Top 5 Erros Comuns em Fan Pages

Erros que o Facebook não gosta

Olá, amigos da Agência Mestre!

Já faz algum tempo que começamos com a coluna semanal de Facebook (no dia 10, completamos seis meses), aplicando algumas técnicas e trazendo novidades envolvendo a rede social de Mark Zuckerberg. O trabalho das empresas dentro do Facebook é essencial, uma vez que o número de usuários no Brasil cresce rapidamente.

Atualmente, são 11.5 milhões de usuários no país. Lembro que quando postamos o primeiro artigo da categoria, eram “apenas” 7.3 milhões de pessoas dentro da rede. (Fonte: Facebakers)

O crescimento leva a uma popularização desenfreada. As pessoas e as empresas acabam aderindo no embalo do hype, chegando ao Facebook por conta deste aumento repentino de pessoas.

Mas isso traz consequências. A quantidade de erros básicos cometidos também aumenta e, encaixando em nosso contexto de usar a rede social para negócios e exposição de marca, isso não é nada bom.

Pensando neste momento tão popular do Facebook, resolvi elaborar uma pequena lista dos erros mais comuns atualmente e possíveis soluções para que você, que trabalha dentro do Facebook, possa consertar e explorar melhor a ferramenta:

Minha Empresa é um Perfil

Talvez este seja o mais tradicional dos erros atualmente no Facebook. As empresas, desconhecendo as opções, acabam criando um perfil de sua marca como se fosse uma “pessoa física”. A partir daí, preenchem as informações e passam a adicionar os amigos para serem seguidores de uma determinada marca.

Mas é preciso entender que o Perfil em si não oferece tantos atrativos quanto uma Fan Page. Com a página, os usuários podem curtir e explorar mais aplicativos que você oferecer. Além disso, as Fan Pages trazem um analytics interno para observar o engajamento dos usuários e os locais de maior acesso.

Como o próprio nome já diz, as páginas de fãs são voltadas para empresas e personalidades, uma vez que os usuários que as acompanham, de fato, serão tratados como adeptos daquela marca ou pessoa em questão.

Em um de nossos Cursos de SEO, surgiu a dúvida de como migrar o conteúdo e os amigos de um Perfil para uma Fan Page. O Facebook oferecia uma ferramenta para realizar a troca, mas hoje ela não existe. A migração precisa acontecer e deve ser feita, infelizmente, de maneira manual.

Crie uma Fan Page, preencha as principais informações e, depois, volte ao perfil para avisar toda sua rede de amigos. Envie uma mensagem para todos convidando a curtir a Fan Page, comunique em seu mural do perfil que está fazendo a migração. Divulgue em seu site e rede social.

É preciso reconhecer que você errou e, por isso, deve correr atrás para colocar as coisas nos trilhos.

Deixando de Ganhar Links

A Fan Page do Facebook oferece alguns espaços para encaixar links marotos para seu blog/site. Ainda que seja ‘nofollow’, é extremamente relevante apontar referências dentro de sua página de fãs. Um dos erros mais comuns das pessoas ao trabalhar dentro da rede social é ignorar a caixa de informações.

Alguns usuários tendem até mesmo a não acrescentar qualquer texto ali na box colocada à esquerda, abaixo do logo da página. Outros preenchem, mas não notaram que, ao colocar uma url completa (com http), ela se torna um link.

Box de informações te dá links

Outro ponto de links é a aba de informações sobre a empresa. Parece estúpido, mas há pessoas que criam fan pages e ignoram quaisquer abas que não seja a do Mural, principal fonte de divulgação de conteúdo.

Trabalho Manual: Pra Que?

O desconhecimento das capacidades do Facebook leva uma empresa a um limitado trabalho na rede social. A falta de exploração e conhecimento faz com que um profissional responsável pela fan page fique apenas divulgando links no mural e compartilhando informações com os seguidores.

É preciso abrir a cabeça e entender que existem diversos apps dentro do Facebook responsáveis por fazer este e outros trabalhos de forma automática para você, deixando-o livre para explorar novas formas de interação dentro da fan page.

A principal aplicação a ser agregada à uma fan page é a do RSS. Qualquer app de feed fornece a linkagem entre seu blog/site com sua página. Assim, a cada atualização, o aplicativo publicará de forma simultânea no Facebook, já com uma pequena imagem, descrição e link.

Recomendo o uso do app RSS Graffiti, que apresenta para o administrador da página métricas de cada post publicado automaticamente (número de cliques e comentários).

Sem FBML, Sem Atrativos

Já falamos aqui nos nossos artigos o quanto o FBML é importante para uma fan page. Além de dar a possibilidade de se trabalhar com códigos e inserir peças customizáveis, o FBML dá caracterização única a uma página.

Nada mais atrativo para o usuário do que ser recebido com uma arte, um vídeo, uma montagem com cara de uma página oficial. Apesar do Facebook oferecer diversas abas, ter aquele visual padrão não é tão positivo quanto criar uma imagem ou uma espécie de “landing page” para a fan page.

Paul recebe bem os fãs no Facebook

Adicionar o FBML é simples. Talvez a tarefa mais difícil seja trabalhar com ele. A linguagem do Facebook apresenta códigos próprios, mas sua inserção também aceita diversos códigos HTML. Por isso, tenha em sua equipe um designer que conheça a programação e saiba criar peças interessantes.

Caso não seja possível, já existem páginas que oferecerem templates prontos para selecionar e colar em sua fan page, bastando apenas adaptar as imagens e o conteúdo ao seu negócio. Nosso amigo Juan Felix enviou, via twitter, alguns exemplos.

Desconsideração aos Fãs

Por fim, não adianta trabalhar todos os erros acima se você não é uma pessoa/empresa presente no Facebook. Muita gente insere sua comunidade, marca e perfil dentro da rede social apenas para fazer número, dizer-se presente, mas deixar de interagir e engajar com os amigos e seguidores é um dos grandes pecados.

Não se esqueça de seus fãs. Ofereça a ele sempre bons conteúdos, com atualizações frequentes. Peça para que ele participe com você através da aba de Discussões ou até mesmo da liberação para postagem em seu Mural.

Se você, dono de empresa, não possui tempo para trabalhar sua marca no Facebook, coloque um funcionário responsável para ser a voz dentro da rede. Além dos aplicativos de Feed, a troca de mensagens e informações de forma manual também é bastante importante.

