta tag robots das páginas do site, ou mesmo algum problema grande com redirecionamentos. Ou seja, existe alguma razão impedindo que o bot consiga acessar as páginas do site e, conseqüentemente, elas não são indexadas.

Para confirmar se existem erros em relação ao acesso do bot em suas páginas, basta ter o site configurado no Google Webmasters Tools e acessar a opção: Diagnostics -> Crawl Errors da ferramenta.

GWT - crawl errors

Nessa seção, é possível verificar quais páginas foram restritas por robots.txt, erros no Sitemap.xml, páginas não encontradas ou que demoraram demais para retornar informação (time-out). Se for algum erro cometido, basta consertar e esperar, pois o Google vai encontrar as suas páginas.

Agora, se não foi encontrado nenhum dos erros citados acima, é certo que o site foi punido pelo Google – e por um motivo grave. Entre eles estão os geradores de conteúdo, conteúdo super otimizado (e não amigável aos usuários) e compra ou venda de links – nos três casos, remova todas as violações e envie o pedido de reconsideração – se comprometendo a limpar o site completamente.

Posicionamento de Palavras-Chave

Faz parte da rotina de um SEO fazer o acompanhamento do posicionamento das palavras-chave do site, mas mais importante do que simplesmente acompanhar, é prestar atenção tanto no posicionamento quanto nas urls rankeadas, além de saber diferenciar uma perda de posicionamento brusca do efeito “io-io” – que freqüentemente ocorre nos resultados das Search Engines, especialmente para keywords mais concorridas.

Quando o site é muito novo e a quantidade de links de entrada ainda é muito pequena, qualquer perda de links pode fazer com que o seja atingido em seus rankings. Eis aqui a importância de prestar atenção ao analisar as quedas de posicionamento.

No caso de uma punição, os rankings do site geralmente caem como um todo (embora as páginas continuem a ser indexadas). Mas muito se comenta, também, na punição sobre um termo de busca, ou termos de busca isolados. Diferenciar a punição granularmente assim é mais complicado, mas os sintomas e soluções são os mesmos.

No caso de uma punição no posicionamento do site, analise as técnicas on-page e off-page utilizadas e se elas contrariam as guidelines do Google. Se sim, certifique-se de deixar de usar essas técnicas e, da mesma maneira que no caso de exclusão do site do índice, faça o pedido de reconsideração.

Aliás, quando se fala em verificar o posicionamento geral do site, é interessante verificar também o posicionamento do site para a pesquisa pelo nome do domínio.

mestreseo

A situação ideal é a demonstrada acima. Para a pesquisa pelo nome do domínio, o ideal é que seu site esteja em primeiro lugar – se para essa pesquisa o seu site estiver em uma posição muito afastada (30+, 50+, …), ele pode estar sob efeito de alguma penalização.

Lista de Sites Não Seguros

O Google atualiza constantemente a lista de sites não seguros de seu índice. Essa lista é formada principalmente por sites spammers, fontes de malware e conteúdo duplicado – ou seja, vale a pena conferir se seu site não entrou nessa lista.

Para tanto, basta acessar: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=mysite.com. Onde você substitue o “mysite.com” pelo seu próprio site.

Abaixo, um exemplo do Safebrowsing com o site orgsite.info, um dos sites já incluídos na lista de sites suspeitos do Google:

safebrowsing orgsite.info

A vantagem de utilizar o Google Safebrowsing é que ele lista os problemas ocorridos dentro do site e até dá umas dicas de como melhorar sua situação.

Acompanhar o site em todos os aspectos é muito importante, pois é através dessa rotina que é possível perceber fatos que podem ser indícios de uma punição – por exemplo, o tráfego do site (além dos já citados, número de páginas indexadas e posicionamento das palavras-chave). Além, é claro, de possibilitar analisar da melhor maneira possível quais os pontos precisam ser melhorados – dados essenciais para guiar as próximas estratégias de SEO.

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16 Comentários para “Penalidades – Como Verificar e Se Recuperar Delas?”

  1. Castro

    Bom artigo gostei muito Fabi … parabens …

    massssssssssssssssssss

    tenho uma duvida …

    Tenho um dominio com o mesmo nome de outra pessoa …
    por exemplo meu dominio é viniciuscastro.net … e o da outra pessoa é castro.com.br …

    quando procuro por viniciuscastro (EXEMPLO) o dele aparece em primeiro e o meu em 8º … será que estou punido ?

    Responder
    • Fabiane Lima

      Oi Castro!
      Acredito que não, pois você ainda está na primeira página. Aliás, essa situação é bem comum com domínios muito recentes.
      De qualquer maneira, melhore o link building para subir no ranking.

      Responder
  2. dhuankles

    Ola Fabiane estou precisando de um consultor seo para o meu site urgentemente. se puder me indicar alguem fico muito agradecido. meu msn é dhuankles@hotmail.com

    fico no aguardo.