Uma dica: procure engajar seu nome com o seu nicho de atuação. Procure comunidades do assunto que você trabalha e faça posts. Mencione também os usuários e outras páginas relacionadas através do tradicional uso do @ (@nomedapágina). Assim, os perfis mencionados saberão que você os envolveu em determinado post.

A popularização do Facebook no Brasil dá passos largos e é natural que diversos erros aconteçam. De qualquer modo, é importante cortar cedo alguns vícios que podem acarretar em problemas para o futuro de seu negócio na rede social.

Precisa de Ajuda?

Se você precisa de uma ajuda para montar a fan page, desenvolver estratégias, inserir o FBML e outras situações envolvendo o Facebook, procure-nos para uma consultoria. Basta entrar em contato para mais informações.

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132 Comentários para “Top 5 Erros Comuns em Fan Pages”

  1. luisa

    Uma dúvida! Pra que tem o perfil no Facebook e criu a Fan page através da mesma, é necessário eliminar o perfil? Se eliminar o perfil, a Fan page será excluida automaticamente?
    Obrigada!

    Responder
    • Ique Muniz

      Olá, Luisa

      Você precisa de algum perfil para administrar esta fan page. O que você pode fazer é que trocar as informações deste perfil que era da empresa. Coloque o nome de um funcionário, ou o seu, enfim…

      Toda fan page precisa de um administrador!

      Responder
      • This

        Olá, Ique!

        Tenho um perfil no Face e quero deletá-lo, mas eu criei uma FanPage do meu blog com ele. Recentemente, adicionei outra gerente de página, uma amiga. Quando eu deletar o meu perfil, a FanPage será automaticamente “passada aos cuidados” da minha amiga? Ela poderá gerenciar da mesma forma que sempre fiz?
        Obrigada!

        Responder
  2. Marcelito

    Infelizmente eu cai no primeiro erro “Minha Empresa é um Perfil”, mas e agora, existem alguma forma de trocar o link do perfil para a fan page?

    O perfil é facebook.com/tutorti e a fan page ainda não tem nenhum link personalizado.

    Responder
  3. Mauricio Marques

    Ique, parabéns pelo artigo de alto conteúdo. Minha dúvida é: Ví em algumas fan pages ( clickon ) que para liberar o link para participar da promoção deles é necessário clicar antes no botão curtir, você tem algum exemplo de código FBML que faça isso ?

    Responder
  4. Douglas Baldan

    Existem alguns pontos que devem ser explicados antes de se repetir “não crie perfil para empresas” como um mantra, pois cada caso é um caso:

    – Páginas não deixam vc enviar email para todos os fãs. Perfil e grupos sim.

    – Páginas não deixam vc exportar os contatos. Grupos deixam, apesar de através de gambiarra.

    – Em muitos casos, o aplicativo Causes tras um engajamento muito melhor. E tem mais recursos de análise do que o Insights.

    – O Insights é bem mais simples do que o Analytics. E dá para colocar o Analytics no FB, atráves de um macete.

    – o FBML está caindo em desuso, pois o FB vai parar com o suporte a isso. (veja no Developers)

    Respondendo a pergunta do Maurício, dá pra fazer sim. O código é o fb:if-can-see, procure no Developers.

    E vale lembrar que: o Facebook é quase que orgânico. É mutável e essas mudanças são constantes e, em muitas vezes, arbitrárias. Basta ver o caso da remoção das abas de perfils, deixando somente em páginas.

    Responder
  5. Daniel Ribeiro

    Pois eu caí no mesmo problema do Marcelito. Eu criei uma Fan Page, já tinha mais de 25 fãs, mas acidentalmente, acabei colocando a URL curta no meu Perfil em vez da minha Fan Page.

    Agora, se entrar em http://www.facebook.com/motosblog, o visitante vai direto para o meu Perfil, em vez de ir para a Fan page.

    Eu procurei bastante na documentação, mas tudo o que vi é que eu posso trocar o username apenas uma vez, e mesmo assim, o username antigo fica bloqueado.

    Ou seja, eu posso tirar o “motosblog” do meu perfil trocando por outro username, mas não vou conseguir colocar ele na minha página, pois ele já está queimado.

    Tem solução para isso?

    Responder
    • Ique Muniz

      Busquei algumas fontes de informação e parece que realmente não é possível. Entrei em contato com o Facebook para saber dessa situação de “se você deletar o perfil, a URL fica liberada e você poderá usá-la”.. Ainda não obtive resposta.

      Mas de regra é: se você altera uma vez, já era…

      Responder
  6. Iúri

    Olá Ique,

    Muito interessante todas suas informações sobre esses erros. No meu blog aparentemente eu configurei corretamente a fan page, só preciso dar uma atenção especial a cada fã, até porque eles são possíveis anunciadores do blog.

    Um abraço.

    Responder
  7. luisa silva

    Ola
    Tinha no FB uma página pessoal e uma da empresa em que era administradora, por engano eliminei o administrador, o que fazer para voltar a administrar a outra página?

    Obrig
    Luisa Silva

    Responder
    • Ique Muniz

      Oi Luisa

      Você não consegue mais acessar essa fan page como administradora?

      Por acaso não tem outro administrador delegado? Ele pode devolver a permissão pra você. Se de tudo você não tiver como acessar a administração dessa fan page, o jeito é apelar para o Facebook. Deve ter um link num dos cantos da página para você requisitar ser a “dona” da página. Basta comprovar com alguns links e mostrar relação de seu perfil com a empresa para que o Facebook te devolva a administração da página.

      Responder
  8. mariana

    Sobre o perfil trocado para página, alguma atualização em relação a usar a URL antiga do perfil? Tive esse problema tmb…migrei tudo tranquilo, mas na hora de colocar a URL nova, diz que ela não está disponivel e eu apaguei já o perfil rs

    Bom, se alguém puder ajudar, agradeço. Tentei na ajuda do Facebook mas não tem nada falando sobre isso.

    Responder
  9. Graci Antunes

    Cometi esse erro de criar um perfil para a empresa, e depois criar a fan page. E alterar o link direto para o perfil… Ainda não tem 25 fans, mas depois que conseguir, vou tentar fazer essa alteração do link da página. Obrigada pela dica.

    No caso, achei que meu erro foi só de ter criado o link direto pro perfil. Pois eu não queria administrar com a minha conta pessoal do FB.

    Responder
  10. Lucas Frutig

    Opa parabéns pelo artigo, sempre que posso venho até aqui para acompanhar as novidades, estão de parabéns.
    Mas a respeito de migrar os amigos do errôneo “Perfil da Empresa” para o certo “Fan Page da Empresa” existem algum meio de migrar? sem ser manual?
    Pois pelo que eu li no artigo não tem mais.
    E outra dúvida cruel, qual é a melhor maneira de customizar páginas no facebook FBML ou iFrame?

    Responder
    • Marcella

      Também estou com essa dúvida!!
      Não tem mais como migrar automaticamente??

      Responder
      • mariana

        Migrar automaticamente não.

        Para migrar os amigos, só mandando mesmo uma mensagem e pedindo para eles curtirem.

        “Adicionar amigos” era muito mais fácil…

        =/

        mas enfim! coisas do facebook.

        Responder
        • Lucas

          Mariana, tem como migrar sim, através deste link aqui:
          https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
          Porém, pelo que ouvi dizer há mtas empresas se queixando de perca de dados e talz.
          Mas, antes de migrar basta fazer um backup dos dados do seu atual perfil.

          Vá em “Conta” e escolha a opção “Configurações da conta”. Na página de configurações que abrir, procure pelo item “Baixe suas informações” e selecione o link “saiba mais” ao lado direito, como mostra a imagem abaixo.

          vlw pessoal!

          Responder
  11. Aline

    Ola Ique!
    Eu tenho uma dúvida quanto ao nome de usuário…
    O meu perfil tem o meu nome de usuário: aline.baumgarten;
    Eu administro uma página chamada “Jornal Pet”, que não tem nome… pelo que eu entendi no FB, quando eu acesso as informações básicas da página e clico em “criar um nome de usuário para esta página?” – o FB pede para que eu volte a usá-lo como perfil (pessoal) e aparece uma nova página dizendo “Cada página pode ter um nome de usuário”…
    Então, ele me dá no quadrinho o nome da página “Jornal Pet” – e no outro, em branco, para eu digitar o nome…

    Só que lá embaixo, tem assim: “Seu nome de usuário já está definido”
    Você pode direcionar seus amigos para facebook.com/aline.baumgarten…

    Pois então… essa é minha dúvida… a minha página do Jornal Pet não pode ser “facebook.com/jornalpet”??

    Espero que tenhas entendido minha pergunta.
    Grata.

    Responder
    • Ique Muniz

      Oi Aline,

      entendi sim o seu problema. Sua idéia é mudar o nome da página de empresa, na url. O procedimento é simples, basta esperar atingir a marcar de 25 fãs, depois disso entre em http://www.facebook.com/username . Você verá duas opções para alterar nome, basta usar a de baixo, onde trata das fan pages. Escolha sua página Jornal Pet e clique em Verificar Disponibilidade.

      Na página seguinte, basta digitar o nome que voce quer que fique na nova url (seu caso jornalpet) e conclua. Só tome cuidado que essa mudança pode ser feita apenas uma vez!

      Espero que dê certo!

      Responder
      • Luan

        Tento alterar a URL de uma fan page, porém, pede para cadastrar um número de celular para ser enviado um código via SMS, porém, já tentei várias vezes e não recebi o código.

        Existe alguma outra forma de alterar, sem receber este código via SMS?

        Responder
  12. Raphael

    Olá, possuo uma Fanpage de um Blog só que nem todos as pessoas que clicaram em curtir recebem as atualizações, ou seja, é como se não tivesse publicado nada para alguns. Vcs podem me dizer se existe algum problema com a página? Ou será que é com os usuários?
    Muito Obrigado

    Responder
    • Ique Muniz

      Assim que a pessoa curte a página, ela passa a receber as atualizações. Você tem publicado regularmente? De uma olhada nas restrições da sua fan page, lá dentro das configurações pra ver se não tem nada bloqueado… (país, visualização só pra admin, etc)

      Responder
  13. Vinícius Gonçalves

    Olá Ique!

    Não consigo alterar o nome da fanpage!

    Aparece que o novo nome está disponível, começa a carregar e parece que trava!

    Já tentei em vários computadores diferentes, até em dias. Nada muda!

    O que eu posso fazer ?

    Fico no aguardo! :)

    Responder
  14. Kiko

    Olá. Tenho uma página de um blog no facebook só que alguns dos “Seguidores” da FanPage não conseguem ver as atualizações. O que pode estar acontecendo?
    Muito obrigado e parabéns.

    Responder
  15. Antoane Marmo

    Boa Tarde tenho uma dúvida, tem como eu atualizar minha fan page pelo cel ? tenho um blackberry curve(nextel) e já tentei logar só que qdo digito a msg diz que foi enviado, mas nunca aparece, sempre entra no perfil antigo (a minha empresa era perfil e migrei pra fan page), tem opção pra mim atualizar por sms, mas ja tentei e naum consegui também …desde já obrigado pela atenção.

    Responder
  16. Leandro

    Como faço para redirecionar o usuário para uma determinada aba depois de clicar no Curtir?

    Responder
  17. Olá,
    Eu administro 5 funpages de empresas diferentes. E hoje me deparei com uma dúvida quando iniciei aquele procedimento de convidar um amigo para curtir a página por email. Usei o e-mail e a lista de endereços da empresa para enviar os convites. Então, quando chegou na parte de Visualizar Convite, a sugestão apareceu com o meu nome do perfil pessoal. Gostaria de saber como faço para mandar essa sugestão via e-mail com o próprio nome da funpage(empresa).Não sei que fui clara com minha duvida.
    Espero que tenha entendido.
    Obrigada

    Responder
    • Ique Muniz

      Olá, Rá!

      Para administrar sua fan page e mandar recados como o seu perfil de fan page e não como usuário pessoal, basta usar a opção que está na aba Conta, lá no topo superior esquerdo da sua tela.

      Clique no “Usar Facebook como página” e troque para o “usuário” da Fan Page que você quiser. Assim, qualquer ação feita na rede será registrada como o nome de sua fan page.

      Lembre-se, no entanto, de voltar para o seu perfil pessoal depois, pois se deixar assim, tudo que fizer será creditado para a fan page e não o teu perfil.

      É isso?

      Responder
  18. Anderson Nogueira

    Exclui todos os administradores da Fan page que criei, agora quando logo no Facebook, em vez de aparece a Fan Page que eu tinha criado, aparece uma tela pedido para eu criar uma página. Não sei mais o que fazer. A FP ainda existe e está vagando por ai sem administrador, sei porque acesso a mesma direto pela URL. Ique Muniz você poderia me ajudar?