    Responder
  3. shyros sabian

    Um melhores artigos daqui (se não os melhores) são publicados por você. O resto do pessoal costuma escrever muito superficialmente, mas os seus artigos são sempre ricos em detalhes. Parabéns!!!

    Responder
  4. emanuel

    Olá,tenho um outro site que não é esse que coloquei no cadstro ,que na ferramenta de vcs diz que esta banido,o mesmo sumiu de todas as palavras chaves que aparecia,e agora só aparece se eu buscar pelo dominio http://WWW.meusite.com .E tenho mais um site que nem pelo dominio aparece.Será que o google sabe que sou o dono dos 2 sites e puniu ?

    obrigado !!!

    Responder
    • Fabiane Lima

      Olá, Emanuel

      Não é porque uma pessoa tem dois sites e um é punido que o Google vai punir o outro. É mais provável que você tenha adotado a mesma prática nos dois sites.

      Procure verificar que prática levou a punição do primeiro site, para assim determinar se essa prática foi adotada nos dois sites.

      Abraços

      Responder
  5. Marcos Isaltino

    Ola Fabiana,tudo bem?
    Moro nos Estados Unidos,e tenho uma empresa prestadora de servicos.Meu site ate 23/08/2010 sempre esteve na primeira pagina do google,sempre esteve muito bem no rank,mas agora de repente,
    deu uma caida drastica,fiz o teste (meusite.com),ai tudo bem,ele aparece na primeira.
    Preciso muito fazer este site voltar a estar na primeira pagina do google,pois aqui nos Estados Unidos,creio que 95% das pessoas fazem suas pesquisas pelo google.
    Por isso,por favor,de-me sua orientacao em como devo agir,se espero um pouco mais,para ver se meu site volta,ou se realmente fui punido.

    Otima materia
    obrigado

    Responder
    • Fabiane Lima

      Olá, Marcos

      Se você mantém um “log” das atividades efetuadas no site (alterações de conteúdo, servidor, etc), cheque as últimas alterações efetuadas, verifique se elas foram executadas corretamente ou não – se nesse checkup você encontrar erros, já é um bom começo.

      Verifique o número de páginas indexadas, quantidade de links de entrada (a qualidade dos links de entrada também). Aliás, se você começou a utilizar alguma estratégia de compra de links, é interessante limpar esses links.

      No mais, nesse artigo mesmo fornecemos um checklist bem interessante sobre os itens que você deve avaliar antes de definir se o seu site foi realmente punido.

      Abraços

      Responder
  6. Dermeval

    Até hoja não tinha ouvido falar do efeito ioiô nem sabia o que era, mas meu site começou a aparecer até bem posicionado, pricipalmente tendo menos de 3 meses e um ou dois dias depois praticamente sumia. já aconteceu umas 3 vezes.

    Não vejo nada que esteja fazendo de errado no SEO do meu site “lojasonline.colmeiaweb.com”, mas quando lancei-o cadastrei “manualmente”, mas em muitos diretórios, midias sociais, bookmarkers. Foi o que me levou a pensar que fosse o motivo da punição.

    Bem, meu site é novo e não possue mais de 30 páginas, deve ter umas 22 indexadas chamando
    “site:lojasonline.colmeiaweb.com” e 18 páginas indexadas no sitemap de um total de 22 mais ou menos.

    Então essa parte não parece haver problemas.

    Agora se é o efeito ioiô, tem algo que eu possa fazer?

    Responder
  7. Suyane

    Olá Fabiane!

    Sou iniciante nesse mundo SEO e otimização…
    Uso o google webmaster tools e vejo que meu blog tem alguns erros de rastreamento (url restrito por robots.txt), isso pode atrapalhar a otimização do meu blog nos buscadores, como posso resolver?

    Responder
    • Fabiane Lima

      Olá, Suyane

      Bom, o arquivo robots.txt serve justamente para dizer para as Search Engines quais páginas do seu blog elas não devem acessar.

      Aparecer esse “erro” no webmasters tools é comum. Entretanto, você deve verificar direitinho se o seu arquivo robots.txt está configurado corretamente, ou seja, se não está bloqueando no robots páginas que deveriam estar acessíveis para as SERPs. =)

      Responder
  8. Gustavo

    Esqueci de falar, acima do mercadolivre tambem. Só tava abaixo do Asiatronic, que até agora nao entendo como consegue ficar nessa posicao. Eu nao tava usando tatica suja nao. Usei a palavra incial “Imperdivel”. Os graficos no analytics despencaram. Com certeza um desses grandes me denuciou isso é muita mas muita sacanagem mesmo.

    Responder
  9. joe

    olá, queria saber como posso fazer meus links aparecerem nos resultados?
    andei reparando que alguns link’s aparecem com as categorias em baixo deles, fiz uma busca pelo meu site e percebi que somente a tag description aparece junto com o url, como eu faço para mostrar alguns link internos como minhas categorias? obrigado!

    Responder

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