    Responder
    • Ique Muniz

      Existe algum link nos menus de canto com a possibilidade de você reclamar a autoria daquela fan page? Se não me engano, existe uma maneira de você contactar o Facebook afirmando que você é dono daquela página e aí retomar os direitos de edita-la (já aviso que o processo de resposta é beeeem lento, infelizmente)

      Responder
  19. Lízia

    Olá! Gostaria de saber como faço para adicionar amigos na minha Fan Page? É possível assim como em um perfil pessoal?

    Responder
      • Lízia

        Obrigada. Neste caso, não tem como linkar uma pessoa ao escrever um comentário com o seu nome, correto?

        Responder
        • Ique Muniz

          Correto, como fan page você pode apenas referenciar outras fan pages, mas isso pode ser uma boa estratégia também, se souber usa-la =)

          Responder
  20. Leonardo Bussolo

    Galera, estou com um sério problema: trabalho em uma agência e administro divesas fanpages de clientes. Acontece que recentemente precisei migrar o perfil (pessoal) de uma cliente para fanpage, pois ela já tinha atingido o limite de 5000 amigos. Fiz a migração do perfil e deu quase tudo certo, o problema é que agora essa cliente não consegue entrar em contato com os fãs através do Facebook (usando mensagens privadas, por exemplo) e também quando o perfil é privado, não temos como visualizar o email para fazer o contato.

    Já tentei esse processo com uma página que não foi migrada (sempre foi página) e mesmo assim não encontrei essa ferramenta.

    Fiquei com essa dúvida, pois o Facebook quer que as empresas usem páginas para interagir com o cliente mas não disponibilizam uma forma de contato prático e direto?

    Responder
    • Ique Muniz

      Ola, Leonardo!

      Entendi o seu ponto e também a sua dúvida. De fato quando se tem uma fan page, é impossível mandar mensagens privadas diretamente para um determinado fã. Mas acontece que o Facebook deve ter pensado que suas páginas não servem para um contato exclusivo, mas sim para uma interação em massa com os usuários que seguem uma determinada marca. O pensamento faz sentido (bem como sua dúvida, claro).

      Acho que a alternativa que poderia lhe dar é a da criação (ou uso, caso já exista) de um perfil que seja administrador da fan page da Fabiola (aliás, muito legal cuidar de uma atleta). Este perfil, como comandante da página, seria o responsável para fazer eventuais contatos diretos com os fãs. Quando pintar a necessidade de uma mensagem privada, basta usar o perfil, adicionando o usuário em questão (você pode deletar depois).

      Tome como exemplo o Twitter, onde muitas marcas, em promoções, seguem o usuário que venceu para mandar DMs e, terminado o processo de combinar a entrega do prêmio, param de seguir o “vencedor”.

      Acho que isso pode resolver!

      Responder
  21. Sara

    Tenho mais de 2 mil pessoas na minha fanpage, acabei de mudar de perfil para fanpage, mas errei o nome (uma letra a mais), é realmente impossível mudar o nome? Como posso fazer?

    Responder
    • Ique Muniz

      Você trocou o nome da página ou a URL? O nome é tranquilamente possível de se trocar, mas a url definida não pode mais ser alterada!

      Responder
  22. Simone

    Criei uma fanpage e enviei pela minha conta pessoal a sugestão de convite para os meus amigos se tornarem fã. O problema é que ninguém recebeu essa mensagem e quando entro no link para convidar, o nome das pessoas fica cinza, bloqueado, não sendo mais possível enviar o convite. Não queria fazer o convite na minha p∑agina do faxe e sim um convite um a um mais formal. O que pode ter acontecido?

    Obrigada,
    Simone

    Responder
  23. manuel silva lopes

    Olá boa tarde.

    Tenho um perfil e uma página no facebook – gostaria de ter uma link ou algo do género para poder passar de um para outro e vice-versa.

    – Proprietário da página
    – Página

    Podes ajudar-me por favor?
    Obrigado

    Responder
    • Ique Muniz

      O que você pode fazer é ir nas opções da página, dentro do Editar, e deixar visível a exibição dos administradores. Assim as pessoas vão entrar na fan page e ver quem é o proprietário, podendo clicar no seu perfil por lá

      Responder
  24. Paula

    Olá!
    recentemente mudei meu nome de usuário no facebook na url.
    porém após isso quando tento entrar no face dá erro e não consigo entrar, além disso amigos que tentam acessar meu perfil dá como pagina nao encontrada.
    será que volta??
    obrigada

    Responder
    • Ique Muniz

      Retorna um erro por conta do nome? Estranho… Geralmente o Facebook não restringe muito. A não ser que for alguma marca já existente ou palavra considerada imprópria

      Responder
  25. Thiago

    Olá,
    eu migrei meu perfil para fanpage, no perfil eu já tinha um username definido e quando eu migrei para página eu perdi esse user. Teria como usar o mesmo ? pois as contas são as mesmas.

    Responder
    • Ique Muniz

      Essa questão do user após a migração é mais um problema que algumas pessoas estão enfrentando Thiago. Infelizmente ainda não achei o que causa isso, nem como resolver a questão

      Responder
  26. Emanuel Santana

    Olá. Recentemente criei um e-mail e logo após criei uma FÃPAGE deste e-mail, que é a fãpage do grupo que eu toco. Fui lá em administradores e adicionei o meu perfil (Pessoal e diferente do e-mail criado só para fã page) para ser administrador da fãpage… até ai tudo bem… sendo que, fiz alguma burrada e criei um perfil digamos que secundário na propria fãpage. OU seja, toda vez que acesso a página da fã page e coloco o e-mail da FÃpage, além da fã page aparece também um perfil (secundário) que por mais burrice ainda eu coloquei com meu nome… alguém sabe me explicar como faço para excluir esse perfil secundário??? ele não serve de nada eu só queria uma fã page e meu perfil pessoal como administrador.

    A propósito a fã page é : https://www.facebook.com/bocacoletiva

    Desde já muito agradecido.

    Responder
  27. Herberth

    Boa tarde

    Amigo voce poderia me ajudar?

    Tenho uma Empresa e errei em fazer o perfil da mesma no face hoje tenho mais de dois mil seguidores,
    só que depois fiz tambem a fan page da empresa que hoje tem 300 seguidores.
    Eu queria saber se tem como eu migrar tudo como publicacoes, imagens, seguidores etc… tudo que tem no perfil da empresa para a fan page da empresa ?

    Porfavor me ajude se poder
    eu agradeço

    Responder
  28. Rodrigo

    Olá,

    Estou com o mesmo problema do Thiago, após fazer a migração, perdi meu nome de usuário na fanpage, quando tento acessá-lo vai para a página inicial do FB e se tento inserir na nova fanpage, diz que o nome está indisponível.
    Alguém já conseguiu recuperar o nome da fan page?

    Obrigado
    Rodrigo

    Responder
  29. Cássio

    Olá Ique, tudo bem?

    Estou com um problema com a fan page da instituição que trabalho. Tenho compartilhado diversos links na página, no entanto, após compartilhar eles simplesmente desaparecem. Não fica visível em lugar nenhum da Fan Page. Por outro lado, o que compartilho no perfil e em grupos permanece visível. Não sei qual pode ser o problema, se é falha no próprio Facebok. Você saberia dizer algo sobre?

    Responder
  30. Herberth

    Bom dia

    Eu migrei meu perfil para fanpage, e deu tudo certo!!! fiquei com duas fanpage pq eu ja tinha criado uma antes, mais ae excluir a antiga.

    E agora a minha empresa tem uma fanpage com todos os seus fans. ou seja TUDO CERTINHOOOO.

    A uninca coisa que nao migrou foi as publicacoes, fotos, recados enfim….

    mais isso é o de menos.

    Responder
  31. Luiz Otavio Dal Pra

    Ola!
    primeiramente maravilhoso site!
    sempre q posso acompanho seus trabalhos!
    minha duvida deve ser meio idiota!
    criei a pagina da empresa como sugerido pelo site como pagina e não como perfil!
    minha duvida é se as pessoas que curtem a minha pagina no face recebem as atualizações que faço nela automaticamente?
    alumas pessoas tem me falado que não viram as atualizações.
    desde ja grato pela atenção.

    Responder
  32. Tiago

    Olá, estou com problemas, criei diretamente uma fan page para minha empresa, como faço pra juntar ela a um perfil e assim poder usa-la normalmente, pois o que aparece é realmente é só a pagina!?

    Responder
  33. Marcela

    Olá!
    Criei uma fan page em junho do ano passado mas acabei deixando de lado. Acontece que agora preciso retomá-la pois tenho novos planos mas não faço ideia como acessá-la! Não me lembro de login, senha, nem nada, mas se eu pesquisar , a acho facilmente, o q me faz pensar q não foi deletada. Teria como resgatá-la? To apanhando muito pra achar a entrada e não consigo! rs Obrigada!

    Responder
    • Ique Muniz

      Existe um link no canto esquerdo da tela (se não for timeline ainda) que você pode reclamar a página pra ser sua. Tipo um formulário. Você pode tentar por ali!

      Responder
  34. Samuel

    Olá,

    Estou tentando desenvolver uma fan page junto com a minha namorada, mas como não somos da área de programação estamos com diversos problemas, principalmente, no que diz respeito à personalização além da que é proporcionada pelo Facebook. Ou seja: ter que baixar aplicativos ou utilizar de outros recursos dificultam demais o entendimento. Sinceramente, é desanimador. Gostaríamos de deixá-la mais atrativa, com botões que permitam acesso a outras informações, mas de um modo menos complexo. É possível? Existe algum meio (site) que permita esse trabalho sem que nos deparemos com tanta codificação.

    Abs,

    Responder
  35. Mila Teniz

    Se meu perfil já tem URL, na migração de perfil para fan page dá pra mudar ou continua o mesmo?

    Responder
    • Rodrigo Rezende

      Olá Mila!
      De acordo com o facebook a mesma url do perfil vai para a página após a migração.
      Porém comigo não funcionou, migrei um perfil para página e perdi minha url (nome de usuário).

      Portanto NÃO RECOMENDO!!!

      Responder
  36. Luciano

    Bom dia Ique, estou migrando a pagina pessoal de nossa entidade para fanpage porém minha dúvida é: como carregar os dados do backup do perfil que eu baixei antes de proceder a troca? Tenho procurado na ajuda mas só encontro orientações de como fazer o backup e não encontro de como carregar este backup na página nova. obrigado

    Responder
    • Ique Muniz

      Não tem como simplesmente jogar o backup de volta e tudo voltar como era, Luciano. Infelizmente, os dados são baixados pra que você os tenha e possa, manualmente, inserí-los novamente na nova página. No caso aí, fotos, principalmente. Já que não dá pra restaurar postagens, mensagens e etc…

      Responder
  37. Caterine

    Ique,

    Tenho uma FanPage que já possui o seu nome de usuário definido e gostaria que ficasse o definitivo após realizar uma união com mais 2 páginas (que eram perfis). Ao transformar esses outros 2 perfis em página para unir a FanPage que já existia, fiquei com medo de perder o nome de usuário da página (que é o que divulgamos em material).

    Quando realizar essa união, esse nome de usuário que já existe na FanPage será perdido para sempre, uma vez que os outros perfis possuem número superior de curtidores??

    O nome de usuário (www.facebook.com/nomedousuario) que fica na união das páginas é apenas o que tem maior quantidade de pessoas??

    Responder
  38. ThalesZ

    Eu tinha um perfil no facebook… criei uma fanpage no qual meu perfil é o administrador desta fanpage obviamente… daí acabei fazendo a bobagem de excluir meu perfil, porém a fanpage permanece lá… Toda vez que eu logo no FB vai diretamente pra minha fanpage… ótimo! legal! Só que aí quando eu quero postar no mural de alguem, continua indo com o nome do meu perfil que estava excluído, só que eu queria que os comentários fossem com o nome da fanpage entenderam?

    tentei ir em configurações… mas o facebook não me dá alternativa pra “alterar o nome do perfil” nem aparece isso… somente o email q eu uso pra logar.

    Como devo proceder? é como se o perfil ainda existisse… embora já tenha sido excluido.

    N sei o que fazer… n posso deletar essa fanpage =/

    Agradeço desde já!

    Responder
  39. júnia

    Olá,criei uma fanpage e enviei a sugestão de convite para os meus amigos se tornarem fã. O problema é que a maioria não recebeu essa mensagem e quando entro no link para convidar novamente,o nome das pessoas fica cinza,bloqueado não sendo mais possível enviar o convite. O que pode ter acontecido e como resolver ? Grata desde já pela ajuda. Júnia

    Responder
  40. Mikaelle

    Olá, criei uma fan page com um determinado nome de usuário. Após excluir essa página criei outra e gostaria de usar a mesma url, mas o nome aparece indisponível quando tento alterá-lo. Isso que dizer que nunca mais essa url poderá ser utilizada?

    Obrigada!

    Responder
  41. Rodrigo Rezende

    Olá Ique !
    Você sabe se já podemos resolver a questão de perda de URL (nome de usuário).
    Fiz a migração de um perfil já com url para página, porém na página não me deixaram usar o mesmo nome de usuário que tinha no perfil.

    De acordo com o Facebook, ao migrar perfil para fanpage a url iria junto. Mas parece que isso não está acontecendo.

    Aguardo um retorno.

    Forte abraço e parabéns pelo site.

    Responder
  42. alexandre

    ola!!! criei minha fan page recentemente e nao consigo visualizar a opçao ” pesquise, pessoas, locais e coisas” . Gostaria de add pessoas para minha fan, atravez deste canal de pesquisa e nao somente pelos contatos do meu email. Por sinal , mandei convite para meus amigos do meu email e tb ninguem recebeu…. Portanto nao consigo add ninguem como amigo para minha fan page, …. EStou fazendo algo errado? obs tenho + de 40 curtir

    Responder
  43. MIRIAN MATTOS

    Boa noite, tenho o meu perfil cpom 1500 amigos, criei uma fan page com minhas poesias, 90 pessoas curtirarm. Como faço para os amigos do perfil visualizarem as minhas postagens? Como conseguir que mais pessoas curtem a minha página. terei que pagar o anuncio?

    Obrigada

    Responder
  44. Luísa

    Olá, tenho um problema com a minha página de facebook; por engano eliminei o administrador (que era eu) e gostaria de saber se esta situação tem volta… é muito importante para mim preservar esta página, assim como todas informações nela contidas… por favor, digam-me se há solução…

    Responder
  45. Lucas

    Olá, Gostaria de saber se é errado começar pedindo para os amigos e parentes curtirem a fanpage de meu site para fazer número, e após isso realmente focar em usuários com interesse em meu conteúdo.

    Existe alguma desvantagem em começar pedindo para amigos e parentes curtirem?

    Responder
  46. beta

    Vou excluir meu facebook, tenho uma página com 18 mil pessoas, como faço para passa la para outra pessoa? se eu excluir o perfil perco a página? sendo assim se colocar outra pessoa como administradora ela se torna dona e a página é transferida para o perfil dela, com a senha dela?? tebho medo de fazer isso e perder a página…

    Responder
  47. Priscila

    Olá Ique, tenho esperança que você possa me ajudar depois que queimei meus neurônios a tarde inteira para resolver uma coisa que tá paracendo impossivel. Eu tenho uma empresa que começou no facebook como perfil. Depois eu criei uma página a partir do perfil e transferir meus “amigos” para a página. Depois eu lembro de ter apagado o meu perfil antigo, não sei por qual razão obscura. A questão é que agora eu queri usar o Yes Ganhei para fazer sorteios da minha fan page. Só que para isso eu (minha conta pessoal “Priscila Sampaio Perkes) preciso ser administradora da minha fan page. Só que tenho entendido que o administrador só pode adicionar como novo administrador um “amigo” de seu perfil, no caso o meu foi apagado. Quando eu coloco meu perfil pessoal lá naquela caixinha de texto para inserir administradores, o facebook nem o registra. Já tentei de todo jeito e não posso me adicionar como administradora da minha própria página. Existe alguma forma de resolver isso?? Porque os sorteios são super importantes para a minha página e eu tinha planejado uma promoção em função deles. Obrigada. Priscila.

    Responder
    • CaVilardo

      Bom dia, Priscila!
      Você já tentou adicionar o seu e-mail que foi usado para o cadastro do seu perfil que você quer adicionar como administrador?

      Veja se funciona!

      Responder
    • Antoane

      Na sua caixa de adm da fan page tente digitar o email da seu perfil, em algumas paginas que administro fiz isso e consegui adicionar.

      Responder
  48. Rafael Fernandes

    boas! adicionei vários contactos aravés de e-mail , Linked in , lista de e-mails de fornecedores, etc.., até introduzi um e-mail de controlo para ver se recebia, no entanto o facebbok diz que foram enviados os convites e o que é certo é que não chega nada a ninguem!
    Será por a página da empresa ser recente e ainda não ter os 30 likes?
    Agradeço ajuda,

    Responder
    • Germano

      Estou com o mesmo problema. Já deves ter resolvido, pois o teu comentário é do ano passado. Poderia me passar a solução? Tem requisitos para poder enviar convites por email? Att.;

      Responder
  49. Liana

    Olá, boa tarde!

    Como convido pessoas para curtirem minha página, quando criei a página convidei várias pessoas, mas hoje não vejo mais a opção de convidar…tenho várias contatos novos no meu face e gostaria de convidá-los, encontrei apenas a opção de convidá-los por email, gostaria de convidá-los através do perfil deles.

    Responder
  50. rachel

    Ola criei uma fan page e depois deletei para usar o nome na outra fan page mas agora aparece como nome não disponivel… quanto tempo demora para o sistema do facebook disponibilizar um nome de usuario de fan page deletado?

    Responder
  51. Patricia

    Olá minha duvida é a mesma que esta abaixo, mas nao encontrei a resposta da pergunta da simone.

    Simone
    03 de outubro de 2011 às 8:03 pm
    Criei uma fanpage e enviei pela minha conta pessoal a sugestão de convite para os meus amigos se tornarem fã. O problema é que ninguém recebeu essa mensagem e quando entro no link para convidar, o nome das pessoas fica cinza, bloqueado, não sendo mais possível enviar o convite. Não queria fazer o convite na minha p∑agina do faxe e sim um convite um a um mais formal. O que pode ter acontecido?

    Obrigada,
    Simone

    Responder
  52. raquel

    boa tarde

    criei uma fanpage para minha loja mais nao consigo muitos fãs nem curtidas das postagens,comei ha pouco tempo mais quando eu postava pelo meu perfil tinha bem mais curtidas,acho que deve ter algo configureado errado, sera que os fãs nao estao vendo a publicação no feed de noticias?

    Responder
  53. Guilherme Amarino

    Dicas excelentes!

    Esse erro de criar perfil ao invés de páginas é muito comum, até a Prefeitura da minha cidade cometeu!

    Tem muita gente que mesmo alertando do erro não concertam, seja por desconhecimento ou por não se importar mesmo com isso. Mas quem perde são as empresas, instituições, etc. Pois perdem uma ótima oportunidade de marketing.

    Responder
  54. Silvana

    Olá,
    Abri uma pequena empresa, e um colega criou a Fanpage da empresa através do perfil dele e me colocou como administradora;porém ele não tem vinculo (sócio) com nossa empresa. Isso não teria que ser feito (criada) com um email da empresa? Devo pedir que ele exclua essa Fanpage para criarmos outra; é possível? O que isso pode ou não acarretar?

    Grata!

    Responder
  55. Jhonatan Pereira

    Tem como deixar o conteúdo de uma página visível apenas para quem curti-la??
    Senão não tem graça ://

    Responder
  56. Carolina

    Olá, Ique. Eu tenho uma Fan Page e nós ADMs, estamos querendo fazer um concurso de fotos, através de um aplicativo que tenha que curtir para aparecer o conteúdo, mas nenhum de nós faz ideia de como fazer. Pode nos ajudar? Lembrando, a intenção é uma votação.
    Desde já, agradeço.

    Responder
  57. Thiara Deusdedith

    Parabéns pelas dicas! É importante saber o que postar e como fazer, e é por isso que é fundamental conhecer os seus fãs.
    Hoje você tem muitas opções para divulgar sua marca, mas nenhuma é mais rápida e eficaz do que as redes sociais, pois ela tem um alto poder de propagação e você pode utilizar uma rede social para ajudar a outra. Bom,eu sugiro tambem que qualquer publicação que você pense em fazer, faça em uma rede e compartilhe na outras, isso fará com que você ganhe mais visibilidade. No entanto se você quiser promover algo grande para todos os seus atuais fãs e conquistar novos, sugiro que faça uma campanha. Nessa campanha você pode escolher se quer fazer promoções, sorteios ou concursos para interagir e atrair mais fãs. Campanhas como essas geram credibilidade e com certeza te faz ganhar mais “ curti” , pois os usuários gostam de interatividade e você ainda conhece melhor cada fã para usar isso de forma favorável. Seguindo essas dicas mais usuários irão curtir a sua página. Veja algumas opções de concursos e promoções para Redes Sociais em nosso site :www.wishpond.com.br

    Responder
  58. Mello

    Olá bom dia,
    criei uma fan page e não quero que apareça meu nome quando eu enviar convites para as pessoas.
    Quando esnvio aparece: Fulana de tal (meu nome) está convidando você para curtir sua nova página no facebook (nome da pagina).

    O que faço? Devo excluir a fan page e criar outro perfil só para administrar a fan page?

    Responder
  59. Priscila

    Olá, tenho um perfil pessoal e criei a fan page da empresa que administro vinculado a ele. Tem como desvincular um do outro? Pois quero incrementar a fan page com alguns aplicativos no facebook mas sempre que tento instalar algum eles são instalados no meu perfil pessoal e não consigo coloca-los na fan page da empresa.
    Há como solucionar isso? Não quero me desfazer de nenhuma das 2 paginas. Espero que possam me ajudar obrigada

    Responder
    • regi

      na realidade é normal isso ok os aplicativos são geralmente instalados no seu perfil pessoal o qual administra sua fanpage. Em configuração de sua pagina pessoal >em aplicativos>localize o aplicativo e verifique em qual pagina vc quer coloca-lo em atividade.

      Responder
  60. Andrea

    Pessoal, será que alguem consegue me ajudar com uma super dúvida? Estou começando minha fanpage e por enquanto gostaria de ocultar a quantodade de fãs, ou seja, gostaria que esse numero não ficasse visivel para os visitantes da página, é possivel? muito obrigada

    Responder
  61. Denise

    Tenho uma fanpage criada a partir do meu perfil há 7 meses.
    Até bem pouco tempo, os fãs da página viam as minhas respostas aos comentários, comento e curto todos, mas de um tempo para cá as pessoas não recebem mais a notificação de resposta! O que pode ter ocorrido?
    Outro problema é que várias pessoas tem tentado curtir a página e são impedidas!
    Existe algum mecanismo que faça com que tudo volte ao que era antes? Tenho uma conhecida que também tem uma fanpage e ela diz que é porque não pagamos o valor diário sugerido para aumentar as curtidas, só que eu não vendo nada, é apenas uma página de dicas de decoração, só ganho a satisfação pessoal de compartilhar com as pessoas o que acho bonito!
    Obrigada

    Responder
  62. Grazi

    Tenho uma fan page com mais de 1 milhão de likes. Não sei o que está acontecendo que ela está perdendo muitos likes por dia. Me ajuda , não sei mais o que fazer. A página cresce e do nada cai .

    Responder
    • regi

      Grazi sua fanpage é de que empresa?
      me deixe o seu e-mail para tentar de ajudar e trocar umas ideias que tenho com vc.

      Responder
  63. Nathaly

    Boa Tarde,
    gostaria de saber se consigo apagar/ editar depois que já publiquei um post na minha fun page. Por exemplo, gostaria de apagar um erro de português.

    Responder
  64. Thiago

    Eu gostaria de criar uma fan page e colocar um amigo para me ajudar a administrá-la, se eu colocá-lo para administrar também minha fan page, ele terá acesso a minha conta do face? No caso meu perfil?

    Responder
  65. Fabiana Berbel

    Tenho uma fanpage da minha loja virtual e ela não está junto com o meu perfil. Entretanto, quero colocar meu perfil pessoal para gerenciar essa fanpage, mas não recebo nenhum e-mail do facebook para confirmar o convite e só fica como pendente. Alguém sabe me dizer como fazer isso?

    Responder
  66. Ana Patricia

    Bom dia.Na minha Fan Page,não aparece a opção: “convidar amigos por e-mail”.Como faço para que ela fique visível?

    Responder
  67. André Araújo

    Oi meu problema pode ser simples, estou administrando algumas Fanpages..porém a principio eu só gerava conteúdo como artes…agora adicionei mais Fanpages porque conquistei mais clientes e elas não estão aparecendo no campo direito onde temos acesso para as Fanpages gostaria apenas de saber se existe limite na quantidade ou algo do tipo…Adm apenas 6 Fanpages e o numero tende a aumentar..Se puder me ajudar ficarei muito grato.

    Responder
  68. Virginia

    Bom dia.
    Gostaria da ajuda. Como faço para enviar esse link da minha fan page par as pessoas curtirem, mas quando abre é meu perfil pessoal e eu quero que vá direto para minha fan page.
    Fico no super aguardo de ajuda.
    Abraços
    Virginia

    Responder
  69. Renata

    Ola…. eu transformei meu perfil para fan page, pq sou uma pessoa publica e tinha mtos pedidos de amizade e ja nao podia mais aceitar, entao para beneficio de todos converti meu perfil em pagina. Bom .. a duvida e a seguinte… e possivel curtir outras fan pages?
    Aguardando resposta! Obrigada!

    Responder
  70. Gleiziane

    Olá, quando torno meu perfil em página, consigo criar grupos após a conversão?
    E se no meu perfil tem grupos o que ocorre depois da conversão?
    Aguardo sua resposta!

    Responder
  71. Laécio

    Olá, gostei muito do seu texto e do seu site. É bem esclarecedor.
    Mas estou procurando um resposta que ainda não encontrei. Tenho notado que o número de pessoas que visualizam as minhas publicações estão caindo. A minha fanpage não é muito grande, tem apenas 1.250 seguidores. Logo no início, tinham menos seguidores, e, quando eu publicava alguma coisa, o número de visualizações ultrapassava 300. Hoje, quando publico algo, mesmo tendo mais seguidores, o número de visualizações não chega a 50. Cheguei à conclusão que o que eu estou postando não está aparecendo no feed dos meus seguidores. Eu sou um dos seguidores da fanpage e a última postagem que fiz nela não apareceu no meu feed pessoal. Por que isso acontece? Como corrigir?
    Desde já gradeço pela ajuda.

    Responder
  72. Hialesson

    Muito claras as explicações!
    Parabéns!

    Minha grande dúvida é:
    Como limitar as visualizações deixando visível apenas para quem curte a página?
    Isso é possível?

    Grande abraço!

    Responder
  73. Rodrigo

    Boa tarde, gostaria de saber como faço para colocar meu site ou algum link especifico do meu site para deixar como favoritos na fan page da minha empresa, existe possibilidade?

    Outra pergunta, quando eu deixo o meu post como patrocinado, eu gostaria que os usuários vissem no feed de noticias obtendo a opção “curtir página”, mas não sei como faz isso, quando eu coloco para tal post ser patrocinado ele só entra no canto direito do facebook.

    Pode ajudar?

    Responder
  74. Rosele

    Oi
    Tenho uma fanpage,mas agora ninguém nem mesmo quem ja curtiu minha página consegue acha-la no facebook.
    Eu como administradora consigo ter acesso,mas nem o link da página que compartilho com alguém está ajudando a locali-la,é como se tivesse sumido para os outros.
    Por favor,me ajuda :(

    Responder
  75. Noana

    Olá, gostaria se saber se podes me ajudar, tinha o perfil da minha empresa e (sei que não é recomendável) e hoje não consegui abrir ele pois aparecia uma mensagem dizendo que seria obrigada a tornar meu perfil em uma fan page!
    Certo fiz o que me foi pedido, transformei a página e fiz o backup mas ainda não recebi nada em relação ao backup, gostaria de uma ajuda pois tudo o que havia na pagina era muitooo importante, e gostaria que as publicações assim como as fotos fossem resgatadas! Desde já obrigada pela ajuda!!

    Responder
  76. Nelson

    Olá, Achei seu post muito bem escrito e de ótimo conteúdo. Você poderia tirar algumas dúvidas que eu tenho sobre esse mesmo assunto. Podem-se colocar links em imagens postadas em uma Fan Page? Se pode, você poderia exemplificar como? Qual a melhor maneira de colocar os créditos das imagens postadas em uma Fan Page?

    Responder
  77. siluandra

    Cometi o erro de fazer um perfil ele está lotado com 5 mil seguidores e uma fan page com quase 5 mil estou super cansada respondo mais de 100 inbox por dia, fora a atualização e acho que ainda fico a dever nestas areas, vc acha que seria bom transferir todos pra fan page? Pois corro o risco de perder muitos seguidores …

    Responder
  78. Thais

    Olá,
    Eu criei uma fanpage no facebook, porém meus amigos não conseguem enviar a pagina como opção para os amigos deles curtirem, apenas conseguem compartilhar a pagina, porém já vi em outras fanpages essa opção de convidar amigos para curtir a pagina.
    Já procurei em vários lugares e não achei onde eu consigo fazer essa alteração e permitir a outras pessoas a opção de enviar o convite.
    Alguém sabe me dizer onde mudo isso?
    Grata,
    Thaís

    Responder
  79. humbertonakamura

    Consigo fãs através de campanhas, mas não tenho o mesmo resultado em acessos no blog…por quê?
    O que falta fazer?
    Preciso de mais leads e não somente fãs no facebook, mas mesmo com um design atraente e funcional, não tenho nem uma assinatura para receber newsletter.
    : (

    Responder
  80. grasiele

    Pessoal me ajudem. Eu não tenho perfil no FB. Criei uma fan page de minha empresa (com novo user e senha, OK). Porém agora não aparece para mim a opção de “convidar amigos”, apenas “convidar contatos de email”. Pessoal comentou que temos que estar no nosso perfil, porém não tenho. Como faço?!! Crio um perfil com email diferente do email de minha fan page?! ou pode ser o mesmo email?! e como vinculo o usuario perfil à minha fan page JÀ CRIADA?! Muuito obrigada Grasiele.

    Responder
  81. Flora

    Olá, tudo bem? Eu tenho a mesma dúvida que a Thaís ali de cima. Na minha página, os fãs não conseguem convidar outros amigos para curtir a página. Já procurei em todo lugar e não acho como mudar isso! Você saberia como mudar isso?
    Muitíssimo obrigada,
    Flora

    Responder
  82. Amanda Moreno

    Olá!
    Tb estou com um problema. Criei uma página no facebook, mas não consigo trocar a URL. Tudo que eu coloco lá aparece como indisponível e não existe nenhuma página com esse endereço sendo usado. O que eu faço?

    Responder
  83. Jefferson Seleprin da Silva

    Estou com um problema,

    não tenho acesso ao login e senha de administrador desta fanpage e sou apenas Editor da mesma, não consigo dar acesso a mais ninguém,SOCORRO!

    Responder
  84. Gabrielle Regina

    As fotos que são postadas na fan page da empresa, precisam ser pagas ou podem ser gratuitas?

    Responder

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